2. Neiespējamā misija 2003. 1.diena
Pilsētā viss mierīgi....
Tajā tālajā 2003. gada
janvāra dienā nekas
neliecināja par
draudošajām
nepatikšanām.
Helpdeskā bija
parasta diena...
vai ir iespejams kaut
ko refundet, ja
turpcels ir
nonrefundable bet
atpakalcels ir
refundable?
Kas rakstīts
noteikumos?
Neesmu vēl
apskatījies.....
3. Neliela tehniska atkāpe pagātnē. 2003. gadā..
Internets vēl tikko
ir uzsācis savu
uzvaras gājienu
Internets
Aviobiļešu drukāšana notiek caur
Teliai piederošām x.25 līnijām, kas
nodrošina savienojumu ar Vāciju
caur Stokholmu un kabeli Baltijas
jūrā.
X.25 līnijas
Lielākās aģentūras
strādā caur x.25, jo
tās strādā
nesalīdzināmi
ātrāk nekā
internets.
TOP10 aģentūras
Jaunās aģentūras
izmanto inovatīvāku, bet
mazāk stabilu un lēnāku
pieslēgumu. Sistēma
strādā caur internetu,
biļetes tiek drukātas caur
modemu, caur speciālu
telefona līniju
Jaunie risinājumi
4. Atpakaļ uz Neiespējamo misiju 2003. 1. diena
Savādi zvani....
Mēs sākam saņemt
savādus zvanus no
lielajām aģentūrām,
par to, ka nav
iespējams izdrukāt
biļetes un rodas
aizdomas, ka
problēmas ir saistītas
ar x.25 līnijām
5. Neiespējamā misija 2003. 1.dienas vakars
Nelabojams optimisms, vienmēr...
Telia apstiprina, ka
Baltijas jūrā ir
pārrauts kabelis un
sola pielikt visas pūles
jautājuma risināšanā.
Mēs Amadeus
vienmēr esam
optimisti, tādēļ
nomierinām klientus
un ceram uz
atrisinājumu
nākamajā dienā
Par to
domāsim rīt..
6. Neiespējamā misija 2003. 2.dienas rīts
Bez sakariem.... Un prognozēm...
Kļūst skaidrs , ka
kopā ar lielajām
aģentūrām esam
palikuši izplatījumā
bez sakariem uz
nezināmu laiku. Bet
cilvēkiem ir jāturpina
lidot un tam
nepieciešamas fiziskas
papīra biļetes. Ko
darīt ??
Erdinga, Erdinga, te
Rīga. Atsaucieties!!
Erdinga...
7. Neiespējamā misija 2003. 2.diena
Ir plāns...
Pēc dažadu variantu
izskatīšanas, izkristalizējas
vienīgais plāns : jāpārslēdz
aģentūras uz modemiem. Lai
to izdarītu:
• Jānopērk modemi
visiem
• Jāpārvieno vadi
• Jāpārinstalē sistēmas
un printeri
• Jāpārkonfigurē
pieslēgums Stokholmā
«Tas ir
jāizdara
sasodīti ātri!»
Tas nav
iespējams!
8. Neiespējamā misiju 2003. 2.diena.
Nepārvarama problēma...
Rodas nepārvarama
problēma .
Esam izpirkuši visus
5 modemus
Latvijā , bet vēl ne
tuvu nepietiek!
Atsūtīt sola tikai pēc
nedēļas. Pasaule vēl
nav tik mobila kā
šodien.
Paņēmu arī dažas
dambretes un Hariju
Poteru aģentūrām, ko
pakavēt laiku, kamēr
gaidīs modemus..
9. Neiespējamā misija 2003. 3.diena.
Kopā mēs varam vairāk...
Aģentūras ar vairākiem
birojiem dabū savus
modemus, pārējām tiek
sastādīts saraksts :
09 – 11:00 X aģentūra
11:30 – 13:30 Y aģentūra
utt.
Pēteris un Kitija operatīvi
un precīzi piegādā un
noņem modemus un atkal
piegādā nākamajai
aģentūrai
«Rokā ir -
tagad laižam uz
Barona ielu....»
10. Neiespējamā misija 2003. 3.diena.
Pa to laiku Amadeus birojā...
Pa to laiku..
Maija birojā viena pieņem
zvanus, koordinē modemu
pārslēgšanu, strādā bez
atelpas, pusdienām un kafijas
pauzēm.
Aģentūras ir dažādas :
saprotošākas un prasīgākas.
Dažas uzstāj, ka Maijai tūdaļ
jāceļas, jāvelk slēpošanas
kombinzons un akvalangs un
jādodas saremontēt kabeli
Baltijas jūrā..
Protams!! Jau
šņorēju pleznas...
11. Neiespējamā misija 2003. 3.diena.
Pa to laiku Baltijas jūrā ...
Maijai palīgā nāk
profesionālu tehniķu
komanda. Tomēr laika
apstākļi nepalīdz atrast
pārrāvumu, kas ir
sasodīti labi
nomaskējies
«Nē! Vienalga
neko nevar
redzēt...»
12. Neiespējamā misija 2003. 4.diena.
Kad nākamajā dienā ...
...tehniskās ķibeles
Baltijas jūrā
tiek novērstas.
Un normāls
aģentūru darbs
atjaunots.
Pilsētā viss
ir mierīgi.
13. Neiespējamā misija 2003. 4.diena.
Bet mēs esam pelnījuši atpūtu ...
«Ziņo centram.
Misija pabeigta!»
