Personal Information
Organization / Workplace
Guadeloupe area, France Guadeloupe
Occupation
Parcours Client at Orange Caraïbe
Industry
Telecom / Mobile
Website
About
> Management de la relation client (fidélisation & acquisition clients)
> Pilotage de la performance et de la qualité pour optimiser la performance opérationnelle (réduction des coûts / optimisation des délais)
> Conduite du changement pour adapter les hommes (développement managérial / leadership)
> Digitalisation de process (transformation digitale)
> Gestion de projets complexes incluant le management d'équipes pluridisciplinaires
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Tags
qualité de vie au travail
transformation numerique
dialogue social
entreprise digitale
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