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Editor's Notes

1. 주고 받는 일 수도 없이 많이 주고받죠…. 동료간에 고객들과… 주고 받는것이 쉬운게 아니라는것죠. 우리는 기계가 아니라 이렇게 도구를 이용해서 전달하다보니까…그게 완벽하지 않다보니.. 오해가 생길 수 잇다. 이 광고를 한번 보고 소통이 얼마나 안되는지…. 주고받는 과정이 있다는 것 그리고 전달하는데 도구들이 쓰이더라는것… 직접 주는 방법, 우편, 심부름… 방법에 따라서도 전달되는 상황이 달라진다. 직접 주면 가장 좋으데 택배보내면 포장이 더러워지거나 꺠지거나… 퀵보내면 그 사람이 불친절하면 받으면서도 기분나뻐., 다른 사람편에 보냈는데 양이 줄어들엇어요 내용물이 달라져버린다.
2. 발신하는 사람은 상대에게 관심을 두고 코드화에 최선을 다하고 수신자는 상대방을 이해하는 상대방입장에서 해독을해줘여해.. 과정때문에 생긴 오류 서울에 출장가는데 하루면 되는지 알앗는데 일주일걸려서 시껍 의자 좀 가져와… 그랫더니 회의용의자 가지고와서 다시 작업… 과정의 오차를 줄이려면 질문과 확인 이 필요하다,…소통의 중요한 자세 가장 잘하는 사람들 유치원 원장님들 알아들었쬬?
3. 발신하는 사람은 상대에게 관심을 두고 코드화에 최선을 다하고 수신자는 상대방을 이해하는 상대방입장에서 해독을해줘여해.. 과정때문에 생긴 오류 서울에 출장가는데 하루면 되는지 알앗는데 일주일걸려서 시껍 의자 좀 가져와… 그랫더니 회의용의자 가지고와서 다시 작업… 과정의 오차를 줄이려면 질문과 확인 이 필요하다,…소통의 중요한 자세 가장 잘하는 사람들 유치원 원장님들 알아들었쬬?
4. 주고 받는 일 수도 없이 많이 주고받죠…. 동료간에 고객들과… 주고 받는것이 쉬운게 아니라는것죠. 우리는 기계가 아니라 이렇게 도구를 이용해서 전달하다보니까…그게 완벽하지 않다보니.. 오해가 생길 수 잇다. 이 광고를 한번 보고 소통이 얼마나 안되는지…. 주고받는 과정이 있다는 것 그리고 전달하는데 도구들이 쓰이더라는것… 직접 주는 방법, 우편, 심부름… 방법에 따라서도 전달되는 상황이 달라진다. 직접 주면 가장 좋으데 택배보내면 포장이 더러워지거나 꺠지거나… 퀵보내면 그 사람이 불친절하면 받으면서도 기분나뻐., 다른 사람편에 보냈는데 양이 줄어들엇어요 내용물이 달라져버린다.
5. 공감은 사람을 움직이게 하는 힘 그래서 리더들에 갖추어야 할 역량이다. 왜..사람의 감정의 동물… 사람들은 희로애락의 감정에 공감을 잘하고 공감의 결과 이성을 넘어서 진심으로 행동으로 표출하고 하나가 되기때문에 그 힘이 대단해진다. 예를 들어.. 희로애락… 그중 애는 가장 사람들이 공감을 잘한다.. 그래서 이것만 잘 이용해도 사라들 마음을 사로잡는다..