際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Workshop Algemeen
  Management


Joey Vanlocke en Gert Maes
Programma voor vandaag
 Testen en concepten

 Persoonlijkheid

 Persoonlijkheid en interactie

 Leiderschap
Testen en concepten
Testen
 Betrouwbaarheid
    De betrouwbaarheid van empirisch onderzoek betreft de
     consistentie en de repliceerbaarheid van de methoden, de
     omstandigheden en de resultaten van dat onderzoek.
     Betrouwbaar zijn waarnemingen, die onder dezelfde
     omstandigheden herhaald, dezelfde uitkomst geven.
     Betrouwbare uitkomsten hebben weinig spreiding

 Validiteit
    Met validiteit wordt bedoeld of we wel meten wat we in
     feite wensen te meten. Zijn onze metingen geldig of
     'valide' voor 'het begrip zoals bedoeld'? De validiteit van
     empirisch onderzoek betreft zodoende de
     interpreteerbaarheid en de veralgemeenbaarheid van de
     resultaten van dat onderzoek.
Schmidt & Hunter
Schmidt & Hunter
1. Cognitieve vaardigheidstesten (.51)
2. STAR-Principe bij gestructureerde interviews
   (.51)
3. Samplebenadering
      1. Situatie
      2. Taak
   AC (.37)
      3. Actie
   Work-Samples (.54)
      4. Resultaat
4. Persoonlijkheidsfactoren (Big5): (.31)
   NEO-PI-R
   NEO-FFM
Schmidt & Hunter
5. Incrementele validiteit

                    Combinatie testen?

   Is het omdat de tarotkaarten niet goed zitten, dat men
      ook de wichelroede er moet bijhalen en dan nog eens
                       moet handlezen


     Cognitieve vaardigheidstest + persoonlijkheidsvragenlijst +
      gestructureerd interview
     Cognitieve vaardigheden + work samples
Persoonlijkheid
Big Five
 L.L. Thurstone (1933):
    Empirisch, datagebaseerd onderzoek naar persoonlijkheid
    Vijf dimensies

 Sir Francis Galton:
    Lexicale hypothese

 Allport-Odbert-lijst: 4504 adjectieven

 => Cattell: 16 Persoonlijkheidssferen.
       16 PF Questionnaire
Symposium
Honolulu

= Vergelijk
Gevolgen Symposium

1. Algemene aanvaarding The Big Five
   Gemeenschappelijke taxonomie
   Theorie op basis van taal


2. Ontwikkeling Neo-PI-R (Costa & McCrae)
1. The Big Five
                 Openheid = Openness
Zorgvuldigheid of consci谷ntieusheid = Conscientiousness
               Extraversie = Extraversion
     Altru誰sme of Vriendelijkheid = Agreeableness
              Neuroticisme = Neuroticism

            Acroniem OCEAN in het Engels


        5 domeinen = 30 facetten
Ik ben snel
gestoord.
Ik ben snel
                        Tegenslag
ge誰rriteerd.
Ik heb vaak
mood-swings.
                        Frustratie
Ik maak mij
zorgen om dingen
                           Stress




                   Ik ben het meest van de tijd
                   relaxed. Ik ben algemeen kalm. Ik
Neuroticisme       hebPsychopathologie
                        geen langdurige negatieve
                   gevoelens.
Im the life of the
    Extraversie            party.
                           Ik begin gesprekken.
I praat niet graag met     Ik praat op feestjes
vreemden. Ik heb niet      met allerlei
graag aandacht. Ik praat   verschillende
weinig                     mensen.
Ik zit vol idee谷n, ik heb een uitgebreide   Ik ben niet ge誰nteresseerd
woordenschat, ik heb een rijke              in abstracte zaken. Ik ben
verbeelding, ik spendeer tijd aan het       eerder traditioneel. Ik heb
overdenken van de dingen.                   geen uitgebreide
                                            verbeelding.

     Openheid
Consci谷ntieusheid
Ik laat mijn bezittingen       Ik ben altijd voorbereid. Ik volg
rondslingeren. Ik maak een     een schema. Ik doe taken
puinhoop van dingen. Ik        onmiddellijk. Ik besteed
vergeet dingen op hun juiste   aandacht aan details. Ik heb
plaats te zetten.              een sterke wil.
Ik ben ge誰nteresseerd in
andere mensen. Ik heb
een zacht karakter. Ik rek
tijd uit voor anderen. Ik
zorg dat mensen zich op
hun gemak voelen.




                             Ik ben niet
 Vriendelijkheid             ge誰nteresseerd in de
                             problemen van
    Altru誰sme                andere mensen.
                             Ik beledig mensen.
Besluiten
 Attitudes: O en A
 Taakverrichting en werk: E en C
 Ondernemende persoonlijkheid: neg correlatie
     N1: Angst
     N3: Depressiviteit
     N4: schaamte
     N6: kwetsbaarheid
     A2: oprechtheid
     A5: bescheidenheid
2. Neo-PI-R
 Neo-I: Neuroticisme-Extraversie-Openheid
 NEO-PI-R: geen acroniem meer.
    Costa & McCrae (1992)
    OCEAN
 Invloed van leeftijd
    N&E
    A&C
 Invloed van gender
    Vrouwen: hogere N & A
    Mannen: hogere E & C
 Verband met Hofstede
    Individualisme = Extraversie
    Ongelijke machtsstructuren = Consci谷ntieusheid
NEO-PI-R
Presentation Personality And Leadership
Persoonlijkheid en interactie
Hoe ga jij om met feedback
                             Vraag je bevestiging, een oordeel?
                                                                      Ja
                     Nee       A                                  B
               Nee

                A            Arena                Blinde Vlek

Geef je
onmiddellijk
reactie?


                           Public Face           Onbekende Zelf
                 B

                Ja
We gaan een weekendje
naar de Ardennen.
                         Vind ik het
                         belangrijk mijn
                         zegje te doen?




Waarom niet naar zee?                             Ardennen zijn OK
                        In een groep, hoe
                        gedraag jij je?




                         Laat ik het initiatief
                         over aan de
                         anderen?
Leary
 Menselijke interactie: geen persoonlijkheidstypologie
  1. Dominantie        submissie
                             Negatieve affiliatie  2 dimensies
  2. Positieve affiliatie
                                                4 Kwadranten
                           Boven
                                                8 rollen
                      8.           1.

            7.                           2.
                                                 Samen
   Tegen

            6.                           3.

                     5.             4.

                           Onder
Leary
 Geen typologie maar interactiegedragingen

 Een stabiele persoonlijkheid kan elk van de acht
   gedragingen bewust inzetten. Al naargelang de
     situatie, het doel en de persoon tegenover
      zich, kiest men dan een bepaald gedrag.


               Situatiebepaald
De Roos of het wiel Van Leary
              Boven-Tegen                           Boven-Samen
                            Zich tonend   Leidend


Tegen-Boven                                                    Samen-Boven
                                                     Helpend
                 eisend



                                                    Steunend
                 Kritisch
                                                                  Samen-Onder
                 opbouwend
Tegen-Onder


                      Teruggetrokken      Volgend

                                                    Onder-Samen
                 Onder-Tegen
Zet op de juiste plaats:                               Zachte reacties
                                                           1. Dankbaar en bewondert.
                                                           2. Kan gehoorzamen. Bescheiden
                                                           3. Hartelijk en begrijpend.
                                                           4. Streng wanneer nodig, open en
                                                              direct.
                                                           5. Kan opdrachten geven.
                                      Leidend              6. Assertief en vertrouwend op
           Zich Tonend
                                                              zichzelf.
                                    13.
                    11.                                    7. Moedigt aan.
                                                           8. Sceptisch, kan klagen
                                                Helpend
Eisend                    6.   5.
                                                12.        Extreme reacties
     16.       4.                         7.
                                                           9. Is het met iedereen eens.
                                                           10. Rebelleert tegen alles.
               8.                         3.               11. Koud en zonder gevoel.
                                                9.
       10.                2.   1.                          12. Overbeschermend, probeert
Kritisch                                        Steunend       iedereen te troosten.
opbouwend
                                    14.                    13. Dictatoriaal.
                      15.
                                                           14. Zal iedereen geloven, afhankelijk.
                                                           15. Schaamt zich voor zichzelf.
           Teruggetrokken            Volgend               16. Agressief, wreed en onhartelijk.
Extremen
 De gedragingen kunnen aangepast worden.

           Vertoond gedrag                      Extremen

        Leidend (Boven Samen)                  Dictatoriaal

       Helpend (Samen Boven)        Probeert iedereen te troosten en te
                                               bemoedigen
       Steunend (Samen Onder)            Is het met Iedereen eens

       Volgend (Onder Samen)         Zal iedereen geloven, afhankelijk

     Teruggetrokken (Onder Tegen)       Schaamt zich voor zichzelf

       Opstandig (Tegen Onder)          Rebelleert tegen van alles

       Aanvallend (Tegen Boven)       Agressief wreed en onhartelijk

     Concurrerend (Boven Tegen)           Koud en zonder gevoel
Vertoond gedrag   Opgeroepen gedrag
Samengedrag       Samengedrag
Tegengedrag       Tegengedrag
Bovengedrag       Ondergedrag
Ondergedrag       Bovengedrag
Presentation Personality And Leadership
Presentation Personality And Leadership
De zes managementrollen

   Volgens Marc Buelens
1. Piloot

2. Expert

3. Mentor

4. Facilitator

5. Opportunist

6. Goalgetter
Piloot                                                Expert
          Mentor                                                Facilitator
                                                                Goalgetter
         Opportunist
                                   Prestatiegericht
  Dossierkennis                                                          Innovatief
                                                       Handelt voorbereid
                       Goed luisteraar
                                                  Confronterende stijl
        Beschikbaar
                           Gemeenschappelijk doel
                                                                          Goed ge誰nformeerd
 Planmatig & systematisch
                                                    Feiten en cijfers
                  Vormt juiste coalities
                                                   Zorgt voor goede samenwerking
Houdt zich aan afspraken
                                           Legt de lat hoog

           Geeft & krijgt vertrouwen

                                                              Betrekt alle medewerkers
                  Vertrouwt op intu誰tie
Expert
 Beheersing vakgebied
   Elke sector is anders
 Betrouwbaar raadgever
   Knooppunt informatiestromen
 Informatie!
   Feiten en cijfers
 Eerste niveau leidinggevenden
Goalgetter
 Resultaten!

                               Anneke
 Taakgericht leiderschap
                             Evelien Feryn

                               Laetitia
 Onder stress: output

 Confronterende aanpak
Facilitator
 Groep staat centraal
   Eenheid door verscheidenheid
 Kracht van het team
   Complementariteit
   Synergie
   Heterogentiteit
 Groep = expeditie
Opportunist
 Twee betekenissen:
  1. Nieuwe mogelijkheden
      Innovatieve component             Wouter

  2. Mijn doel wettigt mijn middelen   Barbara
      Politieke component
                                          Gert
 Vernieuwing
                                           An
   Prikkels bij medewerkers
 Overtuigingskracht
   Kent behoeftes cli谷nt
Piloot
 Vliegtuigpiloot
   Toestel onder controle
   Geeft juiste koers aan
  Sturend-controlerende rol
 Planning!
 Afspraken zijn heilig
 POLC-management
Mentor
 Dubbele functie:
   Medewerkers stimuleren: passief leiderschap
   Behoeder organisatiecultuur
 Staat dicht bij de medewerkers
   Beschikbaar
   Vertrouwen
   Investeert in opleiding
        Delegeren
     Katrien        Maaike    Noelia     Delphine
 Planmatig & systematisch
                                       Handelt voorbereid
                                       Houdt zich aan afspraken
                                       Stelt prioriteiten
                                       Hekel aan improvisatie
                                              Piloot
 Is prestatiegericht                                                      Expert op zijn vakgebied
 Confronterende stijl                                                     Goed ge誰nformeerd
 Stress-bestendig                                                 Expert  Dossierkennis
                         Goalgetter
 Harde werker                                                             Concepten en systemen
 Legt de lat hoog                                                         Steunt op feiten en cijfers


                                                                           Beschikbaar
 Innovatief                                                               Geeft & krijgt vertrouwen
 Overtuigt makkelijk Opportunist                                  Mentor  Opleiding medewerkers
 Vormt de juiste coalities                                                Goed luisteraar
 Is zeker van zichzelf                                                    Empathisch
 Vertrouwt op intu誰tie
                                            Facilitator
                                       Goede samenwerking
                                       Gemeenschappelijk doel
                                       Betrekt alle medewerkers
                                       Samenhangend team
                                       Bevorderd integratie
Bespreking resultaten
                Piloot



 Goalgetter                 Expert




Opportunist                 Mentor



              Facilitator
Presentation Personality And Leadership

More Related Content

Presentation Personality And Leadership

  • 1. Workshop Algemeen Management Joey Vanlocke en Gert Maes
  • 2. Programma voor vandaag Testen en concepten Persoonlijkheid Persoonlijkheid en interactie Leiderschap
  • 4. Testen Betrouwbaarheid De betrouwbaarheid van empirisch onderzoek betreft de consistentie en de repliceerbaarheid van de methoden, de omstandigheden en de resultaten van dat onderzoek. Betrouwbaar zijn waarnemingen, die onder dezelfde omstandigheden herhaald, dezelfde uitkomst geven. Betrouwbare uitkomsten hebben weinig spreiding Validiteit Met validiteit wordt bedoeld of we wel meten wat we in feite wensen te meten. Zijn onze metingen geldig of 'valide' voor 'het begrip zoals bedoeld'? De validiteit van empirisch onderzoek betreft zodoende de interpreteerbaarheid en de veralgemeenbaarheid van de resultaten van dat onderzoek.
  • 6. Schmidt & Hunter 1. Cognitieve vaardigheidstesten (.51) 2. STAR-Principe bij gestructureerde interviews (.51) 3. Samplebenadering 1. Situatie 2. Taak AC (.37) 3. Actie Work-Samples (.54) 4. Resultaat 4. Persoonlijkheidsfactoren (Big5): (.31) NEO-PI-R NEO-FFM
  • 7. Schmidt & Hunter 5. Incrementele validiteit Combinatie testen? Is het omdat de tarotkaarten niet goed zitten, dat men ook de wichelroede er moet bijhalen en dan nog eens moet handlezen Cognitieve vaardigheidstest + persoonlijkheidsvragenlijst + gestructureerd interview Cognitieve vaardigheden + work samples
  • 9. Big Five L.L. Thurstone (1933): Empirisch, datagebaseerd onderzoek naar persoonlijkheid Vijf dimensies Sir Francis Galton: Lexicale hypothese Allport-Odbert-lijst: 4504 adjectieven => Cattell: 16 Persoonlijkheidssferen. 16 PF Questionnaire
  • 11. Gevolgen Symposium 1. Algemene aanvaarding The Big Five Gemeenschappelijke taxonomie Theorie op basis van taal 2. Ontwikkeling Neo-PI-R (Costa & McCrae)
  • 12. 1. The Big Five Openheid = Openness Zorgvuldigheid of consci谷ntieusheid = Conscientiousness Extraversie = Extraversion Altru誰sme of Vriendelijkheid = Agreeableness Neuroticisme = Neuroticism Acroniem OCEAN in het Engels 5 domeinen = 30 facetten
  • 13. Ik ben snel gestoord. Ik ben snel Tegenslag ge誰rriteerd. Ik heb vaak mood-swings. Frustratie Ik maak mij zorgen om dingen Stress Ik ben het meest van de tijd relaxed. Ik ben algemeen kalm. Ik Neuroticisme hebPsychopathologie geen langdurige negatieve gevoelens.
  • 14. Im the life of the Extraversie party. Ik begin gesprekken. I praat niet graag met Ik praat op feestjes vreemden. Ik heb niet met allerlei graag aandacht. Ik praat verschillende weinig mensen.
  • 15. Ik zit vol idee谷n, ik heb een uitgebreide Ik ben niet ge誰nteresseerd woordenschat, ik heb een rijke in abstracte zaken. Ik ben verbeelding, ik spendeer tijd aan het eerder traditioneel. Ik heb overdenken van de dingen. geen uitgebreide verbeelding. Openheid
  • 16. Consci谷ntieusheid Ik laat mijn bezittingen Ik ben altijd voorbereid. Ik volg rondslingeren. Ik maak een een schema. Ik doe taken puinhoop van dingen. Ik onmiddellijk. Ik besteed vergeet dingen op hun juiste aandacht aan details. Ik heb plaats te zetten. een sterke wil.
  • 17. Ik ben ge誰nteresseerd in andere mensen. Ik heb een zacht karakter. Ik rek tijd uit voor anderen. Ik zorg dat mensen zich op hun gemak voelen. Ik ben niet Vriendelijkheid ge誰nteresseerd in de problemen van Altru誰sme andere mensen. Ik beledig mensen.
  • 18. Besluiten Attitudes: O en A Taakverrichting en werk: E en C Ondernemende persoonlijkheid: neg correlatie N1: Angst N3: Depressiviteit N4: schaamte N6: kwetsbaarheid A2: oprechtheid A5: bescheidenheid
  • 19. 2. Neo-PI-R Neo-I: Neuroticisme-Extraversie-Openheid NEO-PI-R: geen acroniem meer. Costa & McCrae (1992) OCEAN Invloed van leeftijd N&E A&C Invloed van gender Vrouwen: hogere N & A Mannen: hogere E & C Verband met Hofstede Individualisme = Extraversie Ongelijke machtsstructuren = Consci谷ntieusheid
  • 23. Hoe ga jij om met feedback Vraag je bevestiging, een oordeel? Ja Nee A B Nee A Arena Blinde Vlek Geef je onmiddellijk reactie? Public Face Onbekende Zelf B Ja
  • 24. We gaan een weekendje naar de Ardennen. Vind ik het belangrijk mijn zegje te doen? Waarom niet naar zee? Ardennen zijn OK In een groep, hoe gedraag jij je? Laat ik het initiatief over aan de anderen?
  • 25. Leary Menselijke interactie: geen persoonlijkheidstypologie 1. Dominantie submissie Negatieve affiliatie 2 dimensies 2. Positieve affiliatie 4 Kwadranten Boven 8 rollen 8. 1. 7. 2. Samen Tegen 6. 3. 5. 4. Onder
  • 26. Leary Geen typologie maar interactiegedragingen Een stabiele persoonlijkheid kan elk van de acht gedragingen bewust inzetten. Al naargelang de situatie, het doel en de persoon tegenover zich, kiest men dan een bepaald gedrag. Situatiebepaald
  • 27. De Roos of het wiel Van Leary Boven-Tegen Boven-Samen Zich tonend Leidend Tegen-Boven Samen-Boven Helpend eisend Steunend Kritisch Samen-Onder opbouwend Tegen-Onder Teruggetrokken Volgend Onder-Samen Onder-Tegen
  • 28. Zet op de juiste plaats: Zachte reacties 1. Dankbaar en bewondert. 2. Kan gehoorzamen. Bescheiden 3. Hartelijk en begrijpend. 4. Streng wanneer nodig, open en direct. 5. Kan opdrachten geven. Leidend 6. Assertief en vertrouwend op Zich Tonend zichzelf. 13. 11. 7. Moedigt aan. 8. Sceptisch, kan klagen Helpend Eisend 6. 5. 12. Extreme reacties 16. 4. 7. 9. Is het met iedereen eens. 10. Rebelleert tegen alles. 8. 3. 11. Koud en zonder gevoel. 9. 10. 2. 1. 12. Overbeschermend, probeert Kritisch Steunend iedereen te troosten. opbouwend 14. 13. Dictatoriaal. 15. 14. Zal iedereen geloven, afhankelijk. 15. Schaamt zich voor zichzelf. Teruggetrokken Volgend 16. Agressief, wreed en onhartelijk.
  • 29. Extremen De gedragingen kunnen aangepast worden. Vertoond gedrag Extremen Leidend (Boven Samen) Dictatoriaal Helpend (Samen Boven) Probeert iedereen te troosten en te bemoedigen Steunend (Samen Onder) Is het met Iedereen eens Volgend (Onder Samen) Zal iedereen geloven, afhankelijk Teruggetrokken (Onder Tegen) Schaamt zich voor zichzelf Opstandig (Tegen Onder) Rebelleert tegen van alles Aanvallend (Tegen Boven) Agressief wreed en onhartelijk Concurrerend (Boven Tegen) Koud en zonder gevoel
  • 30. Vertoond gedrag Opgeroepen gedrag Samengedrag Samengedrag Tegengedrag Tegengedrag Bovengedrag Ondergedrag Ondergedrag Bovengedrag
  • 33. De zes managementrollen Volgens Marc Buelens
  • 34. 1. Piloot 2. Expert 3. Mentor 4. Facilitator 5. Opportunist 6. Goalgetter
  • 35. Piloot Expert Mentor Facilitator Goalgetter Opportunist Prestatiegericht Dossierkennis Innovatief Handelt voorbereid Goed luisteraar Confronterende stijl Beschikbaar Gemeenschappelijk doel Goed ge誰nformeerd Planmatig & systematisch Feiten en cijfers Vormt juiste coalities Zorgt voor goede samenwerking Houdt zich aan afspraken Legt de lat hoog Geeft & krijgt vertrouwen Betrekt alle medewerkers Vertrouwt op intu誰tie
  • 36. Expert Beheersing vakgebied Elke sector is anders Betrouwbaar raadgever Knooppunt informatiestromen Informatie! Feiten en cijfers Eerste niveau leidinggevenden
  • 37. Goalgetter Resultaten! Anneke Taakgericht leiderschap Evelien Feryn Laetitia Onder stress: output Confronterende aanpak
  • 38. Facilitator Groep staat centraal Eenheid door verscheidenheid Kracht van het team Complementariteit Synergie Heterogentiteit Groep = expeditie
  • 39. Opportunist Twee betekenissen: 1. Nieuwe mogelijkheden Innovatieve component Wouter 2. Mijn doel wettigt mijn middelen Barbara Politieke component Gert Vernieuwing An Prikkels bij medewerkers Overtuigingskracht Kent behoeftes cli谷nt
  • 40. Piloot Vliegtuigpiloot Toestel onder controle Geeft juiste koers aan Sturend-controlerende rol Planning! Afspraken zijn heilig POLC-management
  • 41. Mentor Dubbele functie: Medewerkers stimuleren: passief leiderschap Behoeder organisatiecultuur Staat dicht bij de medewerkers Beschikbaar Vertrouwen Investeert in opleiding Delegeren Katrien Maaike Noelia Delphine
  • 42. Planmatig & systematisch Handelt voorbereid Houdt zich aan afspraken Stelt prioriteiten Hekel aan improvisatie Piloot Is prestatiegericht Expert op zijn vakgebied Confronterende stijl Goed ge誰nformeerd Stress-bestendig Expert Dossierkennis Goalgetter Harde werker Concepten en systemen Legt de lat hoog Steunt op feiten en cijfers Beschikbaar Innovatief Geeft & krijgt vertrouwen Overtuigt makkelijk Opportunist Mentor Opleiding medewerkers Vormt de juiste coalities Goed luisteraar Is zeker van zichzelf Empathisch Vertrouwt op intu誰tie Facilitator Goede samenwerking Gemeenschappelijk doel Betrekt alle medewerkers Samenhangend team Bevorderd integratie
  • 43. Bespreking resultaten Piloot Goalgetter Expert Opportunist Mentor Facilitator