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Ecuador, Guayas Ecuador

Consultor experto en Procesos, Proyectos. Ingeniero en Sistemas, MBA, Especialista en Atención a Usuarios, Clientes.

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Profesional en Ingeniería de Sistemas Información Gerencial, con Maestría en Administración de Empresas, y Diplomado en Auditoría Informática. Con más de 20 años en el desempeño de actividades en las áreas de Tecnología y como Business Partner en administrar relaciones con terceros en BPO en Finanzas y Customer Service. Asegurando modelos de servicios con políticas y procedimientos que generen eficiencias para la organización y en implementación, actualizaciones de plataformas tecnológicas que permiten gestionar en conjunto servicios, medición de resultados, administrando indicadores y acuerdos de servicios. Alto conocimiento en gestión Proyectos y experto en Procesos y mejora continua, ...