ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Digital-стратегия для
      фармацевтических брендов:
как достучаться к конечному потребителю
Необходимость стратегии – категория

                          Количество запросов в
       Ключевое слово
                             месяц (Украина)
           лечение               1 000 000
          как лечить             823 000
           клиника               450 000
            болит                368 000
           болезни               301 000
            аптека               301 000
           больница              301 000
          лекарства              246 000
             врач                201 000
        какое лекарство          201 000
           здоровье              165 000

                                     Данные: http://wordstat.yandex.ru/
Необходимость стратегии – проблемы
                        Количество запросов в
       Ключевое слово
                           месяц (Украина)
            боль               301 000
             рак               246 000
            спид               165 000
          молочница             90 500
          аллергия              74 000
           герпес               74 000
           артрит               74 000
           гепатит              60 500
          дерматит              60 500
           лишай                60 500
          простатит             60 500
           опухоль              49 500
                                  Данные: http://wordstat.yandex.ru/
Что желают?


    Мне не хватает сертифицированных
    Мне не хватает сертифицированных
    специалистов (врачей) на форумах          Мне приходится долго искать описание ии
                                              Мне приходится долго искать описание
     специалистов (врачей) на форумах
                                                      лечение моей болезни
                                                       лечение моей болезни




                                          Мне приходится тратить на много времени на
                                          Мне приходится тратить на много времени на
                                           изучение похожей информации на разных
                                            изучение похожей информации на разных
                                                           ресурсах
                                                            ресурсах
Мне не хватает общения сслюдьми сстаким
Мне не хватает общения людьми таким
      же заболеванием как ууменя
       же заболеванием как меня

                  Мне нужна информация от авторитетного
                   Мне нужна информация от авторитетного
                  источника, которому яямогу безоговорочно
                   источника, которому могу безоговорочно
                                  доверять              Мне сложно найти врача-консультанта
                                                         Мне сложно найти врача-консультанта
                                   доверять
Как найти потребителя?
Стратегия = информационное решение
Точки контакта для фарма в Digital
Локальный сайт и поиск наиболее важны!




 Google Consumer Barometer http://www.consumerbarometer.com/#?app=graph&req=getMetricData&metricId=38,39,40&countryId=22&filterId=2&filterValue=0
Цели коммуникации
visine.ua
visine.ua
visine.ua
visine.ua
visine.ua
visine.ua
visine.ua
Особенности коммуникации
Особенности коммуникации
Особенности коммуникации
Особенности коммуникации
Особенности коммуникации
Особенности коммуникации
Особенности коммуникации
Совет №1: работайте с упоминаниями

Что позволяет инструмент:
•Понять какое отношение к компании и продуктам сейчас у потребителей
•Выявлять и исправлять возможные барьеры, мифы и предвидеть спрос
•Своевременно участвовать в точках активных обсуждений или негатива


                     Рекомендуемые действия:

                     •Внедрить систему мониторинга реал-тайм
                     •Собрать текущие и следить за новыми инсайтами
                     •Изменяться использую собранную информацию
                     •Представлять интересы кампании в точках
                     обсуждения продуктов
                     •Реагировать на точки негатива
Совет №2: используйте внутреннюю
перелинковку на сайте
Совет №3: KPI’s




                  Стандарты АКАР http://www.akarussia.ru/knowledge/industrial_standarts
Будьте здоровы!

More Related Content

Digital-стратегия для фармацевтических брендов

  • 1. Digital-стратегия для фармацевтических брендов: как достучаться к конечному потребителю
  • 2. Необходимость стратегии – категория Количество запросов в Ключевое слово месяц (Украина) лечение 1 000 000 как лечить 823 000 клиника 450 000 болит 368 000 болезни 301 000 аптека 301 000 больница 301 000 лекарства 246 000 врач 201 000 какое лекарство 201 000 здоровье 165 000 Данные: http://wordstat.yandex.ru/
  • 3. Необходимость стратегии – проблемы Количество запросов в Ключевое слово месяц (Украина) боль 301 000 рак 246 000 спид 165 000 молочница 90 500 аллергия 74 000 герпес 74 000 артрит 74 000 гепатит 60 500 дерматит 60 500 лишай 60 500 простатит 60 500 опухоль 49 500 Данные: http://wordstat.yandex.ru/
  • 4. Что желают? Мне не хватает сертифицированных Мне не хватает сертифицированных специалистов (врачей) на форумах Мне приходится долго искать описание ии Мне приходится долго искать описание специалистов (врачей) на форумах лечение моей болезни лечение моей болезни Мне приходится тратить на много времени на Мне приходится тратить на много времени на изучение похожей информации на разных изучение похожей информации на разных ресурсах ресурсах Мне не хватает общения сслюдьми сстаким Мне не хватает общения людьми таким же заболеванием как ууменя же заболеванием как меня Мне нужна информация от авторитетного Мне нужна информация от авторитетного источника, которому яямогу безоговорочно источника, которому могу безоговорочно доверять Мне сложно найти врача-консультанта Мне сложно найти врача-консультанта доверять
  • 7. Точки контакта для фарма в Digital
  • 8. Локальный сайт и поиск наиболее важны! Google Consumer Barometer http://www.consumerbarometer.com/#?app=graph&req=getMetricData&metricId=38,39,40&countryId=22&filterId=2&filterValue=0
  • 24. Совет №1: работайте с упоминаниями Что позволяет инструмент: •Понять какое отношение к компании и продуктам сейчас у потребителей •Выявлять и исправлять возможные барьеры, мифы и предвидеть спрос •Своевременно участвовать в точках активных обсуждений или негатива Рекомендуемые действия: •Внедрить систему мониторинга реал-тайм •Собрать текущие и следить за новыми инсайтами •Изменяться использую собранную информацию •Представлять интересы кампании в точках обсуждения продуктов •Реагировать на точки негатива
  • 25. Совет №2: используйте внутреннюю перелинковку на сайте
  • 26. Совет №3: KPI’s Стандарты АКАР http://www.akarussia.ru/knowledge/industrial_standarts