Guadeloupe area, France Guadeloupe
Parcours Client at Orange Caraïbe
> Management de la relation client (fidélisation & acquisition clients)
> Pilotage de la performance et de la qualité pour optimiser la performance opérationnelle (réduction des coûts / optimisation des délais)
> Conduite du changement pour adapter les hommes (développement managérial / leadership)
> Digitalisation de process (transformation digitale)
> Gestion de projets complexes incluant le management d'équipes pluridisciplinaires