2. Marketing voor restauratoren
Programma
Kennismaking
Introductie kernbegrippen + instrumenten
Personal Selling + netwerken
Portfolio-presentatie + bespreking (elk 5 minuten)
Ervaringen van een netwerker
(Jaap van den Burg, Helicon Conservation Support)
Websites en sociale media
3. Marketing voor restauratoren
Doel
1. Algemeen overzicht enkele kernbegrippen
2. Nadere kennismaking met enkele
marketinginstrumenten
marketingplan
personal selling
3. Eigen positie bepalen
4. Stel vooral veel vragen
6. Wat is marketing eigenlijk?
Verkrijgen van de markt (market + getting):
transacties (product, dienst, opdracht)
Concurrentieveld
Marketing voor restauratoren
7. Marketing voor restauratoren
Heel veel definities.zoals:
Marketing, dat zijn de sociale en managementprocessen waarmee de
behoeften van consumenten worden bevredigd.
Marketing is het overbodig maken van verkoop.
Marketing is het veroveren van de markt door het aanbod op de vraag
af te stemmen en niet andersom.
"Elke activiteit die consumenten en producenten met elkaar verbindt".
Marketing is het leveren van klanttevredenheid op een winstgevende
manier.
10. Maar altijd draait het dus om:
Aanbod
Vraag
Product of dienst
Omgeving
Noodzaak: helder beeld van jezelf en
je omgeving
Marketing voor restauratoren
12. Marketing voor restauratoren
Marketing in de praktijk
Ontwikkelen van een passend aanbod
n.a.v. en afgestemd op de vraag
Hoe?
Door: sterke USP en Positionering
Met: marketingmix en marketingplan
17. Kracht van de USP is (ook) afhankelijk van:
Je unieke kwaliteiten, maar worden mede
bepaald door:
Wat anderen doen? (je concurrenten).
Wat (Potenti谷le) opdrachtgever raakt.
Marketing voor restauratoren
28. Marketing voor restauratoren
Marketingplan(netje): deel van businessplan
strategische en tactische agenda met
- Sterkte/Zwakte/Kansen/Bedreigingen
- Doelen
- Strategie
- Budget
- Instrumenten (De marketingmix)
36. Marketing voor restauratoren
Netwerken
Je product dan ben je zelfPersonal branding
Zien is geloven (of niet)
Referenties
Agendeer en onderhoud
Timing
Stof
Visitekaartjes
Follow up > live contact, www, sociale media
37. Marketing voor restauratoren
Netwerken tips van een expert:
1.Keep in mind that networking is about being genuine and authentic, building trust and relationships.
2. Ask yourself what your goals are in participating in networking meetings
3. Visit as many groups as possible that spark your interest.
4. Participate in organisations.
5. Ask open-ended questions in networking conversations. .
6. Become known as a powerful resource for others.
7. Have a clear understanding of what you do and why, for whom, and what makes your doing it.
8. Be able to articulate what you are looking for and how others may help you.
9. Call/Mail those you meet who may benefit from what you do and vice versa. (visitekaartjes!)
38. Marketing voor restauratoren
Netwerken, maar waar?
Jezelf uitnodigen of uitgenodigd worden?
Congressen en symposia
Studiedagen
Openingen
Feesten en partijen
Eigen initiatieven
49. Marketing voor restauratoren
Wat is een goede website?
Missie (wie ben je, wat kun je?)
Identiteit (wie zeg je dat je bent?)
Reputatie (imago)
Informatie (feiten)
50. Marketing voor restauratoren
Wat is een goede websitedoel?
Doelgroep(en)
Follow up van andere contacten
Informatie delen
Persoonlijk contact
Kopen
Interactie
Co-creatie
51. Marketing voor restauratoren
Wat is een goede website?
Snelheid
Stopkracht
Uitstraling (vormgeving)
Gebruiksgemak (navigatie, ook SMART)
Hi谷rarchie
Vindbaarheid zowel www als real life
Zoekmachinemarketing
(Search Engine Optimalization)
(Search Engine Advertising)
Traffic via social media
52. Marketing voor restauratoren
Web 2.0.?
Interactie (kennis/informatie delen)
Weblogs
Photosites (Ipernity, Flickr, Picasa)
Sociale media populair (Twitter, Facebook)
Sociale media zakelijk (Linkedin)
Geotagging
Widgets
Testimonials