- Profissional Titulado CBPP® (Certified Business Process Professional) pela ABPMP Brasil;
- Atuação no Comitê Regional SP, da ABPMP-Brasil, como Delegada Regional SP de fev/ 2016 a mar/2017;
- Atuação no projeto de implantação do ERP SAP na Sabesp, utilizando os conhecimentos de BPM para realizar a integração de processos administrativos e financeiros, de jun/16 a abr/17;
- Coordenação e condução de projetos de desenvolvimento organizacional e de melhoria/transformação de processos, que envolvem as etapas: Análise da demanda, Diagnóstico, Detalhamento e Execução do projeto.
- Professora das disciplinas Gestão por Processos e Sistema de Gestão da Qualidade no curso de Pós Graduação Lato S...