Werkzaam in een onderwijsomgeving als Project Manager. Daarnaast ervaring als commercieel manager in een onderwijsomgeving en in Customer Contact Center omgevingen van 100 tot 600 seats.
Brede kennis en ervaring als consultant bij Workforce Management en Quality Monitoring implementaties.
Tevens Management trainer en coach bij veranderprocessen.
Goed bekend met COPC en Prince2@ projectmanagement
Specialisaties: het MBO onderwijsveld in al zijn facetten, Customer Contact Centers, Training en Coaching, Multi Channelling, Project Management en Prince2@, Quality Monitoring and Workforce Management, diverse trainingsmethodieken.