際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
ONDERNEMEND SAMENWERKEN IN ONDERHOUDRonald van NattemHoofd beheer en OnderhoudTechnische Universiteit EindhovenNovember 2010
Waar gaat het om!Dienst HuisvestingPAGE 122-12-2010Inzicht inenInvloed opKwaliteit
Inhoud van de presentatieOndernemend samenwerkenWie draait aan welke knopKetengericht onderhoudenCompetenties opdrachtgever en opdrachtnemerContractvormen en risicosContract ontwikkelingOvereenkomstSamenwerkingsvorm en organisatiePrestatie indicatorenResultatenDienst HuisvestingPAGE 222-12-2010
Dienst HuisvestingPAGE 322-12-2010Ondernemend samenwerkenOndernemend samenwerken is het vanuit een zakelijk en resultaatgericht perspectief met een beperkt aantal toeleveranciers opbouwen en het proactief blijven onderhouden van een samenwerkingsrelatie. Deze relatie is gebaseerd op wederzijds vertrouwen en op de intentie van uitbesteder en toeleverancier om voor langere tijd met elkaar samen te werken. Hierdoor wordt het mogelijk gezamenlijk te werken aan continu optimalisatie van processen en producten in de gehele voortbrengingsketen.Prof. van Weele 1997
Wie draait aan welke knopDienst HuisvestingPAGE 422-12-2010Wie draait aanwelkeknop
Touwtrekken of samenwerkenDienst HuisvestingPAGE 522-12-2010OF
Ketengericht onderhoudTU/e
Dienst HuisvestingPAGE 722-12-2010Competenties Opdrachtgever en OpdrachtnemerPreventiefonderhoudVervangendonderhoudHOOGStoringsOnderhoud Meet en regelInstallatiebeheerOpdrachtnemer JaarplanInstallatieVerantwoord.Tu/eactiviteitenGebouwen dossier  ConditieMonitoringLAAGToezichtRisico management Front officeProjectmgtSLAContractregieBeheerplanAccountmanagementHOOGLAAGOpdrachtgever
Dienst HuisvestingPAGE 822-12-2010Contract vormen (Prof Smit)
Dienst HuisvestingPAGE 922-12-2010Contract en risicosBUDGET     &KOSTENRAPPORTWERK-STROOMONDERH &PROJ'NMIDDELEN  ONDER-HOUDTS ONDER-  HOUDS-CONCEPTTS PRESTA-TIESLeveran-ciersMarkt/KlantenTSVolume contractInspanningscontractResultaat contractPrestatie contractFinancieelRisicoBenuttingRisicoEfficiencyRisicoEffectiviteitRisicoTechnischRisicoCommerc.risicoOntbindings-RisicoReputatieRisicoRISICODELING = WINSTDELING
Dienst HuisvestingPAGE 1022-12-2010Contract ontwikkeling in 3 jaarAanbesteding inspanningscontractenSituatie na 3-5 jaar resultaatcontracten OndernemendsamenwerkenOndernemend samenwerken
Dienst HuisvestingPAGE 1122-12-2010
Dienst HuisvestingPAGE 1222-12-2010Opbouw overeenkomstOvereenkomst Ondernemend SamenwerkenALGEMENE VOORWAARDENOmschrijvingvan hetwerkTTGBSBWKETWTB
Dienst HuisvestingPAGE 1322-12-2010ContractorsOrganisatie samenwerkingContractContractorsDienst HuisvestingContractorsStuurgroepTu/eBoardCross-functioneelTeam Conditie monitoringCross-functioneelTeamJaarplanCross-functioneelTeamInstallatiebeheer
Dienst HuisvestingPAGE 1422-12-2010Prestatie indicatorenPrestatieindicatorenVerbetervoorstellenSamenwerkingOndernemend samenwerkenContractenSLADienst HuisvestingFaculteitenContractorsContractorsKlantentevredenheidGebruikswaardeConditiemetingHersteltijdenPrestatieindicatorenPrestatieindicatorenRisicomanagement
Dienst HuisvestingPAGE 1522-12-2010ResultatenBetere risicobeheersing door een risico verdeling tussen Tu/e en leveranciers.Kostenreductie door slimme activiteiten op de juiste plaats en tijd door cross functionele teams.Kwaliteitsslag door betrokkenheid van de leverancier bij de doelstellingen van de Tu/e.Resultaatcontracten en monitoren.Verlagen van de TCO door enerzijds reductie fteen van de dienst en anderzijds betere prijs door efficiency
Dienst HuisvestingPAGE 1622-12-2010VastgoedbeheerderHeeft U nog vragen?

More Related Content

Ondernemend Samenwerken in beheer en onderhoud

  • 1. ONDERNEMEND SAMENWERKEN IN ONDERHOUDRonald van NattemHoofd beheer en OnderhoudTechnische Universiteit EindhovenNovember 2010
  • 2. Waar gaat het om!Dienst HuisvestingPAGE 122-12-2010Inzicht inenInvloed opKwaliteit
  • 3. Inhoud van de presentatieOndernemend samenwerkenWie draait aan welke knopKetengericht onderhoudenCompetenties opdrachtgever en opdrachtnemerContractvormen en risicosContract ontwikkelingOvereenkomstSamenwerkingsvorm en organisatiePrestatie indicatorenResultatenDienst HuisvestingPAGE 222-12-2010
  • 4. Dienst HuisvestingPAGE 322-12-2010Ondernemend samenwerkenOndernemend samenwerken is het vanuit een zakelijk en resultaatgericht perspectief met een beperkt aantal toeleveranciers opbouwen en het proactief blijven onderhouden van een samenwerkingsrelatie. Deze relatie is gebaseerd op wederzijds vertrouwen en op de intentie van uitbesteder en toeleverancier om voor langere tijd met elkaar samen te werken. Hierdoor wordt het mogelijk gezamenlijk te werken aan continu optimalisatie van processen en producten in de gehele voortbrengingsketen.Prof. van Weele 1997
  • 5. Wie draait aan welke knopDienst HuisvestingPAGE 422-12-2010Wie draait aanwelkeknop
  • 6. Touwtrekken of samenwerkenDienst HuisvestingPAGE 522-12-2010OF
  • 8. Dienst HuisvestingPAGE 722-12-2010Competenties Opdrachtgever en OpdrachtnemerPreventiefonderhoudVervangendonderhoudHOOGStoringsOnderhoud Meet en regelInstallatiebeheerOpdrachtnemer JaarplanInstallatieVerantwoord.Tu/eactiviteitenGebouwen dossier ConditieMonitoringLAAGToezichtRisico management Front officeProjectmgtSLAContractregieBeheerplanAccountmanagementHOOGLAAGOpdrachtgever
  • 10. Dienst HuisvestingPAGE 922-12-2010Contract en risicosBUDGET &KOSTENRAPPORTWERK-STROOMONDERH &PROJ'NMIDDELEN ONDER-HOUDTS ONDER- HOUDS-CONCEPTTS PRESTA-TIESLeveran-ciersMarkt/KlantenTSVolume contractInspanningscontractResultaat contractPrestatie contractFinancieelRisicoBenuttingRisicoEfficiencyRisicoEffectiviteitRisicoTechnischRisicoCommerc.risicoOntbindings-RisicoReputatieRisicoRISICODELING = WINSTDELING
  • 11. Dienst HuisvestingPAGE 1022-12-2010Contract ontwikkeling in 3 jaarAanbesteding inspanningscontractenSituatie na 3-5 jaar resultaatcontracten OndernemendsamenwerkenOndernemend samenwerken
  • 13. Dienst HuisvestingPAGE 1222-12-2010Opbouw overeenkomstOvereenkomst Ondernemend SamenwerkenALGEMENE VOORWAARDENOmschrijvingvan hetwerkTTGBSBWKETWTB
  • 14. Dienst HuisvestingPAGE 1322-12-2010ContractorsOrganisatie samenwerkingContractContractorsDienst HuisvestingContractorsStuurgroepTu/eBoardCross-functioneelTeam Conditie monitoringCross-functioneelTeamJaarplanCross-functioneelTeamInstallatiebeheer
  • 15. Dienst HuisvestingPAGE 1422-12-2010Prestatie indicatorenPrestatieindicatorenVerbetervoorstellenSamenwerkingOndernemend samenwerkenContractenSLADienst HuisvestingFaculteitenContractorsContractorsKlantentevredenheidGebruikswaardeConditiemetingHersteltijdenPrestatieindicatorenPrestatieindicatorenRisicomanagement
  • 16. Dienst HuisvestingPAGE 1522-12-2010ResultatenBetere risicobeheersing door een risico verdeling tussen Tu/e en leveranciers.Kostenreductie door slimme activiteiten op de juiste plaats en tijd door cross functionele teams.Kwaliteitsslag door betrokkenheid van de leverancier bij de doelstellingen van de Tu/e.Resultaatcontracten en monitoren.Verlagen van de TCO door enerzijds reductie fteen van de dienst en anderzijds betere prijs door efficiency