Titulada.Conocimiento en ajustes o correcciones en Base de Datos.Consultas en SQL Server.Experiencia en soporte aplicativo. (Aplicaciones financieras y SAP ) Seguimiento a tickets hasta el cierre. Capacidad de an谩lisis para dar soporte a usuarios v铆a telef贸nica y remoto.Conocimientos en Sistema de tickets Remedy
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