De nature dynamique et ouvert d'esprit, je suis responsable de l'amélioration continue et processus dans le métier titres (banque). La satisfaction client et l'efficacité opérationnelle font donc parti de mon quotidien. Je suis par ailleurs un passionné de la transformation, devenue une nécessité pour survivre dans notre environnement concurrentiel. J'essaie de transmettre cette passion et dynamique d amélioration continue au sein de mon entreprise pour gagner en compétitivité et longévité. Je m implique dans des groupes de travail et réseaux sociaux sur ce sujet pour mieux comprendre les défis qui nous attendent demain.