Profesional en Ingenier铆a de Sistemas Informaci贸n Gerencial, con Maestr铆a en Administraci贸n de Empresas, y Diplomado en Auditor铆a Inform谩tica. Con m谩s de 20 a帽os en el desempe帽o de actividades en las 谩reas de Tecnolog铆a y como Business Partner en administrar relaciones con terceros en BPO en Finanzas y Customer Service. Asegurando modelos de servicios con pol铆ticas y procedimientos que generen eficiencias para la organizaci贸n y en implementaci贸n, actualizaciones de plataformas tecnol贸gicas que permiten gestionar en conjunto servicios, medici贸n de resultados, administrando indicadores y acuerdos de servicios. Alto conocimiento en gesti贸n Proyectos y experto en Procesos y mejora continua, ...
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