Experiência de 7 anos exercendo atividades de atendimento a empresas como a Motorola, Itaú-Unibanco, Dafiti, Le Postiche entre outras.
Atuei na área administrativa/comercial, fazendo acompanhamento de Processos Contratuais, elaboração e conferência de relatórios, verificação de contas a pagar e receber, preenchimento de planilhas de controle pertinentes às atividades do setor, recepção de documentos, arquivo e prospecção de clientes.
Atendimento SAC, informações gerais, reclamações e logÃstica reversa, via Fone, Chat e E-mail.
Atendimento E-commerce, controle de reversa e Reclame Aqui
Conhecimento em controles gerenciais, planejamento, fila de atendimento, pausas, vis...
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