Svolgo attività di ricerca, consulenza e formazione, occupandomi di brand communication, economia delle esperienze, retail marketing, consumi digitali.
Dal 2005 collaboro con Brandforum.it, primo osservatorio in Italia sul mondo della marca, punto d’incontro tra ricerca scientifica sul branding e realtà aziendali.
Ho pubblicato: Facebook Generation. I "nativi digitali" tra linguaggi del consumo,mondi di marca e nuovi media (2013); Transparent Factory. Quando gli spazi del lavoro fanno comunicazione (2010); Oltre lo shopping. I nuovi luoghi del consumo: percorsi, esplorazioni, progetti (2006).