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Curitiba Area, Brazil, Parana Brazil

IT Support Analyst

Technology / Software / Internet

- Respons谩vel pelos contratos do Centro de Opera莽茫o de Rede (NOC) 24x7 e Outsourcing de impress茫o; - Defini莽茫o de regras de neg贸cio e processos para Opera莽茫o da infraestrutura e monitoramento da tecnologia da informa莽茫o. - Implementa莽茫o de melhores pr谩ticas ITIL e COBIT na 谩rea de Infraestrutura de TI, clientes internos e clientes externos da empresa agregando valor ao neg贸cio; - Respons谩vel pela infraestrutura e Opera莽茫o dos Data centers e sala de servidores; - Gerente de projetos com foco em inova莽茫o tecnol贸gica, implanta莽茫o projetos de Infraestrutura e Desenvolvimento com solu莽玫es SAP - Business Intelligence (BI); - Gest茫o de indicador de servi莽os de TI; -...