4. POJCIE REKRUTACJI
Proces rekrutacji, nazywany tak甜e
naborem, polega na:
Pozyskiwaniu przez organizacj kandydat坦w do
pracy w liczbie umo甜liwiajcej ich racjonaln
selekcj
Dziaaniach organizacji na rynku pracy
ukierunkowanych na poinformowanie
potencjalnych kandydat坦w o organizacji i
warunkach uczestnictwa w niej
Wytworzeniu pozytywnych postaw i chci
zatrudnienia
5. ETAPY REKRUTACJI
Okrelenie potrzeb kadrowych
przedsibiorstwa
Stworzenie profilu zawodowego i
osobowociowego po甜danych kandydat坦w
Wyb坦r 添r坦de rekrutacji
Wyb坦r adekwatnych do 添r坦da form rekrutacji
Przeprowadzenie kampanii rekrutacyjnej
8. REKRUTACJA ZEWNTRZNA
ZALETY WADY
Wikszy wyb坦r Wy甜sze koszty
rekrutacji
Poprawa stosunk坦w
spoecznych Wiksze ryzyko
popenienia bdu
Mniejsze problemy ze
Du甜szy okres adaptacji
zdobyciem i
utrzymaniem Demotywacja ju甜
aotorytetu zatrudnionych
pracownik坦w
Blokowaniu mo甜liwoci
awansowania
9. REKRUTACJA WEWNTRZNA
ZALETY WADY
Niskie koszty rekrutacji Mniejszy wyb坦r
Niska elastyczno
Mniejsze ryzyko
popenienia bdu pracownik坦w
Tworzenie szans Wysoka rywalizacja
rozwoju zawodowego Mo甜liwo tworzenia
Zacienienie wizi z si klik
firm Koszty doskonalenia
Kr坦tki okres wdra甜ania kwalifikacji
do zada
10. METODY REKRUTACJI
Rekrutacja wewntrzna otwarta lub
zamknita
Pionowa (awanse, degradacje)
Pozioma (rotacje transfery)
Bank danych przedsibiorstwa
Rekomendacje krewnych i
znajomych, zatrudnionych aktualnie
pracownik坦w
Ogoszenia: w prasie fachowych
czasopismach, radiu, telewizji i Internecie
11. METODY REKRUTACJI
Ulotki rozprowadzane w kampaniach
rekrutacyjnych
Tablice ogosze
Rekrutacja w szkoach
Urzdy pracy
Prywatne biura porednictwa pracy
Agencje doradztwa personalnego i firmy
konsultingowe
12. METODY REKRUTACJI
Zgoszenia samoistne
Targi pracy
Dni otwarte
Konferencje i seminaria bran甜owe
Stowarzyszenia profesjonalne i organizacje
rodowiskowe
13. SCHEMAT OGOSZENIA REKRUTACYJNEGO
Nazwa firmy
Opis stanowiska i zada, jakie czekaj pracownika
Oczekiwania: umiejtnoci, wyksztacenie, cechy
osobowe
Oferta: wymagania i oferowane w zamian zachty
Zakoczenie: zaproszenie do
kontaktu, informacje, gdzie kierowa swoj aplikacj
14. OGOSZENIE W INTERNECIE - ZALETY
Niskie koszty
Skr坦cenie czasu rekrutacji
Standaryzacja
Dwukierunkowo przekazu
Aktualno oferty
atwo przetwarzania danych
Brak porednictwa
Nieograniczony czas trwania
Szybka odpowied添 zwrotna
15. WYMAGANIA OSOBOWE
Kompetencje
Kwalifikacje i szkolenia
Dowiadczenie
Specjalne wymagania
Dopasowanie organizacyjne
Wymagania dodatkowe
Spenianie oczekiwa kandydat坦w
16. ANALIZA WYMAGA PLAN
SIEDMIOPUNKTOWY RODGERA
Cechy fizyczne
1.
Osignicia
2.
Inteligencja og坦lna
3.
Specjalne uzdolnienia
4.
Zainteresowania
5.
Skonnoci
6.
Okolicznoci
7.
17. REKRUTACJA A INNE MO纏LIWOCI
ZATRUDNIENIA
Elastyczny system pracy
Wykorzystanie podwykonawc坦w
Praca w godzinach nadliczbowych
Job sharing
Leasing zasob坦w ludzkich
19. SELEKCJA DOBR PRACOWNIKW
Definicja wg J. Stonera, C. Wankela
Dob坦r pracownik坦w polega na obustronnym podejmowaniu decyzji
organizacja decyduje o tym czy wystpi z ofert zatrudnienia i o jej
atrakcyjnoci natomiast kandydat przesdza o tym, czy organizacja i oferta
zatrudnienia odpowiadaj jego potrzebom i celom.
Istota selekcji:
Istot doboru pracownika na wolne miejsca pracy jest dostosowanie
czowieka do pracy, aby m坦g ja wykonywa najmniejszym nakadem si i
energii oraz osign maksimum satysfakcji ze swej pracy zawodowej
20. Cel selekcji:
- maksymalne zbli甜enie cech danej pracy i indywidualnych cech
pracownika
Zadania selekcji:
- ocena przydatnoci ka甜dego z kandydat坦w i wyborze
odpowiednich os坦b
Rodzaje selekcji
- selekcja pozytywna (identyfikowanie mocnych stron kandydat坦w
)
- selekcja negatywna (identyfikowanie sabych stron kandydat坦w )
25. TECHNIKI SELEKCJI
Analiza dokument坦w
1.
Rozmowa wstpna
2.
Wywiad waciwy zawodowy
3.
Badania testowe
4.
Postpowanie konkursowe
5.
Centrum oceny (Assessment Center
6.
AC)
Sprawdzenie referencji
7.
26. ANALIZA DOKUMENTW
Selekcja na podstawie aplikacji (list motywacyjny i
甜yciorys zawodowy) pozwala wybra osoby
najbardziej obiecujce, kt坦re bdzie si bra w
kolejnych etapach selekcji.
Zabiegi stosowane przez autor坦w CV:
dob坦r fakt坦w opuszcza si informacje mogce
wywiera niepo甜dany skutek
uog坦lnienie np. praktyka w sprzeda甜y
podkrelanie oraz wysuwanie na pierwszy plan
pozytywnych malowniczych fakt坦w
27. ROZMOWA WSTPNA
To okazja do
lepszego
poznania si
pracodawcy i
potencjalnego
pracownika!
28. ROZMOWA WSTPNA
Cele:
kandydatowi pozwala
zaprezentowa swe umiejtnoci
przeprowadzajcemu rozmow daje
okazj do przedstawienia
obsadzonego stanowiska firmy a
tak甜e zebra dodatkowe informacje
o kandydacie
ogranicza liczb potencjalnych
kandydat坦w na wolne stanowisko
29. ROZMOWA WSTPNA
W trakcie rozmowy wstpnej d甜y si do
uzyskania informacji takich jak:
motywy ubiegania si o prac w firmie
formalne przygotowanie zawodowe
kandydata
dowiadczenie zawodowe kandydata
sytuacja 甜yciowa kandydata
oczekiwania wobec firmy
cechy fizyczne i psychiczne
30. WYWIAD WACIWY ZAWODOWY
Jest narzdziem gbszej selekcji, poprzez niego
mo甜na uzupeni dane uzyskane poprzez analiz
dokument坦w aplikacyjnych i pozyska nowe
informacje. jest on przeprowadzany po weryfikacji
kandydata przez rozmow wstpn i po analizie
dokument坦w.
Cel:
okrelenie przydatnoci kandydata na konkretnym
stanowisku pracy
31. GWNE BDY POPENIANE PODCZAS
WYWIADU TO:
pierwsze i ostatnie wra甜enie wywarte na
oceniajcym
bd podobiestwa (filtr sympatii i antypatii)
dramatyczne zdarzenia
efekt halo (aureoli), efekt rogu (szatana)
efekt hierarchii
efekt kontaktu
efekt naladownictwa
efekt skruchy
efekt Pigmaliona, czyli samospeniajce si
proroctwo
mechanizm stereotypu estetycznego (filtr
32. BADANIA TESTOWE
To dodatkowa metoda weryfikacji kandydat坦w na
szczeg坦lnie wa甜ne stanowiska. Badania testowe
opieraj si na testach psychologicznych i maj
na celu otrzymania wiedzy na temat
predyspozycji psychicznych kandydata do pracy.
Test psychologiczny jest przeprowadzeniem
pr坦by zachowania osoby badanej. Wyr坦甜niamy:
testy projekcyjne - ocenian osob wprowadza
si wprowadza si w pewn niejednoznaczn
sytuacj i skania si ja do wykonania zazwyczaj
prostej czynnoci, np., rysunku jakiego obiektu
testy psychometryczne - mierz one parametry
psychiczne i osobowociowe kandydat坦w
33. DOBRY TEST POWINIEN BY:
obiektywny
wystandaryzowany
znormalizowany
rzetelny
trafny
czuy
35. POSTPOWANIE KONKURSOWE
Konkurs obejmuje zbi坦r dziaa
prowadzcych do zgoszenia si i
wytypowania najodpowiedniejszej osoby na
stanowisko
Typy konkurs坦w:
- otwarte
- czciowo otwarte
- zamknite (wewntrzne)
36. CECHY KONKURSU:
prowadzenia
jawno
przejrzysto i dostpno zasad
otwarto rywalizacji
zo甜ono procedury
37. TECHNIKI KONKURSU:
analiza dokument坦w
analiza wytw坦rc坦w
(w postaci programu
pracy na stanowisko)
opinii ekspert坦w
(lekarzy, psycholog坦w)
wywiadu
38. CENTRUM OCENY (ASSESSMENT CENTER AC)
Assessment Center polega na
ocenieniu kompetencji potencjalnych
pracownik坦w podczas symulacji
pewnych zdarze. Symulacje te
mog dotyczy wydarze czysto
teoretycznych lub odtwarza typowe
sytuacje wydarzajce si w pracy
zawodowej. Podczas tych symulacji
zachowania i umiejtnoci
kandydat坦w s oceniane przez
niezale甜nych obserwator坦w
(asesor坦w), a nastpnie
przyr坦wnywane do zao甜onych
39. W trakcie Assessment Center mo甜na
bada:
wiedz, dowiadczenie, osobowo, te
mperament, poziom
intelektualny, inteligencj
emocjonaln, motywacj, pogldy, zaint
eresowania i postawy
Wykorzystywane s: zadania
symulacyjne, wiczenia typu quot;koszyk
zada (quot;in-basket), dyskusje w grupie
(z liderem i bez
lidera), testy, odnajdywanie fakt坦w (quot;fact
40. SPRAWDZENIE REFERENCJI
To prosta technika weryfikacji rzeczywistych
wad i zalet kandydata, polegajca na
zasigniciu informacji u os坦b kt坦re znaj
kandydata
Istniej 4 grupy os坦b mogcych udziela
referencji
przeo甜eni lub wsp坦pracownicy z
aktualnego miejsca pracy
przeo甜eni lub wsp坦pracownicy z
poprzednich miejsc pracy
przeo甜eni lub wsp坦pracownicy z firmy, do
kt坦rej aplikuje, kt坦rzy go znaj
osoby godne zaufania, znajce kandydata
42. DEFINICJA ADAPTACJI
W ujciu psychologicznym adaptacja to
proces przystosowania si jednostki lub
grupy do funkcjonowania w zmienionym
rodowisku spoecznym, obejmujcy
przeksztacenia jej wewntrznej struktury
sposob坦w dziaania,
to cakowita lub czciowa reorientacja
psychologiczna jednostki, polegajca na
przyjciu wartoci i norm, sposob坦w
definiowania sytuacji oraz wzor坦w
zachowa obowizujcych w danym
rodowisku.
43. ADAPTACJA SPOECZNO ZAWODOWA
Jeden z podstawowych proces坦w
spoecznych, w wyniku kt坦rych dokonuj si
zmiany w stosunkach midzy lud添mi.
Adaptacja dotyczy ka甜dej organizacji i
instytucji.
44. WG J. SZCZEPASKIEGO WYSTPUJ DWIE
PODSTAWY ZALE纏NOCI
funkcjonalno strukturalna kt坦ra okrela interakcje
jako dziaania formalne , instytucjonalne i przejawia
si w stosunkach su甜bowych
intencjonalna- interakcje nieformalne, przejawia si
w stosunkach kole甜eskich
45. WCHODZC DO ORGANIZACJI JEDNOSTKA MUSI
PRZEJ ADAPTACJE DO STOSUNKW
wynikajcych ze struktury organizacji
1.
zapoznanie si z obowizkami
oczekiwaniami i uprawnieniami, celami
, wartociami kultur organizacyjn
kole甜eskich jednostka staje si
2.
czonkiem grupy i odkrywa nieformalne
stosunki interpersonalne, wi添
spoeczn, wartoci i organizacje
wewntrzn
46. TEORIA RWNOWAGI ORGANIZACYJNEJ
J.G. MARCHA I H.A. SIMONA
Pracownik wchodzcy do organizacji oferuje
swoje kwalifikacje, umiejtnoci i
zaanga甜owanie, a w zamian oczekuje
rekompensaty.
Organizacja przyjmujc pracownika
wierzy, 甜e dokonaa najlepszego wyboru i
pragnie doceni zaoferowany wkad.
47. S. ROBBINS I D. CENZO
Nazywaj proces wprowadzania pracownika
orientacj, a za jej podstawowy cel uznaj
uatwianie przejcia z zewntrz do wewntrz
organizacji przez redukcj pocztkowego niepokoju
odczuwalnego przez wszystkich nowych
pracownik坦w oraz zapoznanie pracownika z jego
obowizkami, organizacj jako caoci.
48. CEL I ZNACZENIE ADAPTACJI SPOECZNO-
ZAWODOWEJ
doprowadzenie do osignicia w mo甜liwie najkr坦tszym
czasie penego zaanga甜owania i efektywnoci dziaa
nowo zatrudnionego pracownika, przekazanie wzor坦w
zachowa wymaganych w przyszoci od pracownika
adaptacja dostosowana do pracownika mo甜e istotnie
wpyn na jego identyfikacje z
firm, lojalno, integracj z zespoem oraz
zaanga甜owanie
zmniejszenie stresu i napicia, zwikszenie poczucia
przynale甜noci do firmy, zwikszenie zadowolenia i
motywacji do pracy
minimalizacja ryzyka wysokiej fluktuacji kadr, niskiej
wydajnoci i jakoci pracy nowo zatrudnionych
pracownik坦w
ograniczanie koszt坦w po stronie firmy i minimalizacja
49. PROGRAM I PROCES ADAPTACJI
SPOECZNO- ZAWODOWEJ
cise powizanie z potrzebami biznesowymi
przedsibiorstwa
orientacja na motywowanie nowo zatrudnionych do
wydajnej i bezstresowej pracy
orientacja na motywowanie kadry kierowniczej do
aktywnego uczestnictwa w procesie adaptacyjnym
czynienie klient坦w i interesant坦w punktem
odniesienia
koncentracja na jakoci oferowanych usug lub
produkt坦w
stwarzanie podstaw do r坦wnych mo甜liwoci
rozwoju pracownika
dopasowanie do konkretnej grupy pracownik坦w
50. PRAWIDOWY PROGRAM POWINIEN
OBEJMOWA 5 ZAGADNIE
przedstawienie nowo zatrudnionemu
kompleksowej informacji o
przedsibiorstwie
spotkanie i rozmow z bezporednim
przeo甜onym
przygotowanie miejsca pracy dla nowo
zatrudnionego
szczeg坦owe sprecyzowanie
oczekiwa, zada, obowizk坦w i
uprawnie
wyznaczenie opiekuna
51. J. MARCINIAK WYMIENIA 4 ETAPY
WPROWADZANIA PRACOWNIKA
Og坦lne wprowadzenie do pracy
1.
Okrelenie i przekazywanie zada
2.
zwizanych z danym stanowiskiem
Wdro甜enie do konkretnych zada na
3.
stanowisku pracy
Wstpna ocena przydatnoci zawodowej
4.
52. Paul Davis podkrela istot zaspokajania potrzeb nowo
zatrudnionego pracownika w trakcie etap坦w
wprowadzania. Wg niego proces adaptacji powinien by
podzielony na nastpujce etapy:
Etap przed zatrudnieniem
Okres pr坦bny
Etap waciwej adaptacji
Ocena procesu adaptacyjnego
53. METODY ADAPTACJI SPOECZNO-
ZAWODOWEJ
Metoda informacyjna w skad informacyjnych metod
1.
formalnych wchodz
regulaminy, instrukcje, biuletyny, prezentacje
komputerowe, poradniki.
Metoda szkoleniowa
2.
Rodzaje szkole:
wstpne, informacyjne takie same dla wszystkich nowo
przyjtych pracownik坦w
uzupeniajce przeprowadzone w odpowiedniej kom坦rce
organizacyjnej i dopasowane do zajmowanego stanowiska
i penionej roli
inne rodzaje szkole:
indywidualne
grupowe
oparte na dowiadczeniach
Metoda integracyjna
3.
54. ZESP REALIZUJCY PROCES ADAPTACJI
MO纏E SKADA SI Z :
doradcy ds. adaptacji zawodowej/ pracownika
dziau personalnego odpowiedzialnego za cay
proces adaptacji
bezporedniego przeo甜onego nowo
zatrudnionego pracownika
dowiadczonego pracownika kom坦rki w kt坦rej
bdzie pracowa nowo zatrudniony
pracownik, znajdujcego si na tym samym lub
zbli甜onym szczeblu hierarchii
55. NA CZAS TRWANIA ADAPTACJI WPYWAJ
CZYNNIKI:
wewntrzne cechy psychofizyczne, zdolno do
adaptacji, inteligencja, wyksztacenie, poziom
motywacji,
zewntrzne dowiadczenie zawodowe, rodzaj
obejmowanej pracy i dugo okresu nauki potrzebnego
do opanowania czynnoci/ procedur, stopie
przygotowania organizacji do przyjmowania
pracownik坦w z zewntrz, wielko i rodzaj dziaalnoci
organizacji, kultura organizacyjna
56. OCENA PROCESU ADAPTACJI
Powinna by dokonywana na bie甜co
Szczeg坦lna rola przypada bezporedniemu
przeo甜onemu , kt坦rego zadaniem jest
przeprowadzanie okresowych rozm坦w z
pracownikiem (na pocztku raz na 3
miesice, p坦添niej przynajmniej raz do roku)
Cenne 添r坦do o postpach nowego pracownika
stanowi opiekun pracownika pracujcy w tej samej
jednostce
Do oceny powinien zosta wczony r坦wnie甜
adaptowany pracownik (arkusz samo
oceniajcy, Karta Pracy)