ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Тренинг сотрудниковКоммуникация30 мая 2013 года11:00 
Астана-2013
Коммуникация 
Функции 
Рабочая среда 
организационная среда 
Внешняя среда 
-Воспитание и образование 
-Ценности 
-Принципы 
-Круг друзей 
-Семья и дети и т.п. 
-Основные 
-Дополнительные 
-Групповые 
-Сотрудник 
-Отдел 
-Организация 
-Спонсоры 
-Партнеры 
-Поставщики 
-Члены клуба 
-Почетные профессора 
-Участники форума 
-Конкуренты 
-Госорганы 
-ВУЗы, НИИ 
-НПО 
-Межд. Организации 
-Бизнес
Роль сознания и подсознания в поведении человека 
90%-чувства 
10%-разум 
Иррациональность, 
Интуиция, 
Инстинкт, 
Подсознание, 
Скрытые мотивы 
Рациональность, 
Логика 
Очевидность 
Схема развития конфликта 
У сотрудника/участника есть потребность что-то выяснить 
Возникновение эмоции 
Эмоция дает начало развития конфликта
Тренинг по коммуникации
Тренинг по коммуникации
Благодарю за время и внимание 
Вопросы и ответы 
НурбекАчилов

More Related Content

Тренинг по коммуникации

  • 2. Коммуникация Функции Рабочая среда организационная среда Внешняя среда -Воспитание и образование -Ценности -Принципы -Круг друзей -Семья и дети и т.п. -Основные -Дополнительные -Групповые -Сотрудник -Отдел -Организация -Спонсоры -Партнеры -Поставщики -Члены клуба -Почетные профессора -Участники форума -Конкуренты -Госорганы -ВУЗы, НИИ -НПО -Межд. Организации -Бизнес
  • 3. Роль сознания и подсознания в поведении человека 90%-чувства 10%-разум Иррациональность, Интуиция, Инстинкт, Подсознание, Скрытые мотивы Рациональность, Логика Очевидность Схема развития конфликта У сотрудника/участника есть потребность что-то выяснить Возникновение эмоции Эмоция дает начало развития конфликта
  • 6. Благодарю за время и внимание Вопросы и ответы НурбекАчилов