Nemesysco
0 likes265 views
Prezentace produkt哲 a e邸en鱈 pro vrstevn鱈 anal箪zu hlasu.
Nemesysco
- 1. HP SOLUTION ACADEMY 2012 ZKLADN PRINCIPY LVA TECHNOLOGIE A IMPLEMENTACE DO SYSTM溺 IT
- 2. PROGRAM ≒ Lidsk箪 hlas ≒ Detekce l転i a klam叩n鱈 ≒ Z叩kladn鱈 metody anal箪zy hlasu ≒ P鱈klad pou転it鱈 LVA pro anal箪zu ≒ Mo転nosti nasazen鱈 LVA ≒ Dal邸鱈 produkty 鍖rmy Nemesysco a jejich nasazen鱈
- 3. LIDSK HLAS JAKO KOMUNIKAN MEDIUM ≒ Informan鱈 obsah je pln ≒ Emon鱈 obsah nen鱈 pod kontrolou vdom鱈, je z叩visl箪 na jazyku vyj叩den sekvenc鱈 slov ve ≒ P鱈jemce emon鱈ho spr叩vn辿m gramatick辿m obsahu nemus鱈 pou転鱈vat kontextu stejn箪 jazyk. ≒ P鱈jemce informace mus鱈 ≒ Emon鱈 obsah nen鱈 pod pou転鱈vat stejn箪 jazyk kontrolou vdom鱈
- 4. LIDSK HLAS JAKO NSTROJ KLAMN Detekce klam叩n鱈 Typy klam叩n鱈 ≒ Obsahov叩 anal箪za zda jsou fakta v ≒ B鱈l叩 le転 b転n叩, denn鱈, pou転鱈vaj鱈 ji korelaci se sdlen鱈, i zda se v邸ichni navz叩jem vyluuj鱈 ≒ Lehk叩 le転 skutenost se stala, ale ≒ Nastra転en鱈 pasti skryt叩 znalost, s nepatrn箪mi korekcemi osoba, kter叩 klame nev鱈, 転e zn叩me njak叩 fakta nav鱈c pou転鱈v叩 policie ≒ T転k叩 le転 skutenost se nestala, ≒ Vizu叩ln鱈 anal箪za e tla nebo se stala z叩sadn jinak fabulace ≒ Polygraf en鱈k s n鱈m mus鱈 souhlasit, omezuje se ale jen na Typy stres哲哲 v hlase kladen鱈 ot叩zek ≒ Stres z prosted鱈 policejn鱈 ≒ Anal箪za hlasu VSA/LVA slu転ebna, m鱈stnost nad鱈zen辿ho ≒ Stres kognitivn鱈 neodpov鱈d叩m podle pamti ≒ Stres emon鱈 t辿ma je nep鱈jemn辿
- 5. CO JE ANALZA HLASU ? ≒ VSA voice stress analysis v箪skyt urit箪ch frekvenc鱈 ≒ Dosud nepublikovan辿 metody pou転鱈van辿 KGB s veri鍖kace pomoc鱈 120 ot叩zek ≒ LVA layered voice analysis -spektr叩ln鱈 anal箪za vyhled叩v叩n鱈 炭rovn鱈 sign叩lu v cel辿m spektru hodnot a vyhled叩n鱈 typick箪ch polynom哲哲 ve spektru ≒ Interpretace tchto polynom哲哲 je kl鱈ovou 叩st鱈 know-how u LVA
- 7. SPEKTROGRAM LIDSKHO HLASU% SPEKTRUM 0-10KHZ
- 8. LVA VS. VSA ≒ VSA je jednodu邸邸鱈, sta鱈 j鱈 ≒ LVA je slo転itj邸鱈 pro pracovat s omezen箪m oper叩tora, mus鱈 m鱈t 邸ir邸鱈 spektrem spektrum z叩znamu ≒ V箪sledek je pouze ano ne (0,3-3,4 kHz v邸ak jsou i nejsou postauje) detekov叩ny stresov辿 ≒ LVA je obrazem frekvence emon鱈ho stavu ≒ Nulov辿 n叩roky na ≒ LVA indikuje emon鱈 oper叩tora stavy, kter辿 se vyskytuj鱈 pi klam叩n鱈
- 9. LVA VS. POLYGRAF ≒ Polygraf je kontaktn鱈, ≒ LVA je nekontaktn鱈 a testovan箪 v転dy v鱈 o testu, m哲哲転e b箪t skryt叩 i of鍖ine pouze online ≒ LVA nelze jednodu邸e ≒ Polygraf lze po v箪cviku ovlivnit, nav鱈c lze i pokus o ovlivnn鱈 odhalit v ovlivnit, nap. 転叩dn箪 z re転imu online vhodnou agent哲哲 StB v historii volbou ot叩zek nebyl odhalen polygrafem ≒ Men邸鱈 n叩roky na ≒ Vy転aduje zku邸en辿ho oper叩tora oper叩tora
- 10. UKZKY ≒ Ko転en箪 ≒ Clinton ≒ Dra転sk叩 ≒ Lugovoj
- 11. PPAD 1 ODCIZEN VOZIDLO
- 12. PPAD 2 ZTRACEN ZAVAZADLO
- 13. POROVNN OBOU PPAD溺 ≒ Pokus o poji邸泥泥ovac鱈 podvod, auto nebylo ukradeno ale rozbil jej opil箪 man転el. Je patrn箪 zv箪邸en箪 kognitivn鱈 a emotivn鱈 stres odpovdi klientka fabuluje
- 14. POROVNN OBOU PPAD溺 ≒ Pravdiv辿 l鱈en鱈 ud叩losti, emon鱈 hladiny jsou v鱈cem辿n ust叩len辿
- 15. LVA MO貼NOSTI VYU貼IT Komern鱈 nasazen鱈 St叩tn鱈 slu転by ≒ Bezpenost - person叩ln鱈, ≒ Policie, bezp.slu転by vy邸etov叩n鱈 mnoho referenc鱈. ≒ Personalistika - screening ≒ Soci叩ln鱈 d叩vky ≒ Call centra, zejm辿na v ovov叩n鱈 炭daj哲哲 po poji邸泥泥ovnictv鱈 - indikace t鱈 telefonu. stav哲哲 hl叩邸en鱈 ud叩losti ≒ Ochrann叩 slu転ba leti邸泥泥, LVA -klam叩n鱈 nezji邸tno celn鱈ci identi鍖kace LVA nejist箪 v箪sledek pa邸er叩k哲哲. LVA- Klam叩n鱈 zji邸tno ≒ Vezesk叩 slu転ba
- 16. SYSTEM LVA-6.50 ≒ Univers叩ln鱈 n叩stroj ≒ Re転im of鍖ine ≒ Re転im on-line ≒ Re転im vy邸etovac鱈 - polygraf ≒ LVA je obecn箪 n叩stroj Pozn叩mka: V邸echny LVA produkty vy転aduj鱈, aby hovor byl veden v rodn辿m jazyce
- 17. RA7 SYSTEM RISK ANALYSIS
- 18. SYSTEM RISK ANALYSIS - RA7 ≒ Uren k prevenci podvod哲哲. ≒ Je u転鱈v叩n pro zji邸泥泥ov叩n鱈 rizikov箪ch p鱈znak哲哲 u v邸ech p鱈choz鱈ch hovor哲哲, zejm辿na do 鍖nann鱈ch instituc鱈. ≒ Umo転n鱈 urit stresov箪 obsah hlasu v reakci na 鱈zen箪 dialog. ≒ Umo転n鱈 zjistit, zda dan叩 osoba l鱈鱈 pojistnou ud叩lost podle pamti, nebo fabuluje i njakou 叩st zamluje ≒ Zat鱈d鱈 pak hovor podle z叩kazn鱈kem zvolen箪ch krit辿ri鱈 a piprav鱈 tak podklady pro dal邸鱈 postup nap. zaad鱈 ud叩lost k dal邸鱈mu pe邸eten鱈 atp.
- 19. SYSTM RA7 DETEKCE PODVOD溺
- 20. QA5 ZEN KVALITY WORK CENTER
- 21. SYSTM QA5 ZEN KVALITY CALL CENTER ≒ Syst辿m pro 鱈zen鱈 kvality call centra ≒ Detekuje stress v hlase volaj鱈c鱈ho a sleduje jeho pr哲哲bh v hovoru ≒ Obdobn箪 syst辿m se testuje na 炭navov箪 stres u 鱈zen鱈 ATC - stres v hlase dispeer = st鱈d叩n鱈, - stres v hlase pilota= pednostn鱈 pist叩n鱈
- 22. SYSTM QA5 ZEN KVALITY CC
- 23. IMPLEMENTACE LVA TECHNOLOGIE DO CALL CENTRA Postup implementace je b転n箪 ≒ Veri鍖cation a feasibility ulo転en辿 hlasov辿 vzorky, alespo 100, kvalita 12kHz sampling 8 bit, stejn箪 script hovor哲哲, stejn箪 jazyk ≒ Pilotn鱈 test cca 3 ms鱈ce ≒ prava skript哲哲 na z叩klad vyhodnocen鱈 testu. ≒ Za邸kolen鱈 ≒ Provoz Technick辿 parametry implementace ≒ nezasahuje se do SW a HW call centra, klient XP a vy邸邸鱈, sign叩l se odeb鱈r叩 pes sluch叩tka a pes USB port se odes鱈l叩 po s鱈t鱈 do NMS serveru Doba za邸kolen鱈 ≒ Administr叩tor 1 t箪den, oper叩tor 1 den
- 24. CRYSTAL SKY A GK1
- 25. CRYSTAL SKY A GK1 ≒ Lze pou転鱈t obecn ke kontrole vstupu ≒ Nejvt邸鱈 aplikace - nasazen na leti邸ti Domoddovo jak pi odbavov叩n鱈 cestuj鱈c鱈ch, tak pi jejich n叩stupu do letadla. ≒ Vyu転ij鱈 jej celn鱈ci, pohranin鱈 policie, vzesk叩 str叩転, ostraha pi vstupech do budov a dal邸鱈ch za鱈zen鱈 vy邸邸鱈 d哲哲le転itosti. ≒ V箪stupy tohoto ter辿nn鱈ho syst辿mu jsou velmi jednoduch辿 a slou転鱈 k uren鱈 pravdpodobnosti, zda deklarovan箪 炭el vstupu kontrolovan辿 osoby je legitimn鱈. ≒ Osoba, u kter辿 syst辿m vyk叩転e alarmuj鱈c鱈 p鱈znak, samozejm nen鱈 ihned vylouena z dopravy i nevpu邸tna do budovy, ale je podrobena detailnj邸鱈 provrce.
- 26. SCRENING SOLUTIONS S.R.O.% KAPROVA 15/11% PRAHA 1