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蹿补肠别产辞辞办セミナー

                Y-ING やまなし情報メディア研究会
                  平成23年度3月例会?3月14日




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2012年1月15日日曜日
一応?自己绍介させて
                頂きますっ?(^^)
                平成23年度 名古屋而立会の会長を
                務めさせて頂いております、
                株式会社大元堂の水谷元泰と申します。
                好きな食べ物   辛い物全般(インド?韓国?タイ etc.)
                好きな芸能人   天海祐希?宮崎あおい?柳原可奈子
                好きなタイプ   二の腕の可愛い人?片言の日本語
                趣????味   ビリヤード?カラオケ?麻雀 etc.
                特????技   韓国語



2012年1月15日日曜日
先にお断りして
                おきますが???
                (^^ゞ




2012年1月15日日曜日
私も単なる贵补肠别产辞辞办の一ユーザーです。
                でも、運転免許を取る時に、
                わざわざF1レーサーに習わないように、
                私もFacebookのプロではないですが、
                多少はお伝えできる事もあるかと思います。
                本日は私の経験から、考え方や具体的な手法も
                交えて、精一杯務めさせて頂きます。
                どうぞよろしくお願いします。




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2012年1月15日日曜日
ちょっと
                質問です。


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2012年1月15日日曜日
1.贵补肠别产辞辞办に登録をしている
                2.週に3回程度はログインしている
                3.贵补肠别产辞辞办ページを持っている




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2012年1月15日日曜日
さて早速ですが???




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2012年1月15日日曜日
贵补肠别产辞辞办はマーケティングに

                   有効らしい???




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2012年1月15日日曜日
マーケティングって?




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2012年1月15日日曜日
マーケティングって?

           売り手側の4P
           ?Product(製品)
            製品、サービス、品質、デザイン、ブランド 等
           ?Price(価格)
            価格、割引、支払条件、信用取引 等
           ?Place(流通)
            チャネル、輸送、流通範囲、立地、品揃え、在庫 等
           ?Promotion(プロモーション)
            広告宣伝、ダイレクトマーケティング 等



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2012年1月15日日曜日
マーケティングって?

           買い手側の4P
            Product(製品)
           ????Consumer(消費者のニーズやウォンツ)
           ????Customer solution(顧客ソリューション)
            Price(価格)
           ???? Customer cost(顧客コスト)
            Place (流通)
           ???? Convenience(利便性)
            Promotion(プロモーション)
           ???? Communication(コミュニケーション)


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2012年1月15日日曜日
みたいな难しい话はおいといて???




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2012年1月15日日曜日
一言で简単に言うと




                自然に売れる仕組み作り



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2012年1月15日日曜日
もう少し噛み砕いて言うと




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2012年1月15日日曜日
谁に
        何を
        どこで                   売るか?
        どうやって


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2012年1月15日日曜日
らしいです。




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2012年1月15日日曜日
一般层
                 雑誌 (マス) ネット                                  ■ターゲット
                 広告      広告
                                                              存在を知らない人
                       買う
                新聞
                広告
                      メデ ア
                        ィ
                                       折込
                                       チラシ                    知ってても来ない人
                テレビ
                                                              ■目的
                                                              見込客→顧客
                                 ポスティング
                 広告
                      ラジオ   交通
                      広告    屋外
                            広告




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2012年1月15日日曜日
顾客层
                 自社
                 HP                   アンケート                             ■ターゲット
                                                                        顧客
                 自社
                掲示板
                       所有
                      メデ ア
                        ィ
                                                   DM                   ■目的
                                                                        見込客→顧客
                                                                        顧客→ファン
                メール                          接客
                マガジン
                    メンバーズ   店舗
                     カード    看板
                            POP




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2012年1月15日日曜日
ファン层                                            ■ターゲッ  ト
                ブログ                     お礼状
                                                                      顧客 ファン
                                                                         ?
                       ブランディング             新聞記事
                                                                      ■目的
                                                                      顧客→ファン
                SNS
                       メデ ア
                          ィ
                掲示板                     テレビ                           口コミをおこす
                                         番組
                       動画   ソーシャル
                      共有サイト ブックマーク
                                                                      Facebookは
                                                                           ココ !
                                                                              !



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2012年1月15日日曜日
贵补肠别产辞辞办ってなぁ~に?


                  世界最大数のユーザーを持つSNS
                (ソーシャルネットワーキングサービス)
                        です。

                首相官邸やオバマ大統領もやっている。




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2012年1月15日日曜日
厂狈厂ってなぁ~に?
                ?Social Networking Service
                ?社会的ネットワークをインターネット上で
                ?構築するサービス
                ?人同士のつながりを電子化するサービス

                ※ソーシャルメディアの一つ

                ※日本にはmixiやGREEやmobageなど
                ?他にもたくさんあります

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2012年1月15日日曜日
ソーシャルメディアってなぁ~に?

                ?掲示板??ブログ??ポッドキャスト
                ?ウィキ??通販サイトのレビュー etc.

                ※HPは「情報」ベース
                ?ソーシャルメディアは「人」ベース




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2012年1月15日日曜日
贵补肠别产辞辞办と
                mixi?gree?mobageの違い

                  ?Facebook
                  ?実名?写真付き?世界
                  ?素の自分で活動?本気の人
                  ?mixi?GREE?mobage
                  ?匿名?写真無し?日本
                  ?自由な発言?ゆるい繋がり



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2012年1月15日日曜日
个                                                                             仕
                 人                                                                             事
           リアル    ビリ
                                      SING                  若鯱会 若鯱会 名古屋
                 ヤード                                                     TOKA会
                           高校                               12G  SBI 而立会
                          同窓会
                                                                                      全国印刷
                                韓国語                                                           MY
                                                                                      緑友会
                 フロンティア          教室                                                          CAFE
                 ワールド


                  mixi


                 Gree    个人                                                                  自社
                 mobage ブログ                                                                  HP
           ネット


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2012年1月15日日曜日
个                                                                                 仕
                 人                                                                                 事
           リアル    ビリ
                                      SING                  若鯱会 若鯱会 名古屋
                 ヤード                                                     TOKA会
                           高校                               12G  SBI 而立会
                          同窓会
                                                                                      全国印刷
                                韓国語                                                               MY
                                                                                      緑友会
                 フロンティア          教室                                                              CAFE
                 ワールド
                                                          Facebook

                  mixi

                                                                                      Facebook
                 Gree                                                                 ページ
                         个人                                                                      自社
                 mobage ブログ                                                                      HP
           ネット


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2012年1月15日日曜日
どの位の人がやってるの?


                8億人?2011年10月現在
                世界のネット人口20億人の約1/3

                     「中国?インド?Facebook」
                     ???中国???? 13億人
                     ???インド??? 12億人
                     ???Facebook? 8億人


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2012年1月15日日曜日
どれ位やってるの?


                ?ネットユーザーの70%が
                ?毎日ログインしている

                ?世界最大の力を持っていた
                ?グーグルをも抜いた




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2012年1月15日日曜日
消费者がある商品を知って
                購入に至るまでに
                次のような段階があると
                されていた




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2012年1月15日日曜日
础滨顿惭础の法则


                Attention(顧客の注意を引く)
                Interest(顧客に商品に対して関心を引く)
                Desire(商品に対して欲求がありそれが
                ???顧客に満足をもたらせると納得させる)
                Memory(顧客に記憶させる)
                Action(行動をおこさせる)



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2012年1月15日日曜日
础滨厂础厂の法则


                Attention(顧客の注意を引く)
                Interest(顧客に商品に対して関心を引く)
                Search(顧客に商品のことを検索させる)
                Action(行動をおこさせる?購入させる)
                Share(商品評価をネット上で共有しあう)




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2012年1月15日日曜日
Search

                ?買う直前のSearchの部分の機能を
                ?提供していたからGoogleはネットの
                ?世界で最大の力を持っていると
                ?言われていた
                ?「困っている人」「悩んでいる人」
                ?が最も集まる場所だった




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2012年1月15日日曜日
厂别补谤肠丑离れ



                ?SEO(検索エンジン上位表示対策)
                ?のせいでキーワードが並ぶサイト
                ?ランキングサイトのやらせ
                ?目的のサイトへ辿りつきにくい




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2012年1月15日日曜日
Share

                ?商品を買った後にその商品を評価して
                ?共有するShareの部分の機能を提供して
                ?いるのがSNS
                ?クチコミに繋がるので最近はSearchより
                ?Shareが有効と言われている




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2012年1月15日日曜日
口コミは???


                クチコミが販促ツールとして
                強いのはご存知だと思いますが
                誰のクチコミが強いですか?

                他人??知り合い??友達?




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2012年1月15日日曜日
厂丑补谤别によって


                ?消費者がソーシャルメディアで
                ?情報を共有
                ?消費者がブランドイメージを
                ?コントロールし始めた




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2012年1月15日日曜日
ブランディングの為に



                ?企業が信頼と評判を得る為に???
                ?ソーシャルメディア
                ?特にFacebookの活用が必要不可欠




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2012年1月15日日曜日
贵补肠别产辞辞办の3大机能
       个人ページ              !"#$%&&'ページ                                                グループ

       トップのみ検索にヒット        全てのコンテンツが検索にヒッ                                             トップのみ検索にヒット
                          ト

       「友達」機能あり           「友達」機能なし                                                   个人アカウントからのみ利用可


       投稿記事等基本的には         投稿記事等は一般公開。検索                                              ユーザーを制限して公開
       !"#$%&&'ユーザーのみ公開   サイトでヒット


       アクセス解析無し           アクセス解析有り                                                   アクセス解析無し

       ページのカスタマイズ不可       ページのカスタマイズ可能                                               ページのカスタマイズ不可


       人脈構築目的             ($%サイトとして                                                  特定メンバーとの情報交換




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2012年1月15日日曜日
贵补肠别产辞辞办なんて怖くない


                 Facebookの良さや便利さは
                 分かったけど???

                 ???実名だから怖い
                 ???使うのが面倒




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2012年1月15日日曜日
実?名


                ?実名だからこそ荒れにくい
                ?書いている人が匿名だと荒れやすい
                ?誹謗中傷が多くなる?例)2ch
                ?実名だから信用できる
                ?実名だから仲良くなる




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2012年1月15日日曜日
面?倒


           ?コメントを考えたり文章を入力するのが面倒
           ??「いいね!」ボタン
           ?英語だと「like!」
           ?あちこちのサイトに「いいね!」「like!」が
           ?ログインしたPCだと押すだけで贵补肠别产辞辞办と
           ?繋がる




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2012年1月15日日曜日
个人アカウント登録



           https://www.facebook.com/motoyasum

           のような个人ページのアドレスを取得できます




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2012年1月15日日曜日
登録したらまず最初に

                画面右上
                ?→アカウント
                ??→アカウント設定
                ユーザーネーム(ユニークURL)の欄?変更
                ※但しこの変更は一度しか出来ません
                ユーザーネームの上にある漢字の名前も
                併せて登録する事をお勧めします



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2012年1月15日日曜日
别名を登録




                アカウント
                ?→アカウント選定
                ??→名前から変更

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2012年1月15日日曜日
ハッキング対策
            http://www.facebook.com/motoyasum
                          は危ない




                アカウント
                ?→アカウント設定
                ??→セキュリティ
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2012年1月15日日曜日
友达を増やす
                ?名前で友達を検索
                ?googleやyahooやhotmailのアカウント
                ?から検索
                ?メールのフッタ等の目に触れる場所に
                ?Facebook始めました
                ?名刺にFacebook始めました
                ?新しく始めた友達がいたら他の友達を紹介
                ?スマホのアドレス帳から自動で検索
                ?ちょっとでも興味のある書き込みがあったら
                ?「いいね!」
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2012年1月15日日曜日
友达を増やす


                メリット
                ?自分を知って貰う相手が多い方がいい
                ?友達の後ろには友達候補が???
                ?情報の到達範囲が広がる
                デメリット
                ?相手し切れなくなり収拾がつかなくなる




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2012年1月15日日曜日
友达をグループ分け
          見るため
          ?見やすくなる
          ?必要な情報を見落さ
          ?ない為
          ?特定のリストの情報
          ?だけ見られる




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2012年1月15日日曜日
友达をグループ分け

          見せるため
          ?相手によって見せる
          ?内容を変える
          ?特定の人に見せたく
          ?ない情報も


                ここで
                切り替える
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2012年1月15日日曜日
チェックイン机能



                ?今どこにいるか友達に知らせる機能
                ?クーポンを発行している店舗に
                ?チェックインすると割引等の
                ?サービスを受けられる




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2012年1月15日日曜日
影响力を持つ

                情報発信
                ?写真を投稿する
                ?(食べ物?子供?動物)
                ?時事ネタ

                ?近況?写真?リンク?動画
                ?チェックイン?あいさつ???



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2012年1月15日日曜日
注意点


                自分と他人は違うのが大前提
                ?決め付けない
                ?モラルを押し付けない
                批判しない
                つい評論家になってしまう人がいる




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2012年1月15日日曜日
注意点


                ?使う目的を明確に意識し
                ?単なる日記で終わらないように
                ?いい物は評価され
                ?悪い物は叩かれる
                ?単なる売り込みや悪口から
                ?炎上する事も




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2012年1月15日日曜日
ブランディング



                小さい会社は

                社長のブランディング
                ??=会社のブランディング




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2012年1月15日日曜日
贵补肠别产辞辞办ページ




                やる??やらない?



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2012年1月15日日曜日
ブランディング

                ■やるメリット
                ??SEO??情報発信??ファン化?etc.
                ■やるデメリット
                ??手間暇?定着に時間と労力が掛かる
                ??方向性の間違い?修正は難しい
                ■やらないメリット
                ??楽
                ■やらないデメリット
                ??ライバルに先を越される
                ???FB内のシェアを一気に???
                ??非公式贵补肠别产辞辞办ページが出来たら?
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2012年1月15日日曜日
叠迟辞颁成功事例?リュンヌ
                http://www.facebook.com/patisserie.lune


                ?PC少し?予算もない
                ?HP?ブログ?メルマガ?DM?何もない
                ?新作スィーツ試食会の告知
                ?パワーユーザーがFacebookに招待
                ?写真投稿→タグを付ける→交流
                ??→口コミ→ファンクラブ作成
                ?22席が1週間で予約で満席に
                ?18名が新規顧客?17名がFBから
                ?終わってからのリーチ数が122名
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2012年1月15日日曜日
叠迟辞叠成功事例?クリタテクノ
                       http://www.kuritatechno.jp/
                http://www.facebook.com/InternalGrinder


                ?贵补肠别产辞辞办ページとHPの相互リンク
                ?内径研削加工?グーグルでトップに
                ?説得力のあるプロ向けの説明文と写真と動画
                ?実際の売買はリアルで
                ?HPの更新は大変
                ?日々の情報の追加や更新はFacebookで
                ?HPのアクセス30%up?新規獲得数3倍


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2012年1月15日日曜日
颁迟辞颁成功事例?穂刈万博


                ?ビジネス教材の営業マン
                ?3ヶ月で1300万円
                ?元々営業力はあったのでアポさえ取れれば
                ?高確率でクロージング?アポ取りに着目
                ?なかなかアポに時間や費用を掛けられない
                ?「コメント」や「いいね!」でリアルと
                ?比較して圧倒的に露出が増える


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2012年1月15日日曜日
成功事例?楽天厂搁
                https://www.facebook.com/RakutenSR.jp



         一つの「いいね」につき
         @100を心のとしょかん
         プロジェクトに寄付して
         クリスマスプレゼント
         として被災地の子供達に
         届ける



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2012年1月15日日曜日
あなたに会えてよかった。
                https://www.facebook.com/Iove.shower
                    http://loveshower.jimdo.com/

                  物部さんが毎日iPadでお絵かき
                  →毎日贵补肠别产辞辞办ページに投稿
                  →2ヶ月で300の「いいね」
                  →被災地支援したい
                  →贵补肠别产辞辞办ページのカスタマイズ
                  →Facebookを使ったブランディング
                  →地道な普及活動と販促活動
                  →チャリティカレンダー作成
                  →Facebookで有名なカフェ等とコラボ
                  →お披露目会
                  →同時にHPでも通販開始
                  ?2週間で600个×@2000を売上
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2012年1月15日日曜日
憧话作家?卓上憧话
                https://www.facebook.com/douwasakka


                童話作家の小原さん
                ?普段童話教室を開催
                ?童話はなかなか出版出来ない
                ?「童話」でなく「憧話」へ
                →卓上憧話の企画
                →贵补肠别产辞辞办ページ作成
                →Facebookで有名なケーキ屋さんとコラボ
                →お披露目会
                →チャリティイベントや教室でも販売
                ?1ヶ月で400个×@1500を売上
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2012年1月15日日曜日
贵补肠别产辞辞办ページ




                やる??やらない?



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2012年1月15日日曜日
目?的

                ?ファンを増やして認知度を上げる
                ?ファンと仲良くなる
                ?自分のサイトに誘導する
                ?メルマガに登録してもらう
                ?申込をしてもらう
                ?SEO
                ?????????etc.



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2012年1月15日日曜日
ターゲット


                ?ファンになってもらいたい
                ?(集めたい人)を決める
                ?目的を果たすためにはどんな人が
                ?集まっていることが必要か?
                ※単にファンの数ではなく自分の望んで
                ?いる行動を取って貰えるファン



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2012年1月15日日曜日
使い方



                運営者?→?ファン
                運営者???ファン
                ファン???ファン




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2012年1月15日日曜日
名前を决める


                          会社名?
                          商品名?
                          技術名?
                ※付けたい名前が既にないかを
                ?検索窓に入力して確認する
                ※「いいね」が100までは変えられる


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2012年1月15日日曜日
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2012年1月15日日曜日
コンテンツを充実させる



                せっかくファンになってくれそうな
                ターゲットが来て下さっても
                何も情報がなければ「いいね」は
                押してくれない




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2012年1月15日日曜日
友达に绍介する


                ?「友達に紹介」機能で紹介する
                ?自分(个人)のウォールで紹介する
                ?自分(个人)でシェアする
                ?メッセージで直接紹介する
                ?メールのフッタに情報を入れる
                ?名刺にも情報を載せる



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2012年1月15日日曜日
「いいね」を貰う



                自身のHPやブログをお持ちなら
                ソーシャルボタンを設置して
                外部にも露出して贵补肠别产辞辞办ページの
                入り口を増やしてファンを獲得する




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2012年1月15日日曜日
ソーシャルメディアとの连动
                                            Google+



                Facebook                                                              Youtube




                 Twitter                                                              Ustream




                           Mixi                                       LinkedIn




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2012年1月15日日曜日
鲍搁尝を决める



                个人のアカウントと同様に

                ※この変更は一度しか出来ません
                ?緑友会の贵补肠别产辞辞办ページのように
                ?スペルを間違えると???




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2012年1月15日日曜日
分?析
                   30人に「いいね」を押して貰う
                   分析する機能が使えるようになる
           https://www.facebook.com/Iove.shower?sk=page_insights




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2012年1月15日日曜日
広告を出す


                ?Facebookに広告を出すと@60~80
                ?更にイベント等と連動で大量獲得
                ?1つのいいねを獲得するのに掛かる
                ?経費は500円と言われています




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2012年1月15日日曜日
イベントとの连动?无印良品
     「Facebook限定タイムセール」
     ?11時~15時の4時間「タイムセール」
     ?とファンページ内に表示
     ?ファン限定でアウトレット品の販売
     ?告知の3日間だけで1500人のファン増
     ?イベント後に更に1500人増
     ?タイムセールの為にFacebookアカウント




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2012年1月15日日曜日
イベントとの连动?无印良品
     「Facebook投稿イベント」
     ?「無印良品と言えば○○○」と
     ?特設サイトからFacebookかTwitterに投稿
     ?その人のウォールにクーポンのURLが表示
     ?携帯又はスマホで画面提示?10%割引




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2012年1月15日日曜日
イベントとの连动?无印良品

                1.   ファンのメリットになる魅力的な企画
                2.   口コミを起こさせる工夫
                3.   限定感の演出
                4.   継続的な開催

                ?ソーシャルメディア活用ポリシー」
                ?BtoCからBwithC(顧客とともに)へ
                ?顧客目線での「企画力」


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2012年1月15日日曜日
注意点
                ちょっと古いデータですが???
                上場企業の18.6%が贵补肠别产辞辞办ページ
                を持っているそうです。




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2012年1月15日日曜日
注意点
                 町の小さな居酒屋等がなぜか
                 10位の日産以上に大量の「いいね」




                2万人分の「いいね」が1500ドルで???
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2012年1月15日日曜日
注意点



                他にも色んな手口が???
                ?架空の偽美女ウイルスID
                ?社会的信用度の高い人と友人関係
                ?を作って信用させる




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2012年1月15日日曜日
注意点
            ステルスマーケティング
            消費者に宣伝と気づかれないように宣伝行為をすることである。
            略して『ステマ』とも呼ばれる。
            具体的には、あたかも客観的な記事を装った広告や、影響力のあるブロ
            ガーが報酬を得ていることを明示せずに、第三者的な立場を偽装して、
            特定の企業や製品について高い評価を行うことなどがあげられる 。
            この行為自体は刑事事件にはあたらないものの、モラルの観点からしば
            しば消費者団体などから非難を受けることがあり、また「やらせ」が発
            覚すれば消費者からの信用を落とすことにもつながりかねない。


                芸能人がブログで商品を取り上げると
                一回90~300万円。
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2012年1月15日日曜日
「楽リザ」




                よろしかったら「いいね」を押して下さいね。
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2012年1月15日日曜日
お客様の囲い込みと集客効果を高める
          超簡単携帯予約システム「楽リザ」



                会社名?
                商品名?
                それとも???



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2012年1月15日日曜日
お客様の囲い込みと集客効果を高める
          超簡単携帯予約システム「楽リザ」




                                                        登録3日目
                                                        何もしていなかった
                                                        のに???
                                                        いきなり
                                                        3位と4位に!!
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                                                        何もしていなかった
                                                        のに???
                                                        いきなり
                                                        3位と4位に!!
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                                                        のに???
                                                        いきなり
                                                        1位と2位に!!
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                                                        何もしていなかった
                                                        のに???
                                                        いきなり
                                                        1位と2位に!!
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「同报メモ」




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2012年1月15日日曜日
「同报メモ」

                ?アップのタイミング
                ?日曜に準備して月曜の早朝に
                ?自分のウォールでご紹介
                ?25人を越えた時点で
                ??ユーザーネームのご紹介と
                ??お礼を添えて再度ウォールに
                ?影響力の強い友人が
                ??タグ付けして日記でご紹介
                ?1日半で63人
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2012年1月15日日曜日
友达の友达へ


                赤の他人が「いいね」を押しても、
                特に興味が沸かない。
                でも、友達が「いいね」を押すと、
                気になる人が多い。
                価値観が似てるから???
                そしてその情報は、信用出来る。




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2012年1月15日日曜日
ファンを作る!!



                顧客をファンにする
                ファンは顧客を作る手伝い
                もしてくれる




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2012年1月15日日曜日
「ファン」=「信 者」




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「信 者」=




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2012年1月15日日曜日
「储かる」




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2012年1月15日日曜日
プロモーションガイドライン



                https://www.facebook.com/
                promotions_guidelines.php




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2012年1月15日日曜日
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2012年1月15日日曜日
ご清聴ありがとうございました。




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  • 9. マーケティングって? Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 10. マーケティングって? 売り手側の4P ?Product(製品) 製品、サービス、品質、デザイン、ブランド 等 ?Price(価格) 価格、割引、支払条件、信用取引 等 ?Place(流通) チャネル、輸送、流通範囲、立地、品揃え、在庫 等 ?Promotion(プロモーション) 広告宣伝、ダイレクトマーケティング 等 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 11. マーケティングって? 買い手側の4P Product(製品) ????Consumer(消費者のニーズやウォンツ) ????Customer solution(顧客ソリューション) Price(価格) ???? Customer cost(顧客コスト) Place (流通) ???? Convenience(利便性) Promotion(プロモーション) ???? Communication(コミュニケーション) Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 12. みたいな难しい话はおいといて??? Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 13. 一言で简単に言うと 自然に売れる仕組み作り らしいです。 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 14. もう少し噛み砕いて言うと Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 15. 谁に 何を どこで 売るか? どうやって Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 16. らしいです。 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 17. 一般层 雑誌 (マス) ネット ■ターゲット 広告 広告 存在を知らない人 買う 新聞 広告 メデ ア ィ 折込 チラシ 知ってても来ない人 テレビ ■目的 見込客→顧客 ポスティング 広告 ラジオ 交通 広告 屋外 広告 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 18. 顾客层 自社 HP アンケート ■ターゲット 顧客 自社 掲示板 所有 メデ ア ィ DM ■目的 見込客→顧客 顧客→ファン メール 接客 マガジン メンバーズ 店舗 カード 看板 POP Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 19. ファン层 ■ターゲッ ト ブログ お礼状 顧客 ファン ? ブランディング 新聞記事 ■目的 顧客→ファン SNS メデ ア ィ 掲示板 テレビ 口コミをおこす 番組 動画 ソーシャル 共有サイト ブックマーク Facebookは ココ ! ! Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 20. 贵补肠别产辞辞办ってなぁ~に? 世界最大数のユーザーを持つSNS (ソーシャルネットワーキングサービス) です。 首相官邸やオバマ大統領もやっている。 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 21. 厂狈厂ってなぁ~に? ?Social Networking Service ?社会的ネットワークをインターネット上で ?構築するサービス ?人同士のつながりを電子化するサービス ※ソーシャルメディアの一つ ※日本にはmixiやGREEやmobageなど ?他にもたくさんあります Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 22. ソーシャルメディアってなぁ~に? ?掲示板??ブログ??ポッドキャスト ?ウィキ??通販サイトのレビュー etc. ※HPは「情報」ベース ?ソーシャルメディアは「人」ベース Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 23. 贵补肠别产辞辞办と mixi?gree?mobageの違い ?Facebook ?実名?写真付き?世界 ?素の自分で活動?本気の人 ?mixi?GREE?mobage ?匿名?写真無し?日本 ?自由な発言?ゆるい繋がり Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 24. 仕 人 事 リアル ビリ SING 若鯱会 若鯱会 名古屋 ヤード TOKA会 高校 12G SBI 而立会 同窓会 全国印刷 韓国語 MY 緑友会 フロンティア 教室 CAFE ワールド mixi Gree 个人 自社 mobage ブログ HP ネット Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 25. 仕 人 事 リアル ビリ SING 若鯱会 若鯱会 名古屋 ヤード TOKA会 高校 12G SBI 而立会 同窓会 全国印刷 韓国語 MY 緑友会 フロンティア 教室 CAFE ワールド Facebook mixi Facebook Gree ページ 个人 自社 mobage ブログ HP ネット Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 26. どの位の人がやってるの? 8億人?2011年10月現在 世界のネット人口20億人の約1/3 「中国?インド?Facebook」 ???中国???? 13億人 ???インド??? 12億人 ???Facebook? 8億人 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 27. どれ位やってるの? ?ネットユーザーの70%が ?毎日ログインしている ?世界最大の力を持っていた ?グーグルをも抜いた Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 28. 消费者がある商品を知って 購入に至るまでに 次のような段階があると されていた Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 29. 础滨顿惭础の法则 Attention(顧客の注意を引く) Interest(顧客に商品に対して関心を引く) Desire(商品に対して欲求がありそれが ???顧客に満足をもたらせると納得させる) Memory(顧客に記憶させる) Action(行動をおこさせる) Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 30. 础滨厂础厂の法则 Attention(顧客の注意を引く) Interest(顧客に商品に対して関心を引く) Search(顧客に商品のことを検索させる) Action(行動をおこさせる?購入させる) Share(商品評価をネット上で共有しあう) Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 31. Search ?買う直前のSearchの部分の機能を ?提供していたからGoogleはネットの ?世界で最大の力を持っていると ?言われていた ?「困っている人」「悩んでいる人」 ?が最も集まる場所だった Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 32. 厂别补谤肠丑离れ ?SEO(検索エンジン上位表示対策) ?のせいでキーワードが並ぶサイト ?ランキングサイトのやらせ ?目的のサイトへ辿りつきにくい Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 33. Share ?商品を買った後にその商品を評価して ?共有するShareの部分の機能を提供して ?いるのがSNS ?クチコミに繋がるので最近はSearchより ?Shareが有効と言われている Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 34. 口コミは??? クチコミが販促ツールとして 強いのはご存知だと思いますが 誰のクチコミが強いですか? 他人??知り合い??友達? Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 35. 厂丑补谤别によって ?消費者がソーシャルメディアで ?情報を共有 ?消費者がブランドイメージを ?コントロールし始めた Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 36. ブランディングの為に ?企業が信頼と評判を得る為に??? ?ソーシャルメディア ?特にFacebookの活用が必要不可欠 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 37. 贵补肠别产辞辞办の3大机能 个人ページ !"#$%&&'ページ グループ トップのみ検索にヒット 全てのコンテンツが検索にヒッ トップのみ検索にヒット ト 「友達」機能あり 「友達」機能なし 个人アカウントからのみ利用可 投稿記事等基本的には 投稿記事等は一般公開。検索 ユーザーを制限して公開 !"#$%&&'ユーザーのみ公開 サイトでヒット アクセス解析無し アクセス解析有り アクセス解析無し ページのカスタマイズ不可 ページのカスタマイズ可能 ページのカスタマイズ不可 人脈構築目的 ($%サイトとして 特定メンバーとの情報交換 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 38. 贵补肠别产辞辞办なんて怖くない Facebookの良さや便利さは 分かったけど??? ???実名だから怖い ???使うのが面倒 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 39. 実?名 ?実名だからこそ荒れにくい ?書いている人が匿名だと荒れやすい ?誹謗中傷が多くなる?例)2ch ?実名だから信用できる ?実名だから仲良くなる Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 40. 面?倒 ?コメントを考えたり文章を入力するのが面倒 ??「いいね!」ボタン ?英語だと「like!」 ?あちこちのサイトに「いいね!」「like!」が ?ログインしたPCだと押すだけで贵补肠别产辞辞办と ?繋がる Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 41. 个人アカウント登録 https://www.facebook.com/motoyasum のような个人ページのアドレスを取得できます Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 42. 登録したらまず最初に 画面右上 ?→アカウント ??→アカウント設定 ユーザーネーム(ユニークURL)の欄?変更 ※但しこの変更は一度しか出来ません ユーザーネームの上にある漢字の名前も 併せて登録する事をお勧めします Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 43. 别名を登録 アカウント ?→アカウント選定 ??→名前から変更 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 44. ハッキング対策 http://www.facebook.com/motoyasum は危ない アカウント ?→アカウント設定 ??→セキュリティ Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 45. 友达を増やす ?名前で友達を検索 ?googleやyahooやhotmailのアカウント ?から検索 ?メールのフッタ等の目に触れる場所に ?Facebook始めました ?名刺にFacebook始めました ?新しく始めた友達がいたら他の友達を紹介 ?スマホのアドレス帳から自動で検索 ?ちょっとでも興味のある書き込みがあったら ?「いいね!」 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 46. 友达を増やす メリット ?自分を知って貰う相手が多い方がいい ?友達の後ろには友達候補が??? ?情報の到達範囲が広がる デメリット ?相手し切れなくなり収拾がつかなくなる Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 47. 友达をグループ分け 見るため ?見やすくなる ?必要な情報を見落さ ?ない為 ?特定のリストの情報 ?だけ見られる Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 48. 友达をグループ分け 見せるため ?相手によって見せる ?内容を変える ?特定の人に見せたく ?ない情報も ここで 切り替える Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 49. チェックイン机能 ?今どこにいるか友達に知らせる機能 ?クーポンを発行している店舗に ?チェックインすると割引等の ?サービスを受けられる Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 50. 影响力を持つ 情報発信 ?写真を投稿する ?(食べ物?子供?動物) ?時事ネタ ?近況?写真?リンク?動画 ?チェックイン?あいさつ??? Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 51. 注意点 自分と他人は違うのが大前提 ?決め付けない ?モラルを押し付けない 批判しない つい評論家になってしまう人がいる Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 52. 注意点 ?使う目的を明確に意識し ?単なる日記で終わらないように ?いい物は評価され ?悪い物は叩かれる ?単なる売り込みや悪口から ?炎上する事も Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 53. ブランディング 小さい会社は 社長のブランディング ??=会社のブランディング Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 54. 贵补肠别产辞辞办ページ やる??やらない? Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 55. ブランディング ■やるメリット ??SEO??情報発信??ファン化?etc. ■やるデメリット ??手間暇?定着に時間と労力が掛かる ??方向性の間違い?修正は難しい ■やらないメリット ??楽 ■やらないデメリット ??ライバルに先を越される ???FB内のシェアを一気に??? ??非公式贵补肠别产辞辞办ページが出来たら? Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 56. 叠迟辞颁成功事例?リュンヌ http://www.facebook.com/patisserie.lune ?PC少し?予算もない ?HP?ブログ?メルマガ?DM?何もない ?新作スィーツ試食会の告知 ?パワーユーザーがFacebookに招待 ?写真投稿→タグを付ける→交流 ??→口コミ→ファンクラブ作成 ?22席が1週間で予約で満席に ?18名が新規顧客?17名がFBから ?終わってからのリーチ数が122名 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 57. 叠迟辞叠成功事例?クリタテクノ http://www.kuritatechno.jp/ http://www.facebook.com/InternalGrinder ?贵补肠别产辞辞办ページとHPの相互リンク ?内径研削加工?グーグルでトップに ?説得力のあるプロ向けの説明文と写真と動画 ?実際の売買はリアルで ?HPの更新は大変 ?日々の情報の追加や更新はFacebookで ?HPのアクセス30%up?新規獲得数3倍 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 58. 颁迟辞颁成功事例?穂刈万博 ?ビジネス教材の営業マン ?3ヶ月で1300万円 ?元々営業力はあったのでアポさえ取れれば ?高確率でクロージング?アポ取りに着目 ?なかなかアポに時間や費用を掛けられない ?「コメント」や「いいね!」でリアルと ?比較して圧倒的に露出が増える Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 59. 成功事例?楽天厂搁 https://www.facebook.com/RakutenSR.jp 一つの「いいね」につき @100を心のとしょかん プロジェクトに寄付して クリスマスプレゼント として被災地の子供達に 届ける Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 60. あなたに会えてよかった。 https://www.facebook.com/Iove.shower http://loveshower.jimdo.com/ 物部さんが毎日iPadでお絵かき →毎日贵补肠别产辞辞办ページに投稿 →2ヶ月で300の「いいね」 →被災地支援したい →贵补肠别产辞辞办ページのカスタマイズ →Facebookを使ったブランディング →地道な普及活動と販促活動 →チャリティカレンダー作成 →Facebookで有名なカフェ等とコラボ →お披露目会 →同時にHPでも通販開始 ?2週間で600个×@2000を売上 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 61. 憧话作家?卓上憧话 https://www.facebook.com/douwasakka 童話作家の小原さん ?普段童話教室を開催 ?童話はなかなか出版出来ない ?「童話」でなく「憧話」へ →卓上憧話の企画 →贵补肠别产辞辞办ページ作成 →Facebookで有名なケーキ屋さんとコラボ →お披露目会 →チャリティイベントや教室でも販売 ?1ヶ月で400个×@1500を売上 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 62. 贵补肠别产辞辞办ページ やる??やらない? Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 63. 目?的 ?ファンを増やして認知度を上げる ?ファンと仲良くなる ?自分のサイトに誘導する ?メルマガに登録してもらう ?申込をしてもらう ?SEO ?????????etc. Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 64. ターゲット ?ファンになってもらいたい ?(集めたい人)を決める ?目的を果たすためにはどんな人が ?集まっていることが必要か? ※単にファンの数ではなく自分の望んで ?いる行動を取って貰えるファン Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 65. 使い方 運営者?→?ファン 運営者???ファン ファン???ファン Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 66. 名前を决める 会社名? 商品名? 技術名? ※付けたい名前が既にないかを ?検索窓に入力して確認する ※「いいね」が100までは変えられる Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 67. 登録する ?カテゴリーを選択 ?画像を追加 ??プロフィール画像(アイコン)になる画像を ??アップする ?基本データを入力 ??必要事項を入力してプロフィールを作成する ?近況アップデートを投稿 ??まずは、近況を投稿する Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 68. コンテンツを充実させる せっかくファンになってくれそうな ターゲットが来て下さっても 何も情報がなければ「いいね」は 押してくれない Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 69. 友达に绍介する ?「友達に紹介」機能で紹介する ?自分(个人)のウォールで紹介する ?自分(个人)でシェアする ?メッセージで直接紹介する ?メールのフッタに情報を入れる ?名刺にも情報を載せる Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 70. 「いいね」を貰う 自身のHPやブログをお持ちなら ソーシャルボタンを設置して 外部にも露出して贵补肠别产辞辞办ページの 入り口を増やしてファンを獲得する Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 71. ソーシャルメディアとの连动 Google+ Facebook Youtube Twitter Ustream Mixi LinkedIn Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 72. 鲍搁尝を决める 个人のアカウントと同様に ※この変更は一度しか出来ません ?緑友会の贵补肠别产辞辞办ページのように ?スペルを間違えると??? Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 73. 分?析 30人に「いいね」を押して貰う 分析する機能が使えるようになる https://www.facebook.com/Iove.shower?sk=page_insights Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 74. 広告を出す ?Facebookに広告を出すと@60~80 ?更にイベント等と連動で大量獲得 ?1つのいいねを獲得するのに掛かる ?経費は500円と言われています Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 75. イベントとの连动?无印良品 「Facebook限定タイムセール」 ?11時~15時の4時間「タイムセール」 ?とファンページ内に表示 ?ファン限定でアウトレット品の販売 ?告知の3日間だけで1500人のファン増 ?イベント後に更に1500人増 ?タイムセールの為にFacebookアカウント Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 76. イベントとの连动?无印良品 「Facebook投稿イベント」 ?「無印良品と言えば○○○」と ?特設サイトからFacebookかTwitterに投稿 ?その人のウォールにクーポンのURLが表示 ?携帯又はスマホで画面提示?10%割引 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 77. イベントとの连动?无印良品 1. ファンのメリットになる魅力的な企画 2. 口コミを起こさせる工夫 3. 限定感の演出 4. 継続的な開催 ?ソーシャルメディア活用ポリシー」 ?BtoCからBwithC(顧客とともに)へ ?顧客目線での「企画力」 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 78. 注意点 ちょっと古いデータですが??? 上場企業の18.6%が贵补肠别产辞辞办ページ を持っているそうです。 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 79. 注意点 町の小さな居酒屋等がなぜか 10位の日産以上に大量の「いいね」 2万人分の「いいね」が1500ドルで??? Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 80. 注意点 他にも色んな手口が??? ?架空の偽美女ウイルスID ?社会的信用度の高い人と友人関係 ?を作って信用させる Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 81. 注意点 ステルスマーケティング 消費者に宣伝と気づかれないように宣伝行為をすることである。 略して『ステマ』とも呼ばれる。 具体的には、あたかも客観的な記事を装った広告や、影響力のあるブロ ガーが報酬を得ていることを明示せずに、第三者的な立場を偽装して、 特定の企業や製品について高い評価を行うことなどがあげられる 。 この行為自体は刑事事件にはあたらないものの、モラルの観点からしば しば消費者団体などから非難を受けることがあり、また「やらせ」が発 覚すれば消費者からの信用を落とすことにもつながりかねない。 芸能人がブログで商品を取り上げると 一回90~300万円。 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 82. 「楽リザ」 よろしかったら「いいね」を押して下さいね。 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 83. お客様の囲い込みと集客効果を高める 超簡単携帯予約システム「楽リザ」 会社名? 商品名? それとも??? Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 84. お客様の囲い込みと集客効果を高める 超簡単携帯予約システム「楽リザ」 登録3日目 何もしていなかった のに??? いきなり 3位と4位に!! Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 85. お客様の囲い込みと集客効果を高める 超簡単携帯予約システム「楽リザ」 登録3日目 何もしていなかった のに??? いきなり 3位と4位に!! Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 86. お客様の囲い込みと集客効果を高める 超簡単携帯予約システム「楽リザ」 登録3日目 何もしていなかった のに??? いきなり 1位と2位に!! Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 87. お客様の囲い込みと集客効果を高める 超簡単携帯予約システム「楽リザ」 登録3日目 何もしていなかった のに??? いきなり 1位と2位に!! Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 88. お客様の囲い込みと集客効果を高める 超簡単携帯予約システム「楽リザ」 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 89. お客様の囲い込みと集客効果を高める 超簡単携帯予約システム「楽リザ」 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 90. 「同报メモ」 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 91. 「同报メモ」 ?アップのタイミング ?日曜に準備して月曜の早朝に ?自分のウォールでご紹介 ?25人を越えた時点で ??ユーザーネームのご紹介と ??お礼を添えて再度ウォールに ?影響力の強い友人が ??タグ付けして日記でご紹介 ?1日半で63人 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 92. 友达の友达へ 赤の他人が「いいね」を押しても、 特に興味が沸かない。 でも、友達が「いいね」を押すと、 気になる人が多い。 価値観が似てるから??? そしてその情報は、信用出来る。 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 93. ファンを作る!! 顧客をファンにする ファンは顧客を作る手伝い もしてくれる Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 94. 「ファン」=「信 者」 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 95. 「信 者」= Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 96. 「储かる」 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 97. プロモーションガイドライン https://www.facebook.com/ promotions_guidelines.php Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 98. Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日
  • 99. ご清聴ありがとうございました。 Copyright? 2000 MOTOYASU MIZUTANI. All rights reserved. 2012年1月15日日曜日