ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Uitgevoerd door: Newcom Research & Consultancy B.V.
Auteurs: drs. Neil van der Veer, drs. StevenBoekee
Deeleconomie in cijfers 2015
Sociale initiatieven 2015
De #deeleconomie is in opkomst. Maar wat zijn de werkelijke gebruikscijfers in Nederland?
En wie zijn de gebruikers?
Voor het 2e jaar op rij heeft Newcom het gebruik van sociale initiatieven gemeten. Begin dit
jaar zijn ruim 10.000 respondenten ondervraagd over de bekendheid en het gebruik van
sociale initiatieven. In dit rapport geven we antwoord op deze vragen.
2
3
Bekendheid en gebruik sociale
initiatieven
Bekendheid en gebruik sociale initiatieven
4
10% van alle
Nederlanders is
bekend met 1%Club.nl
0,6%
maakt gebruik van
1%Club.nl
16% van alle
Nederlanders is
bekend met Peerby.nl
1,4%
maakt gebruik van
Peerby.nl
20% van alle
Nederlanders is
bekend met
SnappCar.nl
0,5%
maakt gebruik van
SnappCar.nl
31%van alle
Nederlanders is
bekend met
Thuisafgehaald.nl
1,2%
maakt gebruik van
Thuisafgehaald.nl
24% van alle
Nederlanders is
bekend met Airbnb.nl
2,3%
maakt gebruik van
Airbnb.nl
N.b. Er zijn ruim 13 miljoen Nederlanders ouder dan 15 jaar die gebruik maken van internet.
Zowel bekendheid als gebruik van sociale initiatieven licht
gestegen
5
2014
bekend | gebruik
2015
bekend | gebruik
13% |1,6% 24% | 2,3%
28% | 1% 31% | 1,2%
17% | 0,5% 20% | 0,5%
12% | 0,8% 16% | 1,4%
10% | 0,6% 10% | 0,6%
Meetperiode Q1 2015
Profielen gebruikers sociale
initiatieven
 Profiel Thuisafgehaald.nl gebruikers
 Profiel Airbnb.nl gebruikers
 Profiel SnappCar.nl gebruikers
 Profiel Peerby.nl gebruikers
 Profiel 1%Club.nl gebruikers
5
42% | 58%
Profiel AirBNB.nl
gebruikers
7
4%
1%
3%
6%
8%
12%
19%
46%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Overig
Arbeidsongeschikt
Werkloos/ bijstand
VUT/ gepensioneerd
Overheidsdienst
Ondernemer
Studerend/schoolgaand
Loondienst (excl. overheid)
Percentage
Arbeidssituatie
19%
15%
63%
3%
Opleidingsniveau
Laag
Midden
Hoog
Geen/anders
Basis steekproef:
n=193 respondenten die momenteel gebruik maken van
12%
49%
31%
6%
2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
15 t/m 19
jaar
20 t/m 39
jaar
40 t/m 64
jaar
65 t/m 79
jaar
80 jaar en
ouder
Percentage
Leeftijd
5%
44%
38%
10%
3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
15 t/m 19
jaar
20 t/m 39
jaar
40 t/m 64
jaar
65 t/m 79
jaar
80 jaar en
ouder
Percentage
Leeftijd
41% | 59%
Profiel
Thuisafgehaald.nl
gebruikers
Basis steekproef:
n=102 respondenten die momenteel gebruik maken van 8
5%
4%
6%
9%
11%
11%
20%
34%
0% 10% 20% 30% 40%
Overig
Overheidsdienst
Arbeidsongeschikt
Werkloos/ bijstand
Studerend/schoolgaand
VUT/ gepensioneerd
Ondernemer
Loondienst (excl. overheid)
Percentage
Arbeidssituatie
43%
14%
42%
1%
Opleidingsniveau
Laag
Midden
Hoog
Geen/anders
7%
25%
69%
Opleidingsniveau
Laag
Midden
Hoog
0%
30%
40%
31%
0%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
15 t/m 19
jaar
20 t/m 39
jaar
40 t/m 64
jaar
65 t/m 79
jaar
80 jaar en
ouder
Percentage
Leeftijd
74% | 26%
Profiel SnappCar.nl
gebruikers
9
14%
0%
0%
0%
7%
12%
23%
44%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Overig
Arbeidsongeschikt
Werkloos/ bijstand
Overheidsdienst
Ondernemer
Studerend/schoolgaand
VUT/ gepensioneerd
Loondienst (excl. overheid)
Percentage
Arbeidssituatie
Basis steekproef:
n=40 respondenten die momenteel gebruik maken van
0%
25%
50%
16%
9%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
15 t/m 19
jaar
20 t/m 39
jaar
40 t/m 64
jaar
65 t/m 79
jaar
80 jaar en
ouder
Percentage
Leeftijd
47% | 53%
Profiel Peerby.nl
gebruikers
10
12%
4%
6%
7%
13%
15%
19%
23%
0% 5% 10% 15% 20% 25%
Overig
Overheidsdienst
Ondernemer
Studerend/schoolgaand
Arbeidsongeschikt
VUT/ gepensioneerd
Werkloos/ bijstand
Loondienst (excl. overheid)
Percentage
Arbeidssituatie
45%
4%
46%
5%
Opleidingsniveau
Laag
Midden
Hoog
Geen/anders
Basis steekproef:
n=116 respondenten die momenteel gebruik maken van
Peerby.nl
0%
37%
26%
28%
10%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
15 t/m 19
jaar
20 t/m 39
jaar
40 t/m 64
jaar
65 t/m 79
jaar
80 jaar en
ouder
Percentage
Leeftijd
45% | 55%
Profiel 1ProcentClub.nl
gebruikers
11
23%
0%
0%
4%
5%
9%
28%
31%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Overig
Werkloos/ bijstand
Ondernemer
Overheidsdienst
Studerend/schoolgaand
Arbeidsongeschikt
VUT/ gepensioneerd
Loondienst (excl. overheid)
Percentage
Arbeidssituatie
56%
13%
31%
Opleidingsniveau
Laag
Midden
Hoog
Basis steekproef:
n=48 respondenten die momenteel gebruik maken van
Highlights sociale initiatieven
11
Gebruik
nog steeds laag, maar licht
gestegen
Highlights sociale initiatieven | #Deeleconomie
Bekendheid
van sociale initiatieven in
het algemeen gestegen
Gebruikersprofielen
blijven behoorlijk
overeenkomstig
Gemiddeld 45 jaar
1.
2.
1.
2.
Hoog opgeleid
Werkzaam in
loondienst
31%
24%
2,3%
1,4%
13
Bijlagen
14
Over Newcom Research & Consultancy B.V.
 Newcom brengt haar opdrachtgevers – via bruikbaar marktonderzoek en slimme
tools – nauw(er) in contact met de klant.
 Wij geloven dat succesvolle organisaties in nauw contact staan met hun doelgroep.
Dit betekent dat succesvolle organisaties de doelgroep écht kennen en begrijpen.
Alleen dan zijn organisaties in staat de beste klantervaring te geven.
 Newcom Research & Consultancy is een onafhankelijk bureau dat organisaties met
full-service marktonderzoek inzicht geeft in hoe zij optimaal kunnen aansluiten bij
de wensen van de doelgroep. Denk aan concepttesting, klanttevredenheid- en
klantbehoeftenonderzoek, imago-onderzoek, maar ook aan workshops en
trainingen.
 Newcom is aangesloten bij de MarktOnderzoekAssociatie (MOA) en is NEN-ISO
9001 gecertificeerd. Newcom werkt vanuit kantoren in Enschede en Amsterdam.
30
Meer informatie? Neem contact met ons op!
16
drs. Neil van der Veer
www.newcom.nl|info@newcom.nl
Vestiging Enschede
Capitool 50-4
7521 PL Enschede
Vestiging Amsterdam
Herengracht 564
1017 CH Amsterdam
Newcom Research & Consultancy
B.V.
T: 053 - 483 66 00
F: 053 - 433 74 15
T: 020 - 639 32 51

More Related Content

Newcom Onderzoek Deeleconomie 2015

  • 1. Uitgevoerd door: Newcom Research & Consultancy B.V. Auteurs: drs. Neil van der Veer, drs. StevenBoekee Deeleconomie in cijfers 2015
  • 2. Sociale initiatieven 2015 De #deeleconomie is in opkomst. Maar wat zijn de werkelijke gebruikscijfers in Nederland? En wie zijn de gebruikers? Voor het 2e jaar op rij heeft Newcom het gebruik van sociale initiatieven gemeten. Begin dit jaar zijn ruim 10.000 respondenten ondervraagd over de bekendheid en het gebruik van sociale initiatieven. In dit rapport geven we antwoord op deze vragen. 2
  • 3. 3 Bekendheid en gebruik sociale initiatieven
  • 4. Bekendheid en gebruik sociale initiatieven 4 10% van alle Nederlanders is bekend met 1%Club.nl 0,6% maakt gebruik van 1%Club.nl 16% van alle Nederlanders is bekend met Peerby.nl 1,4% maakt gebruik van Peerby.nl 20% van alle Nederlanders is bekend met SnappCar.nl 0,5% maakt gebruik van SnappCar.nl 31%van alle Nederlanders is bekend met Thuisafgehaald.nl 1,2% maakt gebruik van Thuisafgehaald.nl 24% van alle Nederlanders is bekend met Airbnb.nl 2,3% maakt gebruik van Airbnb.nl N.b. Er zijn ruim 13 miljoen Nederlanders ouder dan 15 jaar die gebruik maken van internet.
  • 5. Zowel bekendheid als gebruik van sociale initiatieven licht gestegen 5 2014 bekend | gebruik 2015 bekend | gebruik 13% |1,6% 24% | 2,3% 28% | 1% 31% | 1,2% 17% | 0,5% 20% | 0,5% 12% | 0,8% 16% | 1,4% 10% | 0,6% 10% | 0,6% Meetperiode Q1 2015
  • 6. Profielen gebruikers sociale initiatieven  Profiel Thuisafgehaald.nl gebruikers  Profiel Airbnb.nl gebruikers  Profiel SnappCar.nl gebruikers  Profiel Peerby.nl gebruikers  Profiel 1%Club.nl gebruikers 5
  • 7. 42% | 58% Profiel AirBNB.nl gebruikers 7 4% 1% 3% 6% 8% 12% 19% 46% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Overig Arbeidsongeschikt Werkloos/ bijstand VUT/ gepensioneerd Overheidsdienst Ondernemer Studerend/schoolgaand Loondienst (excl. overheid) Percentage Arbeidssituatie 19% 15% 63% 3% Opleidingsniveau Laag Midden Hoog Geen/anders Basis steekproef: n=193 respondenten die momenteel gebruik maken van 12% 49% 31% 6% 2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 15 t/m 19 jaar 20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar en ouder Percentage Leeftijd
  • 8. 5% 44% 38% 10% 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 15 t/m 19 jaar 20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar en ouder Percentage Leeftijd 41% | 59% Profiel Thuisafgehaald.nl gebruikers Basis steekproef: n=102 respondenten die momenteel gebruik maken van 8 5% 4% 6% 9% 11% 11% 20% 34% 0% 10% 20% 30% 40% Overig Overheidsdienst Arbeidsongeschikt Werkloos/ bijstand Studerend/schoolgaand VUT/ gepensioneerd Ondernemer Loondienst (excl. overheid) Percentage Arbeidssituatie 43% 14% 42% 1% Opleidingsniveau Laag Midden Hoog Geen/anders
  • 9. 7% 25% 69% Opleidingsniveau Laag Midden Hoog 0% 30% 40% 31% 0% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 15 t/m 19 jaar 20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar en ouder Percentage Leeftijd 74% | 26% Profiel SnappCar.nl gebruikers 9 14% 0% 0% 0% 7% 12% 23% 44% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Overig Arbeidsongeschikt Werkloos/ bijstand Overheidsdienst Ondernemer Studerend/schoolgaand VUT/ gepensioneerd Loondienst (excl. overheid) Percentage Arbeidssituatie Basis steekproef: n=40 respondenten die momenteel gebruik maken van
  • 10. 0% 25% 50% 16% 9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 15 t/m 19 jaar 20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar en ouder Percentage Leeftijd 47% | 53% Profiel Peerby.nl gebruikers 10 12% 4% 6% 7% 13% 15% 19% 23% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Overig Overheidsdienst Ondernemer Studerend/schoolgaand Arbeidsongeschikt VUT/ gepensioneerd Werkloos/ bijstand Loondienst (excl. overheid) Percentage Arbeidssituatie 45% 4% 46% 5% Opleidingsniveau Laag Midden Hoog Geen/anders Basis steekproef: n=116 respondenten die momenteel gebruik maken van Peerby.nl
  • 11. 0% 37% 26% 28% 10% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 15 t/m 19 jaar 20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar en ouder Percentage Leeftijd 45% | 55% Profiel 1ProcentClub.nl gebruikers 11 23% 0% 0% 4% 5% 9% 28% 31% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Overig Werkloos/ bijstand Ondernemer Overheidsdienst Studerend/schoolgaand Arbeidsongeschikt VUT/ gepensioneerd Loondienst (excl. overheid) Percentage Arbeidssituatie 56% 13% 31% Opleidingsniveau Laag Midden Hoog Basis steekproef: n=48 respondenten die momenteel gebruik maken van
  • 13. Gebruik nog steeds laag, maar licht gestegen Highlights sociale initiatieven | #Deeleconomie Bekendheid van sociale initiatieven in het algemeen gestegen Gebruikersprofielen blijven behoorlijk overeenkomstig Gemiddeld 45 jaar 1. 2. 1. 2. Hoog opgeleid Werkzaam in loondienst 31% 24% 2,3% 1,4% 13
  • 15. Over Newcom Research & Consultancy B.V.  Newcom brengt haar opdrachtgevers – via bruikbaar marktonderzoek en slimme tools – nauw(er) in contact met de klant.  Wij geloven dat succesvolle organisaties in nauw contact staan met hun doelgroep. Dit betekent dat succesvolle organisaties de doelgroep écht kennen en begrijpen. Alleen dan zijn organisaties in staat de beste klantervaring te geven.  Newcom Research & Consultancy is een onafhankelijk bureau dat organisaties met full-service marktonderzoek inzicht geeft in hoe zij optimaal kunnen aansluiten bij de wensen van de doelgroep. Denk aan concepttesting, klanttevredenheid- en klantbehoeftenonderzoek, imago-onderzoek, maar ook aan workshops en trainingen.  Newcom is aangesloten bij de MarktOnderzoekAssociatie (MOA) en is NEN-ISO 9001 gecertificeerd. Newcom werkt vanuit kantoren in Enschede en Amsterdam. 30
  • 16. Meer informatie? Neem contact met ons op! 16 drs. Neil van der Veer www.newcom.nl|info@newcom.nl Vestiging Enschede Capitool 50-4 7521 PL Enschede Vestiging Amsterdam Herengracht 564 1017 CH Amsterdam Newcom Research & Consultancy B.V. T: 053 - 483 66 00 F: 053 - 433 74 15 T: 020 - 639 32 51