Consultor & Conferencista internacional especializado en Cultura de Servicio al Cliente y Marketing Relacional. A trav茅s de sus seminarios ha formado a m谩s de 1500 directivos, mandos medios y altos ejecutivos de m谩s de sesenta reconocidas empresas e instituciones nacionales y multinacionales dentro y fuera del pa铆s, ayudando de 茅sta forma a las organizaciones a obtener el m谩ximo potencial de su capital humano. Cuenta con una trayectoria de m谩s de 20 a帽os de experiencia como asesor bancario en dos de los principales bancos estatales costarricenses, en los cuales ocup贸 cargos ejecutivos enfocados en la asesor铆a y vinculaci贸n de clientes corporativos; siendo uno de los primeros impul
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