狠狠撸

Greater Jakarta Area, Indonesia Indonesia

Claim analyst & Provider Relations Insurance PT International Services Pacific Cross

Finance / Banking / Insurance

Responsibilities : Melakukan seleksi, dealing, dan sosialisasi dalam pemilihan provider. Melakukan problem solving ketika terjadi masalah agar dapat terjalin kerja sama yang baik dengan pihak provider. Melakukan monitoring terhadap kinerja provider, termasuk di dalamnya mengelola claim cost management untuk menjamin kualitas pelayanan yang diberikan oleh provider terhadap pelanggan terjaga sesuai dengan standar yang berlaku Menerima dan menindaklanjuti komplain /permasalahan yang masuk, baik dari eksternal maupun internal agar dapat diselesaikan dengan solusi yang tepat Melakukan improvement terhadap pengembangan provider untuk meningkatkan kinerja kepada customer Membuat repor...