Personal Information
Organization / Workplace
Bologna Area, Italy Italy
Occupation
Dal 1999 trasformo le relazioni con i clienti| digitalizzo servizi | user experience | analytics | Coach ICF
Industry
Finance / Banking / Insurance
About
Decidere come relazionarsi con un cliente è l'aspetto più elettrizzante del mio lavoro.
Nel corso degli anni ho avuto la fortuna di osservare da vicino l'evolversi in diversi settori economici, di strumenti, piattaforme, professionalità , all'interno di medie e grandi aziende, confrontandomi con imprenditori e manager di ogni livello, per scelte in campo digitale di ogni tipo.
Grazie a queste esperienze, costruisco cambiamenti nel modello di business di un'azienda, modellando la strategia omnichannel, con un'appropriata user experience, monitorando continuamente i risultati per ottimizzare e progettare ancora.
Per migliorarmi continuamente ho voluto diventare coach professionista ricono...
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