كيفية استخدام واتساب للأعمال ( Whatsapp )Business

قم بتنزيل وفتح تطبيق واتساب للأعمال ( whatsapp )Business
عند تنزيل التطبيق، ستتمكن من الاختيار بين خيار استخدام رقم واتساب الحالي الخاص بك أو استخدام رقم مختلف، وهذا سيعطي الفرصة لاستخدام كلا التطبيقين في نفس الوقت بأرقام مختلفة.

● املأ ملف النشاط التجاري لشركتك مع وضع الصورة المناسبة له
● ادخل اسم شركتك ● ادخل اسم (مجال) فئة النشاط
التجاري
انتقل إلى أدوات الأعمال
● ملف النشاط التجاري ● الكتالوج ● رسالة ”خارج أوقات العمل” ● رسالة الترحيب ● الردود السريعة ● التصنيفات ● رابط قصير
تحرير الملف الشخصي للشركة
● أضف وصفًا جي ًدا لشركتك بحيث يمكن لعملائك فهم ما تفعله الشركة بسهولة .
● ضع ساعات العمل حتى يتمكن العملاء من معرفة أوقات تواجدك بالعمل.
● أضف عنوان العمل وعنوان البريد الإليكتروني ● ضع الموقع الإليكتروني الخاص بشركتك حتى يتمكن العملاء
من زيارته ومعرفة الخدمات التي تقدمها
الكتالوج
قم بإنشاء كتالوج ليسهل على عملائك معرفة نوع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها وعرض الأسعار.
ثم ينبغي عليك وضع مايلي: ● صورة المنتج ● اسم المنتج وسعره ● وصف مختصر للمنتج أو
الخدمة

رسالة ”خارج أوقات العمل“ ورسالة الترحيب
• تعتبر رسالة ”خارج أوقات العمل” مهمة حتى يتلقى عملاؤك المعلومات في أي وقت حتى عندما لا تكون
ً متاحا.
• سيتم إرسال رسالة الترحيب تلقائ ًيا عندما يكتب لك عملاؤك للمرة الأولى.
الردود السريعة
تعد الردود السريعة مهمة للغاية لأنها تساعد في توفير الوقت في الإجابة على الأسئلة الشائعة التي يرسلها العملاء باستمرار.
التصنيفات
استخدم الملصقات لتكون قاد ًرا على تنظيم كل شيء وتصنيفه وبالتالي توفير الوقت عند البحث عما إذا كان المنتج قد تم تحصيل مبلغه بالفعل أم لا. كما يمكنك إنشاء ملصقاتك الخاصة التي تحتاج إلى تصنيف.