Tenho mais de 14 anos de experiência com TI.
- Profunda experiência em projetos de Outsourcing, incluindo suporte para diversos paÃses da América do Sul.
- Desenvolvimento de sistema de cobrança na Espanha e implantação no Brasil.
- Gerenciei um Delivery Center de diversas tecnologias com cerca de 100 colaboradores e baseline de 13.000 hrs/mês para projetos. Iniciei esse projeto com margem negativa 30% e chegamos a margem positiva de 20%.
- Coordenei equipes de suporte de produção ao faturamento de telefonia móvel seguindo regras de SLA e mantendo em 98%.
- Liderei a implantação de um ERP na Argentina, Brasil, Chile e Peru.
- Experiência em gestionar fábricas a distância (fábrica Oracle n...