• Planejamento Estratégico e Desdobramento da Estratégia - BSC.
•Gestão da Qualidade: treinamentos, acompanhamentos, controles, registros; elaboração e controle de documentos;
• Gestão de Processos: análise, controle, melhoria - ferramentas de qualidade;
• Avaliador e Examinador do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade - PGQP/PNQ 2009 e2010.
• Experiência na Elaboração de Relatórios de Gestão;