• DBA:
- Administration de base de données
* Production
* Exploitation
* Support
* Veille technologique.
• AMOA (Assistant à maîtrise d'ouvrage):
- Conduite et analyse des besoins
- Proposition de solutions et sélection des technologies
- Accompagnement des utilisateurs
- Mesure et veille technologique
• Gestion de Projet - CRM:
- Pilotage projet
- Recueil des besoins et définition des objectifs
- Gestion et analyse de base de données CRM
- Emailing: Gestion de campagnes e-marketing / Suivi des actions e-CRM