Ingeniero de sistemas especialista en gerencia de proyectos, experto en dise帽ar experiencias a trav茅s de soluciones que ponen la tecnolog铆a al servicio de las personas. Cuento con amplia trayectoria en el dise帽o y mejora de procesos de servicio al cliente, televentas, soporte t茅cnico, fidelizaci贸n, cobranzas, entre otros. Me apasiona compartir el conocimiento; soy un entusiasta de las nuevas tecnolog铆as, la transformaci贸n digital y la innovaci贸n. Adem谩s, cuento con conocimientos y experiencia como auditor en sistemas de calidad.
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