Personal Information
Organization / Workplace
São Paulo Area, Brazil Brazil
Occupation
Suporte | Helpdesk | Análise | Analista de TI e Desenvolvimento de Sistemas
Industry
Human Resources / Recruitment
About
Sólida carreira na área da Tecnologia da Informação, desenvolvida em grandes empresas, Atuando no Help-Desk e no Desenvolvimento de sistemas.
DomÃnio das principais ferramentas de desenvolvimento do mercado, tais como PHP, MySql, Visual Basic, em plataformas Windows.
Importante vivência na utilização de ITIL nas empresas.
Forte habilidade para assumir e gerenciar situações de crise, mapeando problemas e sugerindo ações corretivas.
Grande habilidade em atendimento ao cliente por telefone, solucionando casos complexos, garantindo a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente.
A graduação e em sistemas de informações, aliado à vivencia internacional no Japão e bons conhecimentos ...
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