�ݺ�ߣ

03/05/2021
Sociale media
(gevorderden)
T o e r i s m e O o s t - V l a a n d e r e n
R e g i o V l a a m s e A r d e n n e n

Hallo, ik ben Christophe
● Opgeleid in en fan van
Communicatiemanagement
● Docent aan Hogent en Syntra
● Mountainbiker, tuinliefhebber,
eigenaar van de webshop
www.fairplace.be
● christophe@ilikemedia.be
● @christophetoye

Collectief van freelance communicatietrainers

Op het programma
• Hoe werkt contentplanning?
• Hoe profileer je elk netwerk voor elke doelgroep?
• Inspirerende voorbeelden en formats uit de toeristische sector
• Introductie in grafische tools
• Wat is het verschil tussen organische posts en advertenties?
• Hoe werkt de advertentiemanager van Facebook? (Demo)
• Hoe organiseer ik mijn team hierin zodat ideeën vlot tot content leiden?

Sociale media
strategisch inzetten

Contentstrategie gaat breder dan sociale media
Communicatiestrategie
Doelgroepen
Doelstellingen
Platformen
Middelen
Contentstrategie
Welke thema's en
inhouden kunnen
helpen om die
doelstellingen te
behalen?
NIET: welke content
kunnen we aanbieden?
WEL: welke content zal
aanslaan bij onze
doelgroep?
Contentplanning
Contentkalender
Continuïteit
Variatie inhoud en vorm
Efficiënt samenwerken

Wat zit er in de algoritmes
van Facebook en Instagram?
Interesse
Je volgers krijgen content te zien gerelateerd aan de thema’s die ze belangrijk vinden
=> Speel in op de interesses van je doelpubliek
Relatie
Volgers die vaak met jou interageren, krijgen meer van je content te zien
=> Ga zelf ook actief de dialoog aan met je doelpubliek
Gewicht
Content die veel interactie opwekt, wordt meer getoond
=> Streef altijd naar interactie

Wat zit er in de algoritmes
van Faceook en Instagram?
Timing
Sociale netwerken geven de voorkeur aan recente content.
=> Plan je content in voor wanneer je doelpubliek er tijd voor heeft
Type content
Sociale media tonen dus meer van hetzelfde. Ook op het vlak van type content
=> Post gevarieerd en wissel af in het type content dat je deelt
Gebruik
Hoeveel accounts volgt je doelpubliek nog? En hoe vaak checken ze hun account?
=> moeilijk te beïnvloeden

Duik in de statistieken en leer je publiek kennen

Wees actief in de communities van je doelpubliek
● Zoek Facebookgroepen of
fora over jouw thema
● Praat actief mee, geef
antwoorden, neem deel
● Vermijd om enkel platte
promo te verspreiden

Wees actief in de communities van je doelpubliek

Volg zeker ook deze accounts!
Maar neem zeker niet zomaar content over: maak het toepasselijk voor jouw doelpubliek
Website:
www.visitvlaamseardennen.be
Facebook:
www.facebook.com/ToerismeVlaamseArdennen
Instagram:
www.instagram.com/indevlaamseardennen.be
Toolkit In de Vlaamse Ardennen:
vlaamseardennen.sector.tov.be

20210503 Toerisme OVL regio Vlaamse Ardennen Social media gevorderden

Kies de juiste sociale media uit
Facebook LinkedIn Instagram YouTube Twitter Pinterest TikTok WhatsApp
Informeel
platform
Zakelijk
platform
Visueel
platform
Video search
engine
Nieuws in
280 tekens
Virtueel
prikbord
Fun content “Helpdesk”
Wie willen
we
bereiken?
Peers in
groepen,
mogelijke
klanten,
vrienden van
vrienden
Professionele
connecties,
connecties v
connecties,
peers / in
groepen
Jouw
comunity
Wie ook maar
zoekt op
bepaalde
zoekwoorden,
mogelijke
klanten
Journalisten
, media,
huis-tuin-
keuken-
Twitteraar
Voornamelijk
vrouwen,
mogelijke
klanten
Breed, jong
publiek
Wie vragen
heeft over
ons product
of diensten
Welk soort
content past
op dit
platform?
Video (kort),
weetjes,
links, polls
Updates/bijdr
age
Artikels
Mooie
afbeelding
Stories –
blik achter
de
schermen
IGTV
Video (lang) Korte
nieuws-
updates
Prachtige
visuals met
tekst op als
call to action
Korte video’s
op muziek,
volgens de
typische
formats op
het platform
Waardevolle
content die
antwoord
biedt op
(prangende)
vragen
Wat willen
we
bereiken?
Naams-
bekendheid,
dienst,
product of
topic
Delen van
kennis met
experten,
delen van
content door
anderen,
interactie
Naams-
bekendheid,
actief deel
uitmaken
van de
community,
interactie,
menselijke
Oppikken van
ons aanbod
Retweets Bezoeken
naar de
websites
Fun
Entertain-
ment
We zijn
makkelijk
bereikbaar,
reageren
snel

Hoe gebruikten Vlamingen sociale media in 2020?
Bron: www.digimeter.be

Facebook verliest terrein, Instagram stagneert
(Maandelijks gebruik)

Facebook verliest terrein, Instagram stagneert
(Dagelijks gebruik)

Stel een schema op per kanaal
Voorbeeld van een strategie:
Stad Deinze post op de Instagramtijdlijn 3x per week:
• 1x een foto uit de oude doos
• 1x een mooie foto uit Deinze
• 1x het verhaal van een inwoner

Goede content…
… Valt op in de stroom berichten
… Triggert je doelgroep emotioneel
… Zet je doelgroep aan tot interactie
… Past binnen de thema’s
en waarden van je organisatie
SCANBAAR
PRIKKELEND
ACTIVEREND
RELEVANT

Sprekende beelden versus 'flyers'

Geef je onderneming een gezicht

Speel in op de actualiteit. Maar hou het relevant!

Ken je onze Top Topical kalender al?
www.toptopicalkalender.be

Upload je video's rechtstreeks

Ook dit is video
Bekijk deze video
• Hou het authentiek
• Begin met straf beeld,
niet met logo of titel
• Ondertitel (srt) als het nodig is (kan
via YouTube Studio)

Smartphonevideo's monteren met Kinemaster
Check onze blogpost

Snel foto’s en video’s bewerken met InShot
Check www.inshot.com

Opgelet met
winacties!
Wat mag niet?
• Deel bericht met je vrienden en win
• Like mijn pagina en win
• Tag jezelf in deze foto en win
• Tag 10 vrienden in deze foto en win
• Random winnaar kiezen
10 tips voor een goede winactie op sociale media:
1. Prijs waar mensen echt iets aan hebben.
2. Lever persoonlijk af en post dit op FB
3. Winactie die betrouwbaar overkomt.
4. Communiceer inhoud en hoe deelnemen
5. Geef aan wie mag deelnemen, hoe vaak +
land + leeftijd.
6. Algemene voorwaarden, waarin staat dat
Facebook gevrijwaard wordt.
7. Geef de wettelijke regels aan.
8. Maak geen gebruik van oproep tot taggen
of delen.
9. Laat de winactie niet te lang duren
10. Je kan de winactie eventueel promoten in
een campagne

Winacties: het kan ook zonder ‘tag en win’

Nog even over het
muurtje kijken:
tips uit andere
sectoren

Gebruik content van je publiek

Doe mee aan hypes en challenges

Over de (on)zin van
adverteren en/of
promoten

Promoten of adverteren?
Gebruik liever niet de promotie-knoppen op je
Facebook-pagina, behalve om je eigen volgers te bereiken

Adverteren op Facebook (en Instagram)
Start bij www.facebook.com/adsmanager/manage

Hoe organiseer ik
mijn team hierin?

Stel een verantwoordelijke aan

Overlegplatform: hoe komt content tot bij jou?
● Ideeën uitwisselen
● Vragen stellen
● Oproepen doen
● Content opladen
● Veel mogelijkheden:
Facebookgroepen,
e-mail, Teams, Slack,
WhatsApp...

Of gebruik de gratis tool Trello
www.trello.com
Bekijk een voorbeeld

Gebruik dit gratis sjabloon
>> Download gratis

Meer netwerken nodig? Check Buffer.com
www.bufferapp.com
Plan je posts
Gratis tot 3
netwerken
Ook Twitter,
LinkedIn en Pinterest

Plan je content via de Facebook Creator Studio
www.business.facebook.com/creatorstudio

Mik op 2 à 3 goede posts per week

Feedbacksessie
• We zien elkaar terug op 26-27-28 mei
(wie zich inschreef)
• Jullie krijgen nog een Zoom-link
• 10’ om je strategie of posts voor te
leggen, vragen te stellen
• Maak er vooral je eigen ding van
• Vragen intussen? Mail naar
christophe@ilikemedia.be

Vragen?
Toerisme Vlaamse Ardennen:
Wim: wim.haesebeyt@oost-vlaanderen.be
An: an.de.pauw@oost-vlaanderen.be
Toerisme Oost-Vlaanderen
www.sector.tov.be
sector@oost-vlaanderen.be
deborah.ongena@oost-vlaanderen.be voor logies
Schrijf in op de maandelijkse nieuwsbrief:
https://sector.tov.be/sectornieuwsbrief/

www.ilikemedia.be/kalender
Nog opleidingen volgen?
Ontdek alle opleidingen op ilikemedia.be/kalender

Abonneer je op onze verzendlijst
www.ilikemedia.be/whatsapp
www.ilikemedia.be/whatsapp

http://www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
Ontvang onze tweewekelijkse nieuwsbrief
www.likemedia.be/nieuwsbrief

Stuur je vragen naar
Deze presentatie vind je ook op
www.slideshare.net/ilikemedia
Abonneer je op onze nieuwsbrief
www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
Volg ons op Facebook
www.facebook.com/ilikemedia.be
Volg ons op Instagram
www.instagram.com/ilikemedia.be
kristof@ilikemedia.be
www.instagram.com/ilikemediateam

�ݺ�ߣ

20210503 Toerisme OVL regio Vlaamse Ardennen Social media gevorderden

More Related Content

20210503 Toerisme OVL regio Vlaamse Ardennen Social media gevorderden