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Storytelling aziendale: i dieci magici poteri delle storie d’impresa

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PLUME raccontare le imprese
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Lo storytelling digitale non è una semplice strategia di marketing ma una forma d'investimento. Perché le storie d'impresa hanno magici poteri. Sono quelli raccontati in dieci punti tra le pagine di questo libro.

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Storytelling aziendale: i dieci magici poteri delle storie d’impresa Fulvio Julita PLUME | raccontare le imprese
Immagina di aver trovato alcune monete d’oro nel cassetto di un vecchio mobile, in un luogo della casa che frequenti poco. Una cantina o un solaio ad esempio. Il piccolo tesoro era lì da sempre senza che ne sapessi dell’esistenza. Cosa ne faresti? Potresti scegliere di conservare le monete in un luogo più sicuro, rivenderle e trarne profitto immediato oppure investirle per ricavarne un valore maggiore più avanti. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
Le esperienze che un imprenditore o un professionista hanno vissuto nel proprio lavoro sono come quelle monete, un patrimonio da cui attingere quando la circostanza lo suggerisce. Così fa chiunque abbia qualcosa da vendere. Per farsi capire, per far comprendere un valore, per avere la fiducia del cliente, ogni venditore è solito raccontare le esperienze vissute, le storie che ruotano attorno al proprio prodotto e al proprio lavoro. Anche le storie, come quelle monete, le si può investire cosicché fruttino qualcosa in più. La forma d’investimento a cui mi riferisco è lo storytelling digitale, una strategia di marketing (attraverso i social ad esempio) con cui diffondere racconti di vita professionale. Perché farlo? Per sprigionarne il magico potere e vendere. Quale sia il potenziale delle storie d’impresa te lo spiego in dieci punti. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
1 Le storie rendono semplici i concetti complessi. Dalla Bibbia in poi, sono tanti gli esempi di narrazione utilizzata allo scopo di ispirare, educare e trasmettere valori importanti. Dove farsi capire è complicato per la difficoltà dell’argomento o la limitata preparazione dell’interlocutore, le storie sono spesso la chiave per portare un messaggio a destinazione. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
2Le storie sono rassicuranti perché i ruoli sono chiari. C’è una struttura riconoscibile in tante storie: un protagonista (un cliente, ad esempio), un antagonista e il conflitto da attraversare (il problema da risolvere), una pozione magica (il prodotto), un premio (il lieto fine della vicenda) e un mentore, ovvero colui che ha dato un consiglio risolutivo al protagonista (l’azienda). Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
3Le storie sono esperienze appaganti, un richiamo per l’attenzione. Le persone si accostano alle storie con l’aspettativa di uscirne arricchiti di un sapere, un’emozione o una soluzione ad un problema. O comunque di una conferma di quanto già sapevano. L’appagamento che ne deriva è la ragione per cui tutti prestiamo attenzione alle storie. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
4Le storie sono uno specchio in cui riflettersi e riconoscersi. Sono una forma di confronto con altri, da cui impariamo qualcosa di noi, attraverso cui consolidiamo le nostre certezze, modelliamo la nostra personalità e il nostro mondo. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
5Le storie rendono riconoscibili e trasmettono autenticità. Veicolano l’identità del protagonista della narrazione (che spesso coincide con quella di chi racconta), la sua personalità e i suoi valori. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
6Le storie fanno capire la differenza tra un marchio e l’altro. Nel racconto emerge una personalità dell’impresa, del professionista o del prodotto ben distinguibile da quella di ogni concorrente. Quanto ciò sia importante puoi immaginarlo. Quando un potenziale cliente non vede la differenza, prende decisioni in funzione dell’unico elemento che sa giudicare: il prezzo. E sceglie il più basso. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
7Le storie sono ciò che la gente ricorda di un brand. Perché emozionano. Le persone tendono a scordare numeri, nomi, dati oggettivi, concetti astratti ma non dimenticano lo stato d’animo, le emozioni che hanno provato. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
8Le storie rassicurano e favoriscono le relazioni. Prima di concedere fiducia ad un estraneo chiunque ha bisogno di capire con chi ha a che fare. Raccontare le tue storie accelera i tempi della relazione perché fa chiarezza, aiuta a superare le incomprensioni, le diffidenze e a creare un clima più disteso. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
9 Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese Le storie prendono forme adatte ai canali di diffusione. Non esiste un solo modo per raccontare una storia: puoi farlo con parole, fotografie, disegni e con tanti altri mezzi, scegliendo quelle più congeniali a rendere facile la distribuzione in ogni canale.
Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese 10Le storie sono un fattore naturale a costo zero. La vita di ogni giorno ci offre esperienze gratis: situazioni, coincidenze, episodi. Tutte narrabili. Succedono in modo indipendente da ogni scelta strategica. Raccontarle è solo un piccolo passo in più.
Conosci il Club Raccontare le imprese? Entrare nel Club apre le porte ai metodi dello storytelling aziendale. È un luogo su internet nato attorno ai temi della narrazione d’impresa. Ai membri sono dedicati approfondimenti, workshop, documentazione e iniziative speciali. A loro è riservato l'accesso al Salotto di Plume, il gruppo Facebook dove le novità arrivano per prime. REGISTRATI GRATIS
L’AUTORE | FULVIO JULITA Si occupa di storytelling applicato a strategie di marketing digitale. Aiuta le piccole imprese a guadagnare visibilità, reputazione contatti e vendite. Nel 2017 ha pubblicato “Raccontare le imprese: storie di gente intraprendente che cavalca internet controcorrente” (libro, ebook e audiobook). Ha ideato i metodi SIEPE per la gestione di un piano editoriale e Cinque Vasi per la creazione di contenuti. Nel 2018 ha fondato il Club Raccontare le Imprese assieme ai colleghi di PLUME. Lo scopo è diffondere cultura della narrazione aziendale nel mondo dei professionisti e delle PMI. Foto di Lorenzo Lucca / Elisa Piemontesi
Fulvio Julita | PLUME raccontare le imprese | www.plumer.it | 2019 Diritti riservati. Opera diffusa con licenza Creative Commons “Attribuzione – Non opere derivate 4.0 Internazionale”

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  • 3. Le esperienze che un imprenditore o un professionista hanno vissuto nel proprio lavoro sono come quelle monete, un patrimonio da cui attingere quando la circostanza lo suggerisce. Così fa chiunque abbia qualcosa da vendere. Per farsi capire, per far comprendere un valore, per avere la fiducia del cliente, ogni venditore è solito raccontare le esperienze vissute, le storie che ruotano attorno al proprio prodotto e al proprio lavoro. Anche le storie, come quelle monete, le si può investire cosicché fruttino qualcosa in più. La forma d’investimento a cui mi riferisco è lo storytelling digitale, una strategia di marketing (attraverso i social ad esempio) con cui diffondere racconti di vita professionale. Perché farlo? Per sprigionarne il magico potere e vendere. Quale sia il potenziale delle storie d’impresa te lo spiego in dieci punti. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
  • 4. 1 Le storie rendono semplici i concetti complessi. Dalla Bibbia in poi, sono tanti gli esempi di narrazione utilizzata allo scopo di ispirare, educare e trasmettere valori importanti. Dove farsi capire è complicato per la difficoltà dell’argomento o la limitata preparazione dell’interlocutore, le storie sono spesso la chiave per portare un messaggio a destinazione. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
  • 5. 2Le storie sono rassicuranti perché i ruoli sono chiari. C’è una struttura riconoscibile in tante storie: un protagonista (un cliente, ad esempio), un antagonista e il conflitto da attraversare (il problema da risolvere), una pozione magica (il prodotto), un premio (il lieto fine della vicenda) e un mentore, ovvero colui che ha dato un consiglio risolutivo al protagonista (l’azienda). Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
  • 6. 3Le storie sono esperienze appaganti, un richiamo per l’attenzione. Le persone si accostano alle storie con l’aspettativa di uscirne arricchiti di un sapere, un’emozione o una soluzione ad un problema. O comunque di una conferma di quanto già sapevano. L’appagamento che ne deriva è la ragione per cui tutti prestiamo attenzione alle storie. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
  • 7. 4Le storie sono uno specchio in cui riflettersi e riconoscersi. Sono una forma di confronto con altri, da cui impariamo qualcosa di noi, attraverso cui consolidiamo le nostre certezze, modelliamo la nostra personalità e il nostro mondo. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
  • 8. 5Le storie rendono riconoscibili e trasmettono autenticità. Veicolano l’identità del protagonista della narrazione (che spesso coincide con quella di chi racconta), la sua personalità e i suoi valori. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
  • 9. 6Le storie fanno capire la differenza tra un marchio e l’altro. Nel racconto emerge una personalità dell’impresa, del professionista o del prodotto ben distinguibile da quella di ogni concorrente. Quanto ciò sia importante puoi immaginarlo. Quando un potenziale cliente non vede la differenza, prende decisioni in funzione dell’unico elemento che sa giudicare: il prezzo. E sceglie il più basso. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
  • 10. 7Le storie sono ciò che la gente ricorda di un brand. Perché emozionano. Le persone tendono a scordare numeri, nomi, dati oggettivi, concetti astratti ma non dimenticano lo stato d’animo, le emozioni che hanno provato. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
  • 11. 8Le storie rassicurano e favoriscono le relazioni. Prima di concedere fiducia ad un estraneo chiunque ha bisogno di capire con chi ha a che fare. Raccontare le tue storie accelera i tempi della relazione perché fa chiarezza, aiuta a superare le incomprensioni, le diffidenze e a creare un clima più disteso. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese
  • 12. 9 Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese Le storie prendono forme adatte ai canali di diffusione. Non esiste un solo modo per raccontare una storia: puoi farlo con parole, fotografie, disegni e con tanti altri mezzi, scegliendo quelle più congeniali a rendere facile la distribuzione in ogni canale.
  • 13. Fulvio Julita / PLUME | raccontare le imprese 10Le storie sono un fattore naturale a costo zero. La vita di ogni giorno ci offre esperienze gratis: situazioni, coincidenze, episodi. Tutte narrabili. Succedono in modo indipendente da ogni scelta strategica. Raccontarle è solo un piccolo passo in più.
  • 14. Conosci il Club Raccontare le imprese? Entrare nel Club apre le porte ai metodi dello storytelling aziendale. È un luogo su internet nato attorno ai temi della narrazione d’impresa. Ai membri sono dedicati approfondimenti, workshop, documentazione e iniziative speciali. A loro è riservato l'accesso al Salotto di Plume, il gruppo Facebook dove le novità arrivano per prime. REGISTRATI GRATIS
  • 15. L’AUTORE | FULVIO JULITA Si occupa di storytelling applicato a strategie di marketing digitale. Aiuta le piccole imprese a guadagnare visibilità, reputazione contatti e vendite. Nel 2017 ha pubblicato “Raccontare le imprese: storie di gente intraprendente che cavalca internet controcorrente” (libro, ebook e audiobook). Ha ideato i metodi SIEPE per la gestione di un piano editoriale e Cinque Vasi per la creazione di contenuti. Nel 2018 ha fondato il Club Raccontare le Imprese assieme ai colleghi di PLUME. Lo scopo è diffondere cultura della narrazione aziendale nel mondo dei professionisti e delle PMI. Foto di Lorenzo Lucca / Elisa Piemontesi
  • 16. Fulvio Julita | PLUME raccontare le imprese | www.plumer.it | 2019 Diritti riservati. Opera diffusa con licenza Creative Commons “Attribuzione – Non opere derivate 4.0 Internazionale”