際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
REKRUTACJA PRACOWNIKW


Iwona Fferek
Agnieszka Mikoajewska
Justyna Cichocka
PLAN

1. Rekrutacja

 2. Selekcja

3. Adaptacja
1. REKRUTACJA
POJCIE REKRUTACJI
  Proces rekrutacji, nazywany tak甜e
  naborem, polega na:
 Pozyskiwaniu przez organizacj kandydat坦w do
  pracy w liczbie umo甜liwiajcej ich racjonaln
  selekcj
 Dziaaniach organizacji na rynku pracy
  ukierunkowanych na poinformowanie
  potencjalnych kandydat坦w o organizacji i
  warunkach uczestnictwa w niej
 Wytworzeniu pozytywnych postaw i chci
  zatrudnienia
ETAPY REKRUTACJI


  Okrelenie potrzeb kadrowych

  przedsibiorstwa
 Stworzenie profilu zawodowego i
  osobowociowego po甜danych kandydat坦w
 Wyb坦r 添r坦de rekrutacji

 Wyb坦r adekwatnych do 添r坦da form rekrutacji

 Przeprowadzenie kampanii rekrutacyjnej
RODZAJE REKRUTACJI

Szeroka

Segmentowa


Aktywna

Pasywna
店RDA REKRUTACJI

    Wewntrzny rynek pracy





    Zewntrzny rynek pracy
REKRUTACJA ZEWNTRZNA
          ZALETY                       WADY
    Wikszy wyb坦r              Wy甜sze koszty
                          
                               rekrutacji
    Poprawa stosunk坦w

    spoecznych                Wiksze ryzyko
                           
                               popenienia bdu
    Mniejsze problemy ze

                               Du甜szy okres adaptacji
    zdobyciem i            
    utrzymaniem                Demotywacja ju甜
                           
    aotorytetu                 zatrudnionych
                               pracownik坦w
                               Blokowaniu mo甜liwoci
                           
                               awansowania
REKRUTACJA WEWNTRZNA
           ZALETY                           WADY
    Niskie koszty rekrutacji       Mniejszy wyb坦r
                              
                                   Niska elastyczno
    Mniejsze ryzyko
                              
    popenienia bdu              pracownik坦w
    Tworzenie szans                Wysoka rywalizacja
                              
    rozwoju zawodowego             Mo甜liwo tworzenia
                               
    Zacienienie wizi z           si klik

    firm                          Koszty doskonalenia
                               
    Kr坦tki okres wdra甜ania         kwalifikacji

    do zada
METODY REKRUTACJI

    Rekrutacja wewntrzna otwarta lub

    zamknita
     Pionowa (awanse, degradacje)
     Pozioma (rotacje transfery)

  Bank danych przedsibiorstwa


 Rekomendacje krewnych i
  znajomych, zatrudnionych aktualnie
  pracownik坦w
 Ogoszenia: w prasie fachowych
  czasopismach, radiu, telewizji i Internecie
METODY REKRUTACJI

  Ulotki rozprowadzane w kampaniach

  rekrutacyjnych
 Tablice ogosze

 Rekrutacja w szkoach

 Urzdy pracy

 Prywatne biura porednictwa pracy

 Agencje doradztwa personalnego i firmy
  konsultingowe
METODY REKRUTACJI


  Zgoszenia samoistne


 Targi pracy

 Dni otwarte

 Konferencje i seminaria bran甜owe

 Stowarzyszenia profesjonalne i organizacje
  rodowiskowe
SCHEMAT OGOSZENIA REKRUTACYJNEGO

Nazwa firmy

Opis stanowiska i zada, jakie czekaj pracownika
Oczekiwania: umiejtnoci, wyksztacenie, cechy
osobowe
Oferta: wymagania i oferowane w zamian zachty

Zakoczenie: zaproszenie do
kontaktu, informacje, gdzie kierowa swoj aplikacj
OGOSZENIE W INTERNECIE - ZALETY
  Niskie koszty

 Skr坦cenie czasu rekrutacji
 Standaryzacja
 Dwukierunkowo przekazu
 Aktualno oferty
 atwo przetwarzania danych
 Brak porednictwa
 Nieograniczony czas trwania
 Szybka odpowied添 zwrotna
WYMAGANIA OSOBOWE

  Kompetencje


 Kwalifikacje i szkolenia

 Dowiadczenie

 Specjalne wymagania

 Dopasowanie organizacyjne

 Wymagania dodatkowe

 Spenianie oczekiwa kandydat坦w
ANALIZA WYMAGA  PLAN
SIEDMIOPUNKTOWY RODGERA

     Cechy fizyczne
1.
     Osignicia
2.
     Inteligencja og坦lna
3.
     Specjalne uzdolnienia
4.
     Zainteresowania
5.
     Skonnoci
6.
     Okolicznoci
7.
REKRUTACJA A INNE MO纏LIWOCI
ZATRUDNIENIA


  Elastyczny system pracy


 Wykorzystanie podwykonawc坦w

 Praca w godzinach nadliczbowych

 Job sharing

 Leasing zasob坦w ludzkich
2. SELEKCJA
SELEKCJA  DOBR PRACOWNIKW
    Definicja wg J. Stonera, C. Wankela


       Dob坦r pracownik坦w polega na obustronnym podejmowaniu decyzji 
        organizacja decyduje o tym czy wystpi z ofert zatrudnienia i o jej
    atrakcyjnoci natomiast kandydat przesdza o tym, czy organizacja i oferta
                zatrudnienia odpowiadaj jego potrzebom i celom.


    Istota selekcji:


    Istot doboru pracownika na wolne miejsca pracy jest dostosowanie
    czowieka do pracy, aby m坦g ja wykonywa najmniejszym nakadem si i
    energii oraz osign maksimum satysfakcji ze swej pracy zawodowej
Cel selekcji:

    - maksymalne zbli甜enie cech danej pracy i indywidualnych cech
     pracownika


    Zadania selekcji:

    - ocena przydatnoci ka甜dego z kandydat坦w i wyborze
    odpowiednich os坦b

    Rodzaje selekcji

    - selekcja pozytywna (identyfikowanie mocnych stron kandydat坦w
    )
    - selekcja negatywna (identyfikowanie sabych stron kandydat坦w )
PROCEDURA SELEKCYJNA
    kompensacyjna
PROCEDURA SELEKCYJNA
    biegu przez potki
PROCEDURA SELEKCYJNA
    hybrydowa
KLASYCZNA PROCEDURA SELEKCJI
TECHNIKI SELEKCJI

     Analiza dokument坦w
1.

     Rozmowa wstpna
2.

     Wywiad waciwy zawodowy
3.

     Badania testowe
4.

     Postpowanie konkursowe
5.

     Centrum oceny (Assessment Center
6.
     AC)
     Sprawdzenie referencji
7.
ANALIZA DOKUMENTW
  Selekcja na podstawie aplikacji (list motywacyjny i
  甜yciorys zawodowy)  pozwala wybra osoby
  najbardziej obiecujce, kt坦re bdzie si bra w
  kolejnych etapach selekcji.

Zabiegi stosowane przez autor坦w CV:
 dob坦r fakt坦w  opuszcza si informacje mogce
  wywiera niepo甜dany skutek
 uog坦lnienie  np. praktyka w sprzeda甜y

 podkrelanie oraz wysuwanie na pierwszy plan
  pozytywnych malowniczych fakt坦w
ROZMOWA WSTPNA


  To okazja do
 lepszego
 poznania si
 pracodawcy i
 potencjalnego
 pracownika!
ROZMOWA WSTPNA

Cele:
 kandydatowi pozwala
  zaprezentowa swe umiejtnoci
 przeprowadzajcemu rozmow daje
  okazj do przedstawienia
  obsadzonego stanowiska firmy a
  tak甜e zebra dodatkowe informacje
  o kandydacie
 ogranicza liczb potencjalnych
  kandydat坦w na wolne stanowisko
ROZMOWA WSTPNA
    W trakcie rozmowy wstpnej d甜y si do
    uzyskania informacji takich jak:

    motywy ubiegania si o prac w firmie


    formalne przygotowanie zawodowe

    kandydata
    dowiadczenie zawodowe kandydata


    sytuacja 甜yciowa kandydata


    oczekiwania wobec firmy


    cechy fizyczne i psychiczne
WYWIAD WACIWY ZAWODOWY
    Jest narzdziem gbszej selekcji, poprzez niego

    mo甜na uzupeni dane uzyskane poprzez analiz
    dokument坦w aplikacyjnych i pozyska nowe
    informacje. jest on przeprowadzany po weryfikacji
    kandydata przez rozmow wstpn i po analizie
    dokument坦w.
    Cel:

    okrelenie przydatnoci kandydata na konkretnym
    stanowisku pracy
GWNE BDY POPENIANE PODCZAS
WYWIADU TO:
    pierwsze i ostatnie wra甜enie wywarte na

    oceniajcym
    bd podobiestwa (filtr sympatii i antypatii)

    dramatyczne zdarzenia

    efekt halo (aureoli), efekt rogu (szatana)

    efekt hierarchii

    efekt kontaktu

    efekt naladownictwa

    efekt skruchy

    efekt Pigmaliona, czyli samospeniajce si

    proroctwo
    mechanizm stereotypu estetycznego (filtr
BADANIA TESTOWE
    To dodatkowa metoda weryfikacji kandydat坦w na
    szczeg坦lnie wa甜ne stanowiska. Badania testowe
    opieraj si na testach psychologicznych i maj
    na celu otrzymania wiedzy na temat
    predyspozycji psychicznych kandydata do pracy.
    Test psychologiczny  jest przeprowadzeniem
    pr坦by zachowania osoby badanej. Wyr坦甜niamy:
    testy projekcyjne - ocenian osob wprowadza

    si wprowadza si w pewn niejednoznaczn
    sytuacj i skania si ja do wykonania zazwyczaj
    prostej czynnoci, np., rysunku jakiego obiektu
    testy psychometryczne - mierz one parametry

    psychiczne i osobowociowe kandydat坦w
DOBRY TEST POWINIEN BY:

  obiektywny


 wystandaryzowany

 znormalizowany

 rzetelny

 trafny

 czuy
NAJCZCIEJ STOSOWANE TESTU DOTYCZ:


 cech intelektu
 cech temperamentu

 cech osobowoci

 systemu motywacji
POSTPOWANIE KONKURSOWE

  Konkurs  obejmuje zbi坦r dziaa

  prowadzcych do zgoszenia si i
  wytypowania najodpowiedniejszej osoby na
  stanowisko
 Typy konkurs坦w:

- otwarte
- czciowo otwarte
- zamknite (wewntrzne)
CECHY KONKURSU:


          prowadzenia
jawno

przejrzysto i dostpno zasad

otwarto rywalizacji

zo甜ono procedury
TECHNIKI KONKURSU:

  analiza dokument坦w


 analiza wytw坦rc坦w
  (w postaci programu
  pracy na stanowisko)
 opinii ekspert坦w
  (lekarzy, psycholog坦w)
 wywiadu
CENTRUM OCENY (ASSESSMENT CENTER AC)
Assessment Center polega na
ocenieniu kompetencji potencjalnych
pracownik坦w podczas symulacji
pewnych zdarze. Symulacje te
mog dotyczy wydarze czysto
teoretycznych lub odtwarza typowe
sytuacje wydarzajce si w pracy
zawodowej. Podczas tych symulacji
zachowania i umiejtnoci
kandydat坦w s oceniane przez
niezale甜nych obserwator坦w
(asesor坦w), a nastpnie
przyr坦wnywane do zao甜onych
W trakcie Assessment Center mo甜na

  bada:
  wiedz, dowiadczenie, osobowo, te
  mperament, poziom
  intelektualny, inteligencj
  emocjonaln, motywacj, pogldy, zaint
  eresowania i postawy
 Wykorzystywane s: zadania
  symulacyjne, wiczenia typu quot;koszyk
  zada (quot;in-basket), dyskusje w grupie
  (z liderem i bez
  lidera), testy, odnajdywanie fakt坦w (quot;fact
SPRAWDZENIE REFERENCJI

    To prosta technika weryfikacji rzeczywistych

    wad i zalet kandydata, polegajca na
    zasigniciu informacji u os坦b kt坦re znaj
    kandydata
    Istniej 4 grupy os坦b mogcych udziela

    referencji
      przeo甜eni lub wsp坦pracownicy z
       aktualnego miejsca pracy
      przeo甜eni lub wsp坦pracownicy z
       poprzednich miejsc pracy
      przeo甜eni lub wsp坦pracownicy z firmy, do
       kt坦rej aplikuje, kt坦rzy go znaj
      osoby godne zaufania, znajce kandydata
3. ADAPTACJA
DEFINICJA ADAPTACJI
W   ujciu psychologicznym adaptacja to
  proces przystosowania si jednostki lub
  grupy do funkcjonowania w zmienionym
  rodowisku spoecznym, obejmujcy
  przeksztacenia jej wewntrznej struktury
  sposob坦w dziaania,
 to cakowita lub czciowa reorientacja
  psychologiczna jednostki, polegajca na
  przyjciu wartoci i norm, sposob坦w
  definiowania sytuacji oraz wzor坦w
  zachowa obowizujcych w danym
  rodowisku.
ADAPTACJA SPOECZNO ZAWODOWA

 Jeden z podstawowych proces坦w
 spoecznych, w wyniku kt坦rych dokonuj si
 zmiany w stosunkach midzy lud添mi.
 Adaptacja dotyczy ka甜dej organizacji i
 instytucji.
WG J. SZCZEPASKIEGO WYSTPUJ DWIE
PODSTAWY ZALE纏NOCI
    funkcjonalno strukturalna  kt坦ra okrela interakcje

    jako dziaania formalne , instytucjonalne i przejawia
    si w stosunkach su甜bowych
    intencjonalna- interakcje nieformalne, przejawia si

    w stosunkach kole甜eskich
WCHODZC DO ORGANIZACJI JEDNOSTKA MUSI
 PRZEJ ADAPTACJE DO STOSUNKW

     wynikajcych ze struktury organizacji 
1.
     zapoznanie si z obowizkami
     oczekiwaniami i uprawnieniami, celami
     , wartociami kultur organizacyjn
     kole甜eskich  jednostka staje si
2.
     czonkiem grupy i odkrywa nieformalne
     stosunki interpersonalne, wi添
     spoeczn, wartoci i organizacje
     wewntrzn
TEORIA RWNOWAGI ORGANIZACYJNEJ
J.G. MARCHA I H.A. SIMONA
 Pracownik wchodzcy do organizacji oferuje
 swoje kwalifikacje, umiejtnoci i
 zaanga甜owanie, a w zamian oczekuje
 rekompensaty.
 Organizacja przyjmujc pracownika
 wierzy, 甜e dokonaa najlepszego wyboru i
 pragnie doceni zaoferowany wkad.
S. ROBBINS I D. CENZO
 Nazywaj proces wprowadzania pracownika
 orientacj, a za jej podstawowy cel uznaj
 uatwianie przejcia z zewntrz do wewntrz
 organizacji przez redukcj pocztkowego niepokoju
 odczuwalnego przez wszystkich nowych
 pracownik坦w oraz zapoznanie pracownika z jego
 obowizkami, organizacj jako caoci.
CEL I ZNACZENIE ADAPTACJI SPOECZNO-
ZAWODOWEJ
    doprowadzenie do osignicia w mo甜liwie najkr坦tszym

    czasie penego zaanga甜owania i efektywnoci dziaa
    nowo zatrudnionego pracownika, przekazanie wzor坦w
    zachowa wymaganych w przyszoci od pracownika
     adaptacja dostosowana do pracownika mo甜e istotnie

    wpyn na jego identyfikacje z
    firm, lojalno, integracj z zespoem oraz
    zaanga甜owanie
    zmniejszenie stresu i napicia, zwikszenie poczucia

    przynale甜noci do firmy, zwikszenie zadowolenia i
    motywacji do pracy
    minimalizacja ryzyka wysokiej fluktuacji kadr, niskiej

    wydajnoci i jakoci pracy nowo zatrudnionych
    pracownik坦w
    ograniczanie koszt坦w po stronie firmy i minimalizacja
PROGRAM I PROCES ADAPTACJI
SPOECZNO- ZAWODOWEJ
    cise powizanie z potrzebami biznesowymi

    przedsibiorstwa
    orientacja na motywowanie nowo zatrudnionych do

    wydajnej i bezstresowej pracy
    orientacja na motywowanie kadry kierowniczej do

    aktywnego uczestnictwa w procesie adaptacyjnym
    czynienie klient坦w i interesant坦w punktem

    odniesienia
    koncentracja na jakoci oferowanych usug lub

    produkt坦w
    stwarzanie podstaw do r坦wnych mo甜liwoci

    rozwoju pracownika
    dopasowanie do konkretnej grupy pracownik坦w
PRAWIDOWY PROGRAM POWINIEN
OBEJMOWA 5 ZAGADNIE
    przedstawienie nowo zatrudnionemu

    kompleksowej informacji o
    przedsibiorstwie
    spotkanie i rozmow z bezporednim

    przeo甜onym
    przygotowanie miejsca pracy dla nowo

    zatrudnionego
    szczeg坦owe sprecyzowanie

    oczekiwa, zada, obowizk坦w i
    uprawnie
    wyznaczenie opiekuna
J. MARCINIAK WYMIENIA 4 ETAPY
WPROWADZANIA PRACOWNIKA

     Og坦lne wprowadzenie do pracy
1.

     Okrelenie i przekazywanie zada
2.
     zwizanych z danym stanowiskiem
     Wdro甜enie do konkretnych zada na
3.
     stanowisku pracy
     Wstpna ocena przydatnoci zawodowej
4.
Paul Davis podkrela istot zaspokajania potrzeb nowo
zatrudnionego pracownika w trakcie etap坦w
wprowadzania. Wg niego proces adaptacji powinien by
podzielony na nastpujce etapy:


    Etap przed zatrudnieniem


    Okres pr坦bny


    Etap waciwej adaptacji


    Ocena procesu adaptacyjnego
METODY ADAPTACJI SPOECZNO-
ZAWODOWEJ
     Metoda informacyjna  w skad informacyjnych metod
1.
     formalnych wchodz
     regulaminy, instrukcje, biuletyny, prezentacje
     komputerowe, poradniki.
     Metoda szkoleniowa
2.
     Rodzaje szkole:
         wstpne, informacyjne  takie same dla wszystkich nowo
           przyjtych pracownik坦w
         uzupeniajce  przeprowadzone w odpowiedniej kom坦rce
           organizacyjnej i dopasowane do zajmowanego stanowiska
           i penionej roli
         inne rodzaje szkole:
            indywidualne
            grupowe
            oparte na dowiadczeniach
     Metoda integracyjna
3.
ZESP REALIZUJCY PROCES ADAPTACJI
MO纏E SKADA SI Z :
    doradcy ds. adaptacji zawodowej/ pracownika

    dziau personalnego odpowiedzialnego za cay
    proces adaptacji
    bezporedniego przeo甜onego nowo

    zatrudnionego pracownika
    dowiadczonego pracownika kom坦rki w kt坦rej

    bdzie pracowa nowo zatrudniony
    pracownik, znajdujcego si na tym samym lub
    zbli甜onym szczeblu hierarchii
NA CZAS TRWANIA ADAPTACJI WPYWAJ
CZYNNIKI:
    wewntrzne  cechy psychofizyczne, zdolno do

    adaptacji, inteligencja, wyksztacenie, poziom
    motywacji,
    zewntrzne  dowiadczenie zawodowe, rodzaj

    obejmowanej pracy i dugo okresu nauki potrzebnego
    do opanowania czynnoci/ procedur, stopie
    przygotowania organizacji do przyjmowania
    pracownik坦w z zewntrz, wielko i rodzaj dziaalnoci
    organizacji, kultura organizacyjna
OCENA PROCESU ADAPTACJI
    Powinna by dokonywana na bie甜co

    Szczeg坦lna rola przypada bezporedniemu

    przeo甜onemu , kt坦rego zadaniem jest
    przeprowadzanie okresowych rozm坦w z
    pracownikiem (na pocztku raz na 3
    miesice, p坦添niej przynajmniej raz do roku)
    Cenne 添r坦do o postpach nowego pracownika

    stanowi opiekun pracownika pracujcy w tej samej
    jednostce
    Do oceny powinien zosta wczony r坦wnie甜

    adaptowany pracownik (arkusz samo
    oceniajcy, Karta Pracy)

More Related Content

Rekrutacja, Selekcja, Adaptacja

  • 1. REKRUTACJA PRACOWNIKW Iwona Fferek Agnieszka Mikoajewska Justyna Cichocka
  • 2. PLAN 1. Rekrutacja 2. Selekcja 3. Adaptacja
  • 4. POJCIE REKRUTACJI Proces rekrutacji, nazywany tak甜e naborem, polega na: Pozyskiwaniu przez organizacj kandydat坦w do pracy w liczbie umo甜liwiajcej ich racjonaln selekcj Dziaaniach organizacji na rynku pracy ukierunkowanych na poinformowanie potencjalnych kandydat坦w o organizacji i warunkach uczestnictwa w niej Wytworzeniu pozytywnych postaw i chci zatrudnienia
  • 5. ETAPY REKRUTACJI Okrelenie potrzeb kadrowych przedsibiorstwa Stworzenie profilu zawodowego i osobowociowego po甜danych kandydat坦w Wyb坦r 添r坦de rekrutacji Wyb坦r adekwatnych do 添r坦da form rekrutacji Przeprowadzenie kampanii rekrutacyjnej
  • 7. 店RDA REKRUTACJI Wewntrzny rynek pracy Zewntrzny rynek pracy
  • 8. REKRUTACJA ZEWNTRZNA ZALETY WADY Wikszy wyb坦r Wy甜sze koszty rekrutacji Poprawa stosunk坦w spoecznych Wiksze ryzyko popenienia bdu Mniejsze problemy ze Du甜szy okres adaptacji zdobyciem i utrzymaniem Demotywacja ju甜 aotorytetu zatrudnionych pracownik坦w Blokowaniu mo甜liwoci awansowania
  • 9. REKRUTACJA WEWNTRZNA ZALETY WADY Niskie koszty rekrutacji Mniejszy wyb坦r Niska elastyczno Mniejsze ryzyko popenienia bdu pracownik坦w Tworzenie szans Wysoka rywalizacja rozwoju zawodowego Mo甜liwo tworzenia Zacienienie wizi z si klik firm Koszty doskonalenia Kr坦tki okres wdra甜ania kwalifikacji do zada
  • 10. METODY REKRUTACJI Rekrutacja wewntrzna otwarta lub zamknita Pionowa (awanse, degradacje) Pozioma (rotacje transfery) Bank danych przedsibiorstwa Rekomendacje krewnych i znajomych, zatrudnionych aktualnie pracownik坦w Ogoszenia: w prasie fachowych czasopismach, radiu, telewizji i Internecie
  • 11. METODY REKRUTACJI Ulotki rozprowadzane w kampaniach rekrutacyjnych Tablice ogosze Rekrutacja w szkoach Urzdy pracy Prywatne biura porednictwa pracy Agencje doradztwa personalnego i firmy konsultingowe
  • 12. METODY REKRUTACJI Zgoszenia samoistne Targi pracy Dni otwarte Konferencje i seminaria bran甜owe Stowarzyszenia profesjonalne i organizacje rodowiskowe
  • 13. SCHEMAT OGOSZENIA REKRUTACYJNEGO Nazwa firmy Opis stanowiska i zada, jakie czekaj pracownika Oczekiwania: umiejtnoci, wyksztacenie, cechy osobowe Oferta: wymagania i oferowane w zamian zachty Zakoczenie: zaproszenie do kontaktu, informacje, gdzie kierowa swoj aplikacj
  • 14. OGOSZENIE W INTERNECIE - ZALETY Niskie koszty Skr坦cenie czasu rekrutacji Standaryzacja Dwukierunkowo przekazu Aktualno oferty atwo przetwarzania danych Brak porednictwa Nieograniczony czas trwania Szybka odpowied添 zwrotna
  • 15. WYMAGANIA OSOBOWE Kompetencje Kwalifikacje i szkolenia Dowiadczenie Specjalne wymagania Dopasowanie organizacyjne Wymagania dodatkowe Spenianie oczekiwa kandydat坦w
  • 16. ANALIZA WYMAGA PLAN SIEDMIOPUNKTOWY RODGERA Cechy fizyczne 1. Osignicia 2. Inteligencja og坦lna 3. Specjalne uzdolnienia 4. Zainteresowania 5. Skonnoci 6. Okolicznoci 7.
  • 17. REKRUTACJA A INNE MO纏LIWOCI ZATRUDNIENIA Elastyczny system pracy Wykorzystanie podwykonawc坦w Praca w godzinach nadliczbowych Job sharing Leasing zasob坦w ludzkich
  • 19. SELEKCJA DOBR PRACOWNIKW Definicja wg J. Stonera, C. Wankela Dob坦r pracownik坦w polega na obustronnym podejmowaniu decyzji organizacja decyduje o tym czy wystpi z ofert zatrudnienia i o jej atrakcyjnoci natomiast kandydat przesdza o tym, czy organizacja i oferta zatrudnienia odpowiadaj jego potrzebom i celom. Istota selekcji: Istot doboru pracownika na wolne miejsca pracy jest dostosowanie czowieka do pracy, aby m坦g ja wykonywa najmniejszym nakadem si i energii oraz osign maksimum satysfakcji ze swej pracy zawodowej
  • 20. Cel selekcji: - maksymalne zbli甜enie cech danej pracy i indywidualnych cech pracownika Zadania selekcji: - ocena przydatnoci ka甜dego z kandydat坦w i wyborze odpowiednich os坦b Rodzaje selekcji - selekcja pozytywna (identyfikowanie mocnych stron kandydat坦w ) - selekcja negatywna (identyfikowanie sabych stron kandydat坦w )
  • 21. PROCEDURA SELEKCYJNA kompensacyjna
  • 22. PROCEDURA SELEKCYJNA biegu przez potki
  • 23. PROCEDURA SELEKCYJNA hybrydowa
  • 25. TECHNIKI SELEKCJI Analiza dokument坦w 1. Rozmowa wstpna 2. Wywiad waciwy zawodowy 3. Badania testowe 4. Postpowanie konkursowe 5. Centrum oceny (Assessment Center 6. AC) Sprawdzenie referencji 7.
  • 26. ANALIZA DOKUMENTW Selekcja na podstawie aplikacji (list motywacyjny i 甜yciorys zawodowy) pozwala wybra osoby najbardziej obiecujce, kt坦re bdzie si bra w kolejnych etapach selekcji. Zabiegi stosowane przez autor坦w CV: dob坦r fakt坦w opuszcza si informacje mogce wywiera niepo甜dany skutek uog坦lnienie np. praktyka w sprzeda甜y podkrelanie oraz wysuwanie na pierwszy plan pozytywnych malowniczych fakt坦w
  • 27. ROZMOWA WSTPNA To okazja do lepszego poznania si pracodawcy i potencjalnego pracownika!
  • 28. ROZMOWA WSTPNA Cele: kandydatowi pozwala zaprezentowa swe umiejtnoci przeprowadzajcemu rozmow daje okazj do przedstawienia obsadzonego stanowiska firmy a tak甜e zebra dodatkowe informacje o kandydacie ogranicza liczb potencjalnych kandydat坦w na wolne stanowisko
  • 29. ROZMOWA WSTPNA W trakcie rozmowy wstpnej d甜y si do uzyskania informacji takich jak: motywy ubiegania si o prac w firmie formalne przygotowanie zawodowe kandydata dowiadczenie zawodowe kandydata sytuacja 甜yciowa kandydata oczekiwania wobec firmy cechy fizyczne i psychiczne
  • 30. WYWIAD WACIWY ZAWODOWY Jest narzdziem gbszej selekcji, poprzez niego mo甜na uzupeni dane uzyskane poprzez analiz dokument坦w aplikacyjnych i pozyska nowe informacje. jest on przeprowadzany po weryfikacji kandydata przez rozmow wstpn i po analizie dokument坦w. Cel: okrelenie przydatnoci kandydata na konkretnym stanowisku pracy
  • 31. GWNE BDY POPENIANE PODCZAS WYWIADU TO: pierwsze i ostatnie wra甜enie wywarte na oceniajcym bd podobiestwa (filtr sympatii i antypatii) dramatyczne zdarzenia efekt halo (aureoli), efekt rogu (szatana) efekt hierarchii efekt kontaktu efekt naladownictwa efekt skruchy efekt Pigmaliona, czyli samospeniajce si proroctwo mechanizm stereotypu estetycznego (filtr
  • 32. BADANIA TESTOWE To dodatkowa metoda weryfikacji kandydat坦w na szczeg坦lnie wa甜ne stanowiska. Badania testowe opieraj si na testach psychologicznych i maj na celu otrzymania wiedzy na temat predyspozycji psychicznych kandydata do pracy. Test psychologiczny jest przeprowadzeniem pr坦by zachowania osoby badanej. Wyr坦甜niamy: testy projekcyjne - ocenian osob wprowadza si wprowadza si w pewn niejednoznaczn sytuacj i skania si ja do wykonania zazwyczaj prostej czynnoci, np., rysunku jakiego obiektu testy psychometryczne - mierz one parametry psychiczne i osobowociowe kandydat坦w
  • 33. DOBRY TEST POWINIEN BY: obiektywny wystandaryzowany znormalizowany rzetelny trafny czuy
  • 34. NAJCZCIEJ STOSOWANE TESTU DOTYCZ: cech intelektu cech temperamentu cech osobowoci systemu motywacji
  • 35. POSTPOWANIE KONKURSOWE Konkurs obejmuje zbi坦r dziaa prowadzcych do zgoszenia si i wytypowania najodpowiedniejszej osoby na stanowisko Typy konkurs坦w: - otwarte - czciowo otwarte - zamknite (wewntrzne)
  • 36. CECHY KONKURSU: prowadzenia jawno przejrzysto i dostpno zasad otwarto rywalizacji zo甜ono procedury
  • 37. TECHNIKI KONKURSU: analiza dokument坦w analiza wytw坦rc坦w (w postaci programu pracy na stanowisko) opinii ekspert坦w (lekarzy, psycholog坦w) wywiadu
  • 38. CENTRUM OCENY (ASSESSMENT CENTER AC) Assessment Center polega na ocenieniu kompetencji potencjalnych pracownik坦w podczas symulacji pewnych zdarze. Symulacje te mog dotyczy wydarze czysto teoretycznych lub odtwarza typowe sytuacje wydarzajce si w pracy zawodowej. Podczas tych symulacji zachowania i umiejtnoci kandydat坦w s oceniane przez niezale甜nych obserwator坦w (asesor坦w), a nastpnie przyr坦wnywane do zao甜onych
  • 39. W trakcie Assessment Center mo甜na bada: wiedz, dowiadczenie, osobowo, te mperament, poziom intelektualny, inteligencj emocjonaln, motywacj, pogldy, zaint eresowania i postawy Wykorzystywane s: zadania symulacyjne, wiczenia typu quot;koszyk zada (quot;in-basket), dyskusje w grupie (z liderem i bez lidera), testy, odnajdywanie fakt坦w (quot;fact
  • 40. SPRAWDZENIE REFERENCJI To prosta technika weryfikacji rzeczywistych wad i zalet kandydata, polegajca na zasigniciu informacji u os坦b kt坦re znaj kandydata Istniej 4 grupy os坦b mogcych udziela referencji przeo甜eni lub wsp坦pracownicy z aktualnego miejsca pracy przeo甜eni lub wsp坦pracownicy z poprzednich miejsc pracy przeo甜eni lub wsp坦pracownicy z firmy, do kt坦rej aplikuje, kt坦rzy go znaj osoby godne zaufania, znajce kandydata
  • 42. DEFINICJA ADAPTACJI W ujciu psychologicznym adaptacja to proces przystosowania si jednostki lub grupy do funkcjonowania w zmienionym rodowisku spoecznym, obejmujcy przeksztacenia jej wewntrznej struktury sposob坦w dziaania, to cakowita lub czciowa reorientacja psychologiczna jednostki, polegajca na przyjciu wartoci i norm, sposob坦w definiowania sytuacji oraz wzor坦w zachowa obowizujcych w danym rodowisku.
  • 43. ADAPTACJA SPOECZNO ZAWODOWA Jeden z podstawowych proces坦w spoecznych, w wyniku kt坦rych dokonuj si zmiany w stosunkach midzy lud添mi. Adaptacja dotyczy ka甜dej organizacji i instytucji.
  • 44. WG J. SZCZEPASKIEGO WYSTPUJ DWIE PODSTAWY ZALE纏NOCI funkcjonalno strukturalna kt坦ra okrela interakcje jako dziaania formalne , instytucjonalne i przejawia si w stosunkach su甜bowych intencjonalna- interakcje nieformalne, przejawia si w stosunkach kole甜eskich
  • 45. WCHODZC DO ORGANIZACJI JEDNOSTKA MUSI PRZEJ ADAPTACJE DO STOSUNKW wynikajcych ze struktury organizacji 1. zapoznanie si z obowizkami oczekiwaniami i uprawnieniami, celami , wartociami kultur organizacyjn kole甜eskich jednostka staje si 2. czonkiem grupy i odkrywa nieformalne stosunki interpersonalne, wi添 spoeczn, wartoci i organizacje wewntrzn
  • 46. TEORIA RWNOWAGI ORGANIZACYJNEJ J.G. MARCHA I H.A. SIMONA Pracownik wchodzcy do organizacji oferuje swoje kwalifikacje, umiejtnoci i zaanga甜owanie, a w zamian oczekuje rekompensaty. Organizacja przyjmujc pracownika wierzy, 甜e dokonaa najlepszego wyboru i pragnie doceni zaoferowany wkad.
  • 47. S. ROBBINS I D. CENZO Nazywaj proces wprowadzania pracownika orientacj, a za jej podstawowy cel uznaj uatwianie przejcia z zewntrz do wewntrz organizacji przez redukcj pocztkowego niepokoju odczuwalnego przez wszystkich nowych pracownik坦w oraz zapoznanie pracownika z jego obowizkami, organizacj jako caoci.
  • 48. CEL I ZNACZENIE ADAPTACJI SPOECZNO- ZAWODOWEJ doprowadzenie do osignicia w mo甜liwie najkr坦tszym czasie penego zaanga甜owania i efektywnoci dziaa nowo zatrudnionego pracownika, przekazanie wzor坦w zachowa wymaganych w przyszoci od pracownika adaptacja dostosowana do pracownika mo甜e istotnie wpyn na jego identyfikacje z firm, lojalno, integracj z zespoem oraz zaanga甜owanie zmniejszenie stresu i napicia, zwikszenie poczucia przynale甜noci do firmy, zwikszenie zadowolenia i motywacji do pracy minimalizacja ryzyka wysokiej fluktuacji kadr, niskiej wydajnoci i jakoci pracy nowo zatrudnionych pracownik坦w ograniczanie koszt坦w po stronie firmy i minimalizacja
  • 49. PROGRAM I PROCES ADAPTACJI SPOECZNO- ZAWODOWEJ cise powizanie z potrzebami biznesowymi przedsibiorstwa orientacja na motywowanie nowo zatrudnionych do wydajnej i bezstresowej pracy orientacja na motywowanie kadry kierowniczej do aktywnego uczestnictwa w procesie adaptacyjnym czynienie klient坦w i interesant坦w punktem odniesienia koncentracja na jakoci oferowanych usug lub produkt坦w stwarzanie podstaw do r坦wnych mo甜liwoci rozwoju pracownika dopasowanie do konkretnej grupy pracownik坦w
  • 50. PRAWIDOWY PROGRAM POWINIEN OBEJMOWA 5 ZAGADNIE przedstawienie nowo zatrudnionemu kompleksowej informacji o przedsibiorstwie spotkanie i rozmow z bezporednim przeo甜onym przygotowanie miejsca pracy dla nowo zatrudnionego szczeg坦owe sprecyzowanie oczekiwa, zada, obowizk坦w i uprawnie wyznaczenie opiekuna
  • 51. J. MARCINIAK WYMIENIA 4 ETAPY WPROWADZANIA PRACOWNIKA Og坦lne wprowadzenie do pracy 1. Okrelenie i przekazywanie zada 2. zwizanych z danym stanowiskiem Wdro甜enie do konkretnych zada na 3. stanowisku pracy Wstpna ocena przydatnoci zawodowej 4.
  • 52. Paul Davis podkrela istot zaspokajania potrzeb nowo zatrudnionego pracownika w trakcie etap坦w wprowadzania. Wg niego proces adaptacji powinien by podzielony na nastpujce etapy: Etap przed zatrudnieniem Okres pr坦bny Etap waciwej adaptacji Ocena procesu adaptacyjnego
  • 53. METODY ADAPTACJI SPOECZNO- ZAWODOWEJ Metoda informacyjna w skad informacyjnych metod 1. formalnych wchodz regulaminy, instrukcje, biuletyny, prezentacje komputerowe, poradniki. Metoda szkoleniowa 2. Rodzaje szkole: wstpne, informacyjne takie same dla wszystkich nowo przyjtych pracownik坦w uzupeniajce przeprowadzone w odpowiedniej kom坦rce organizacyjnej i dopasowane do zajmowanego stanowiska i penionej roli inne rodzaje szkole: indywidualne grupowe oparte na dowiadczeniach Metoda integracyjna 3.
  • 54. ZESP REALIZUJCY PROCES ADAPTACJI MO纏E SKADA SI Z : doradcy ds. adaptacji zawodowej/ pracownika dziau personalnego odpowiedzialnego za cay proces adaptacji bezporedniego przeo甜onego nowo zatrudnionego pracownika dowiadczonego pracownika kom坦rki w kt坦rej bdzie pracowa nowo zatrudniony pracownik, znajdujcego si na tym samym lub zbli甜onym szczeblu hierarchii
  • 55. NA CZAS TRWANIA ADAPTACJI WPYWAJ CZYNNIKI: wewntrzne cechy psychofizyczne, zdolno do adaptacji, inteligencja, wyksztacenie, poziom motywacji, zewntrzne dowiadczenie zawodowe, rodzaj obejmowanej pracy i dugo okresu nauki potrzebnego do opanowania czynnoci/ procedur, stopie przygotowania organizacji do przyjmowania pracownik坦w z zewntrz, wielko i rodzaj dziaalnoci organizacji, kultura organizacyjna
  • 56. OCENA PROCESU ADAPTACJI Powinna by dokonywana na bie甜co Szczeg坦lna rola przypada bezporedniemu przeo甜onemu , kt坦rego zadaniem jest przeprowadzanie okresowych rozm坦w z pracownikiem (na pocztku raz na 3 miesice, p坦添niej przynajmniej raz do roku) Cenne 添r坦do o postpach nowego pracownika stanowi opiekun pracownika pracujcy w tej samej jednostce Do oceny powinien zosta wczony r坦wnie甜 adaptowany pracownik (arkusz samo oceniajcy, Karta Pracy)