ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

проксемические особенности невербального общения

•
•
Dr. Jury Belonozhkin
Dr. Jury Belonozhkin
1 of 18
Проксемические особенностиПроксемические особенности невербального общенияневербального общения Проксемика - это использование пространственныхПроксемика - это использование пространственных отношений при коммуникации. Данный термин былотношений при коммуникации. Данный термин был введен американским психологом Э. Холлом длявведен американским психологом Э. Холлом для анализа закономерностей пространственнойанализа закономерностей пространственной организации коммуникации, а также влиянияорганизации коммуникации, а также влияния территорий, расстояний и дистанций между людьмитерриторий, расстояний и дистанций между людьми на характер межличностногона характер межличностного общения.общения. Термин «проксемика» (от англ. Proximity –Термин «проксемика» (от англ. Proximity – близость). Это та дистанция, которую соблюдаютблизость). Это та дистанция, которую соблюдают люди, и это биологическая закономерностьлюди, и это биологическая закономерность
Размеры личнойРазмеры личной пространственной территориипространственной территории человекачеловека  интимная зона – от 15 до 45 см;интимная зона – от 15 до 45 см;  личная зона – от 46 до 120 см;личная зона – от 46 до 120 см;  социальная зона – от 120 до 360 см;социальная зона – от 120 до 360 см;  общественная, или публичная зона – болееобщественная, или публичная зона – более 360 см.360 см.
Интимная зонаИнтимная зона  Интимная зона самаяИнтимная зона самая главная. Именно этуглавная. Именно эту зону человек охраняетзону человек охраняет так, как будто это еготак, как будто это его собственность.собственность.
Личная зонаЛичная зона  Личная зона – этоЛичная зона – это расстояние, котороерасстояние, которое обычно разделяет нас,обычно разделяет нас, когда мы находимсякогда мы находимся на официальныхна официальных приемах и дружескихприемах и дружеских вечеринках.вечеринках.
Социальная зонаСоциальная зона  Социальная зона – этоСоциальная зона – это то расстояние, нато расстояние, на котором мы держимсякотором мы держимся от людей, которых неот людей, которых не очень хорошо знаем.очень хорошо знаем.
Публичная зонаПубличная зона  Публичная зона – этоПубличная зона – это то расстояние, котороето расстояние, которое соблюдается, когда мысоблюдается, когда мы адресуемся к большойадресуемся к большой группе людей.группе людей.
Выбор дистанции зависитВыбор дистанции зависит  от индивидуальныхот индивидуальных особенностей человекаособенностей человека  от взаимоотношенийот взаимоотношений между людьмимежду людьми
Ориентация людей вОриентация людей в пространствепространстве ПроксемическоеПроксемическое поведение включаетповедение включает не только дистанцию,не только дистанцию, но и взаимнуюно и взаимную ориентацию людей вориентацию людей в пространстве.пространстве. Друзья – рядомДрузья – рядом Участники деловойУчастники деловой беседы – через уголбеседы – через угол столастола Конкуренты - через стол.Конкуренты - через стол.
Правила взаимодействияПравила взаимодействия  рассмотрим размещение участниковрассмотрим размещение участников переговоров в условиях рабочего кабинетапереговоров в условиях рабочего кабинета за стандартным переговорным столом приза стандартным переговорным столом при четырех положениях вашего собеседника:четырех положениях вашего собеседника:
Угловое расположениеУгловое расположение  Угловое расположение характерно для людей,Угловое расположение характерно для людей, занятых дружеской непринужденной беседой. Этазанятых дружеской непринужденной беседой. Эта позиция способствует постоянному контакту глазпозиция способствует постоянному контакту глаз и представляет простор для жестикуляции ии представляет простор для жестикуляции и возможность для наблюдения за жестамивозможность для наблюдения за жестами собеседника. Угол стола служит частичнымсобеседника. Угол стола служит частичным барьером в случае опасности или угрозы собарьером в случае опасности или угрозы со стороны собеседника. При таком расположениистороны собеседника. При таком расположении отсутствует территориальное разделение стола.отсутствует территориальное разделение стола.
Позиция делового взаимодействияПозиция делового взаимодействия  Когда два человека работают в соавторствеКогда два человека работают в соавторстве над какой–нибудь проблемой, они обычнонад какой–нибудь проблемой, они обычно занимают позицию деловогозанимают позицию делового взаимодействия. Это одна из самыхвзаимодействия. Это одна из самых удачных стратегических позиций дляудачных стратегических позиций для обсуждения и выработки общих решенийобсуждения и выработки общих решений
Конкурирующе-оборонительнаяКонкурирующе-оборонительная позицияпозиция  Положение партнеров друг против друга обычноПоложение партнеров друг против друга обычно создает атмосферу соперничества. Такоесоздает атмосферу соперничества. Такое расположение собеседников способствует тому,расположение собеседников способствует тому, что каждая сторона будет придерживаться своейчто каждая сторона будет придерживаться своей точки зрения. Стол между ними становитсяточки зрения. Стол между ними становится своеобразным барьером. Люди занимают засвоеобразным барьером. Люди занимают за столом такое положение в том случае, если онистолом такое положение в том случае, если они находятся в отношении соперничества или когданаходятся в отношении соперничества или когда один из них делает выговор другому. Кроме того,один из них делает выговор другому. Кроме того, если встреча происходит в кабинете, то такоеесли встреча происходит в кабинете, то такое расположение свидетельствует также обрасположение свидетельствует также об отношениях субординации.отношениях субординации.
Независимая позицияНезависимая позиция  Люди, не желающие взаимодействовать заЛюди, не желающие взаимодействовать за столом друг с другом, занимаютстолом друг с другом, занимают независимую позициюнезависимую позицию  Ее следует избегать в том случае, когдаЕе следует избегать в том случае, когда требуется откровенная беседа илитребуется откровенная беседа или заинтересованные переговорызаинтересованные переговоры
Влияние формы стола на созданиеВлияние формы стола на создание психологического климатапсихологического климата Виды столовВиды столов  КвадратныйКвадратный  ПрямоугольныйПрямоугольный  КруглыйКруглый
Квадратный столКвадратный стол  квадратный стол способствует созданию отношенийквадратный стол способствует созданию отношений соперничества между людьми, равными по положению.соперничества между людьми, равными по положению.  хороши для проведения короткой деловой беседы или дляхороши для проведения короткой деловой беседы или для того, чтобы подчеркнуть отношения субординации.того, чтобы подчеркнуть отношения субординации.  отношения сотрудничества устанавливаются скорее с темотношения сотрудничества устанавливаются скорее с тем человеком, который сидит за столом рядом с вамичеловеком, который сидит за столом рядом с вами  человек, который сидит справа от вас, будет болеечеловек, который сидит справа от вас, будет более внимателен к вам, чем тот, который сидит слева.внимателен к вам, чем тот, который сидит слева.  максимальное сопротивление будет оказывать тотмаксимальное сопротивление будет оказывать тот человек, который сидит прямо напротив васчеловек, который сидит прямо напротив вас
Прямоугольный столПрямоугольный стол  За прямоугольным столом на встречеЗа прямоугольным столом на встрече людей одинакового социального статусалюдей одинакового социального статуса главенствующим считается то место, наглавенствующим считается то место, на котором сидит человек, обращенный лицомкотором сидит человек, обращенный лицом к дверик двери
Круглый столКруглый стол  создает атмосферу неофициальности исоздает атмосферу неофициальности и непринужденностинепринужденности  за ним лучше всего проводить беседыза ним лучше всего проводить беседы людям одинакового социального статуса.людям одинакового социального статуса.
Таким образомТаким образом  квадратный (иликвадратный (или прямоугольный) стол,прямоугольный) стол, который обычнокоторый обычно является рабочимявляется рабочим столом, используетсястолом, используется для деловых бесед,для деловых бесед, переговоров,переговоров, брифингов.брифингов.  круглый стол чащекруглый стол чаще всего используется длявсего используется для созданиясоздания непринужденной,непринужденной, неофициальнойнеофициальной атмосферы и хорош ватмосферы и хорош в том случае, когда вамтом случае, когда вам нужно достичьнужно достичь соглашения.соглашения.

More Related Content

проксемические особенности невербального общения

  • 1. Проксемические особенностиПроксемические особенности невербального общенияневербального общения Проксемика - это использование пространственныхПроксемика - это использование пространственных отношений при коммуникации. Данный термин былотношений при коммуникации. Данный термин был введен американским психологом Э. Холлом длявведен американским психологом Э. Холлом для анализа закономерностей пространственнойанализа закономерностей пространственной организации коммуникации, а также влиянияорганизации коммуникации, а также влияния территорий, расстояний и дистанций между людьмитерриторий, расстояний и дистанций между людьми на характер межличностногона характер межличностного общения.общения. Термин «проксемика» (от англ. Proximity –Термин «проксемика» (от англ. Proximity – близость). Это та дистанция, которую соблюдаютблизость). Это та дистанция, которую соблюдают люди, и это биологическая закономерностьлюди, и это биологическая закономерность
  • 2. Размеры личнойРазмеры личной пространственной территориипространственной территории человекачеловека  интимная зона – от 15 до 45 см;интимная зона – от 15 до 45 см;  личная зона – от 46 до 120 см;личная зона – от 46 до 120 см;  социальная зона – от 120 до 360 см;социальная зона – от 120 до 360 см;  общественная, или публичная зона – болееобщественная, или публичная зона – более 360 см.360 см.
  • 3. Интимная зонаИнтимная зона  Интимная зона самаяИнтимная зона самая главная. Именно этуглавная. Именно эту зону человек охраняетзону человек охраняет так, как будто это еготак, как будто это его собственность.собственность.
  • 4. Личная зонаЛичная зона  Личная зона – этоЛичная зона – это расстояние, котороерасстояние, которое обычно разделяет нас,обычно разделяет нас, когда мы находимсякогда мы находимся на официальныхна официальных приемах и дружескихприемах и дружеских вечеринках.вечеринках.
  • 5. Социальная зонаСоциальная зона  Социальная зона – этоСоциальная зона – это то расстояние, нато расстояние, на котором мы держимсякотором мы держимся от людей, которых неот людей, которых не очень хорошо знаем.очень хорошо знаем.
  • 6. Публичная зонаПубличная зона  Публичная зона – этоПубличная зона – это то расстояние, котороето расстояние, которое соблюдается, когда мысоблюдается, когда мы адресуемся к большойадресуемся к большой группе людей.группе людей.
  • 7. Выбор дистанции зависитВыбор дистанции зависит  от индивидуальныхот индивидуальных особенностей человекаособенностей человека  от взаимоотношенийот взаимоотношений между людьмимежду людьми
  • 8. Ориентация людей вОриентация людей в пространствепространстве ПроксемическоеПроксемическое поведение включаетповедение включает не только дистанцию,не только дистанцию, но и взаимнуюно и взаимную ориентацию людей вориентацию людей в пространстве.пространстве. Друзья – рядомДрузья – рядом Участники деловойУчастники деловой беседы – через уголбеседы – через угол столастола Конкуренты - через стол.Конкуренты - через стол.
  • 9. Правила взаимодействияПравила взаимодействия  рассмотрим размещение участниковрассмотрим размещение участников переговоров в условиях рабочего кабинетапереговоров в условиях рабочего кабинета за стандартным переговорным столом приза стандартным переговорным столом при четырех положениях вашего собеседника:четырех положениях вашего собеседника:
  • 10. Угловое расположениеУгловое расположение  Угловое расположение характерно для людей,Угловое расположение характерно для людей, занятых дружеской непринужденной беседой. Этазанятых дружеской непринужденной беседой. Эта позиция способствует постоянному контакту глазпозиция способствует постоянному контакту глаз и представляет простор для жестикуляции ии представляет простор для жестикуляции и возможность для наблюдения за жестамивозможность для наблюдения за жестами собеседника. Угол стола служит частичнымсобеседника. Угол стола служит частичным барьером в случае опасности или угрозы собарьером в случае опасности или угрозы со стороны собеседника. При таком расположениистороны собеседника. При таком расположении отсутствует территориальное разделение стола.отсутствует территориальное разделение стола.
  • 11. Позиция делового взаимодействияПозиция делового взаимодействия  Когда два человека работают в соавторствеКогда два человека работают в соавторстве над какой–нибудь проблемой, они обычнонад какой–нибудь проблемой, они обычно занимают позицию деловогозанимают позицию делового взаимодействия. Это одна из самыхвзаимодействия. Это одна из самых удачных стратегических позиций дляудачных стратегических позиций для обсуждения и выработки общих решенийобсуждения и выработки общих решений
  • 12. Конкурирующе-оборонительнаяКонкурирующе-оборонительная позицияпозиция  Положение партнеров друг против друга обычноПоложение партнеров друг против друга обычно создает атмосферу соперничества. Такоесоздает атмосферу соперничества. Такое расположение собеседников способствует тому,расположение собеседников способствует тому, что каждая сторона будет придерживаться своейчто каждая сторона будет придерживаться своей точки зрения. Стол между ними становитсяточки зрения. Стол между ними становится своеобразным барьером. Люди занимают засвоеобразным барьером. Люди занимают за столом такое положение в том случае, если онистолом такое положение в том случае, если они находятся в отношении соперничества или когданаходятся в отношении соперничества или когда один из них делает выговор другому. Кроме того,один из них делает выговор другому. Кроме того, если встреча происходит в кабинете, то такоеесли встреча происходит в кабинете, то такое расположение свидетельствует также обрасположение свидетельствует также об отношениях субординации.отношениях субординации.
  • 13. Независимая позицияНезависимая позиция  Люди, не желающие взаимодействовать заЛюди, не желающие взаимодействовать за столом друг с другом, занимаютстолом друг с другом, занимают независимую позициюнезависимую позицию  Ее следует избегать в том случае, когдаЕе следует избегать в том случае, когда требуется откровенная беседа илитребуется откровенная беседа или заинтересованные переговорызаинтересованные переговоры
  • 14. Влияние формы стола на созданиеВлияние формы стола на создание психологического климатапсихологического климата Виды столовВиды столов  КвадратныйКвадратный  ПрямоугольныйПрямоугольный  КруглыйКруглый
  • 15. Квадратный столКвадратный стол  квадратный стол способствует созданию отношенийквадратный стол способствует созданию отношений соперничества между людьми, равными по положению.соперничества между людьми, равными по положению.  хороши для проведения короткой деловой беседы или дляхороши для проведения короткой деловой беседы или для того, чтобы подчеркнуть отношения субординации.того, чтобы подчеркнуть отношения субординации.  отношения сотрудничества устанавливаются скорее с темотношения сотрудничества устанавливаются скорее с тем человеком, который сидит за столом рядом с вамичеловеком, который сидит за столом рядом с вами  человек, который сидит справа от вас, будет болеечеловек, который сидит справа от вас, будет более внимателен к вам, чем тот, который сидит слева.внимателен к вам, чем тот, который сидит слева.  максимальное сопротивление будет оказывать тотмаксимальное сопротивление будет оказывать тот человек, который сидит прямо напротив васчеловек, который сидит прямо напротив вас
  • 16. Прямоугольный столПрямоугольный стол  За прямоугольным столом на встречеЗа прямоугольным столом на встрече людей одинакового социального статусалюдей одинакового социального статуса главенствующим считается то место, наглавенствующим считается то место, на котором сидит человек, обращенный лицомкотором сидит человек, обращенный лицом к дверик двери
  • 17. Круглый столКруглый стол  создает атмосферу неофициальности исоздает атмосферу неофициальности и непринужденностинепринужденности  за ним лучше всего проводить беседыза ним лучше всего проводить беседы людям одинакового социального статуса.людям одинакового социального статуса.
  • 18. Таким образомТаким образом  квадратный (иликвадратный (или прямоугольный) стол,прямоугольный) стол, который обычнокоторый обычно является рабочимявляется рабочим столом, используетсястолом, используется для деловых бесед,для деловых бесед, переговоров,переговоров, брифингов.брифингов.  круглый стол чащекруглый стол чаще всего используется длявсего используется для созданиясоздания непринужденной,непринужденной, неофициальнойнеофициальной атмосферы и хорош ватмосферы и хорош в том случае, когда вамтом случае, когда вам нужно достичьнужно достичь соглашения.соглашения.