Captura de entrada de Dados, Analise de Dados, Orientação Objeto, Lógica e Linguagem de Programação (COBOL, Pascal, Java, C e C++), conhecimento em ITIL, Pacote Office 2010, Open Office 3.2.1, Star Office 8, Br Office 3.3, Informática Instrumental. Organização Básica de Computadores, matemática estrutural, Conhecimentos nas ferramentas Dreamweaver, Netbeans 7.1, Eclipse, Gel, Dev-pascal e Dev-C++, suporte em software e programas, instalação e configuração, Desenvolvimento Java, COBOL/Cics em JCL , TSO, ZOs, Banco de dados : Oracle, MySQL, Firebird e DB2.
OS: Windows98 / XP / Vista / Windows 7.