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Occupation
MaestrÃa en dirección de Sistemas y TecnologÃas de la Información en Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
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Ingeniero de Sistemas, ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management, con experiencia en gestión de Servicios TI, Gestión de Proyectos, Análisis de Procesos y Desarrollo de sistemas. Con capacidad de trabajo en equipo y orientado a resultados.
Especialidades:
Sólidos conocimientos de ITIL, COBIT, PMP, SCRUM, Gestión de Servicios.
Manejo de herramientas de gestión de CRM: SAP C4C, Sugar CRM
Experiencia en proyectos de sistemas, gestión de cronogramas, alcances, análisis de requerimientos.
Gran experiencia en uso de Lenguajes Open Source (Java, PHP) y buenas practicas de desarrollo.
Conocimiento de VB .NET y Reporting Service
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