Social Business Design ja sosiaalinen rakennemuutos
5 likes814 views
My favorite topic: Social Business Design. My presentation @ bo Akademi University - MindClub event 27.11.2012. (In Finnish)
Social Business Design ja sosiaalinen rakennemuutos
- 1. Social Business Design ja sosiaalinen rakennemuutos bo Akademi MindClub 27.11.2012 Rii@a Raesmaa Photo credit: my friend Esa Aarnio
- 2. Kuka olen? ≒仰 Rii@a Raesmaa ≒仰 Entrepreneur, Writer, Owner Raesmaa CommunicaGons ≒仰 M.Sc.(Econ) + mausteena ?etoj辰rjestelm辰?ede ≒仰 Liiketoiminnan kehiC辰minen, myyn? & markkinoin?, vies?nt辰 ja kanavan rakennus ≒仰 B2B-足ratkaisumyyn?-足 ja markkinoin? >> noviisiksi startup-足yriC辰j辰ksi someen ja SaaS-足liiketoimintamalliin Minut l旦yt辰辰 t辰辰lt辰 ≒仰 TwiCer @raesmaa ≒仰 Facebook hCp://www.facebook.com/raesmaa ≒仰 LinkedIn hCp://鍖.linkedin.com/in/raesmaa ≒仰 My blog hCp://raesmaa.com
- 3. Social Business Design ≒仰 The inten?onal crea?on of Social business dynamic and socially calibrated systems, process, and culture. Work Society ≒仰 Making social business work requires focus on a companys culture, Technology connecGons, content exchanges, and measurement and analyGcs. -足-足Dachis Group hCp://www.dachisgroup.com/social-足business-足design/
- 5. Mik辰 sosiaalinen rakenne-足 muutos?
- 6. Muutostrendej辰 Globaali talous ja Hierarkiat vs. kilpailu verkostot Teollisuusyhteis-足 kunnasta ?etoyhteis-足 kuntaan Edustuksellisuus vs. Uusi teknologia osallistuvuus KeskiteCy vs. hajauteCu Lyhyest辰 pitk辰辰n toimintatapa t辰ht辰imeen Joko/tai-足ajaCelusta valintoihin
- 7. Miksi sosiaalista liiketoimintaa? KannaCavuuCa Kilpailukyky辰 Kasvua
- 8. KannaCavuuCa, kasvua, kilpailukyky辰 ≒仰 Sis辰inen yhteisty旦 ja ≒仰 N辰kyvyys, tunneCuus verkostoituminen Ty旦nantajabr辰ndi Tietoty旦ss辰 ja tehdasty旦ss辰 ≒仰 Asiakasyhteisty旦 ≒仰 VaikuCaminen Yhteis旦t, vuorovaikutus: verkostoissa, osaamisen vaikutu/vaikuta kehiC辰minen ≒仰 Innovoin? ≒仰 Tiedon jakaminen ja Henkil旦st旦, asiakkaat, yhteisty旦 kumppanit Talkoistaminen ≒仰 Ty旦n mielekkyys ja (crowdsourcing) joustavuus
- 10. Online-足elemenCej辰 Blogi (ja LI-足 ryhmiss辰 keskustelu) Video-足 palvelut Facebook YouTube/ Page Vimeo Verkkosivut Kuvapalvelu TwiCer Flickr Sis辰lt旦varastot Dialogi sidosryhmien kanssa 息 Raesmaa
- 11. Sis辰lt旦markkinoinnin Isokuva Marke?ng Managem ent Communi Product Product Business ca?ons Marke?ng Marke?ng Partners Genuine Social Media Content Monitoring Messaging Sourcing Network What is it we wish From which sources is Adapted to say and to be our content coming Social Media Par?cipa?on Wri?ng remembered of? from? Social Engagement Management Community Approach & Intranet How do people 鍖nd How are we going to tools and connect with us deliver and Social Media and our content? maintain it all? Social Par?cipa?on Intranet Communi Various IT/Tech ty Search, SEO/ roles Managers SEM Human Resources 息 @raesmaa, inspired by Razor鍖sh
- 12. Kolme kirjaa ≒仰 Kaija P旦ys? & Leenamaija Otala: Kilpailukyky 2.0 Kilpailukykyhyppy yhteis旦llisill辰 ty旦kaluilla ≒仰 Tuija Aalto: Kuinka olla avoin -足 ty旦el辰m辰n uudet vies?nt辰taidot ≒仰 Cris?na Andersson & Jari Kaivo-足oja: BohoBusiness ihmiskunnan voiCo koneesta
- 13. Ihana, kamala, muCa palkitseva muutos: Sosiaalinen rakennemuutos Organisaa?otasolla Henkil旦kohtaises? 13
- 14. Lineaarisuus unohda! Myyn?prosessi vs. ostoprosessi Henkil旦kohtainen lis辰arvo 14
- 15. Ihana, kamala, palkitseva muutos ≒仰 Hierarkioista verkostomaiseen toimintaan ≒仰 Kontrollin menetys Best Prac?ces ei aina toimi ≒仰 Business-足to-足Business vs. Business-足to-足Consumer -足jakoon vaikuCaa vahvas? Peer-足to-足Peer > Suhteiden renessanssi! ≒仰 Tiedon jakaminen toimii 15
- 16. Kolme kirjaa ≒仰 John Hagel & al: The Power of Pull ≒仰 Josh Berno鍖, Clarlene Li: Groundswell ≒仰 PeCeri Kankkunen & P辰r sterlund: Tykk辰辰mistalous
- 17. Lis辰arvo, luovuus ja innovoin? Crea?vity is messy and intense, while most execu?ves prefer order and predictability. John Hagel hCp://www.edgeperspec?ves.typepad.com/
- 18. Ihana, kamala, palkitseva muutos 18 Kuvan l辰hde: hCp://www.jarche.com/2011/03/embrace-足chaos/
- 19. Ihana, kamala, palkitseva muutos 19 L辰hde: hCp://www.dachisgroup.com/2011/12/does-足viral-足adop?on-足of-足enterprise-足social-足business-足souware-足work/
- 21. Sosiaalinen rakennemuutos Sosiaalinen liiketoimintamalli ja -足tapa auCaa sinua ja organisaa?otasi muuCamaan eilisen bisnesmalleja rivakammin, ja samalla puskee huomisen liiketoiminnan vaa?maan muowin. Industries are pro鍖table not because they are sexy or high tech; they are pro鍖table only if their structures are aCrac?ve. -足-足Michael Porter Picture: Wikipedia
- 22. Jessica Hagy | hCp://thisisindexed.com/2010/11/stretching-足is-足good-足stu鍖/ Picture credit: Jessica Hagy
- 23. Markkinoin?, vies?nt辰, HR, IT, tuotekehitys ja asiakaspalvelu somas? siiloissaan
- 25. Email is dead, long live the email! Email is not a messaging protocol. It is a to-足do list. And it is a shiCy to-足do list. Anyone of you can put stu鍖 on my to-足do list and I dont want that. Paul Graham hCp://www.paulgraham.com/bio.html
- 26. Raisio Oyj & Heikki Kovalainen: surullinen esimerkki keskustelusta, jota ei k辰yty
- 28. En辰辰 ei riit辰, eC辰 olet hyv辰 ?imipelaaja, on oltava my旦s verkostopelaaja. Picture credit: Jussi Mononen monojussi at Flickr
- 29. Verkostoituminen 1.0 vs. 2.0 1.0 2.0 ≒仰 Sis辰ises? verkostoitunut, ≒仰 Sis辰ises? ja ulkoises? ?etoa jaetaan verkostoitunut, valikoiden, prosessin yhdist辰辰 perinteisi辰, mukaises? digitaalisia ja yhteis旦llisi辰 ≒仰 Verkostoituu ulkoises? keinoja perinteisin keinoin ≒仰 Antaa > Saa ≒仰 Vaihtaa ≒仰 Digitaalinen jalanj辰lki ≒仰 Hiilijalanj辰lki
- 30. Ihana, kamala, muCa palkitseva muutos Organisaa?otasolla Henkil旦kohtaises? 30
- 31. Case Raesmaa: l辰helt辰 piG -足Glanne, melkein markkinoinnin kukkaha@ut辰diksi Ihana hallinnan tunne, kontrolli, parhaat k辰yt辰nn旦t
- 32. Copyright 息 Sopima 2010 32
- 33. 33
- 34. Copyright 息 Sopima 2010 34
- 35. Verkostoitumisen voima 35
- 36. Verkostoni ≒仰 Asiakkaat, prospek?t, yhteisty旦kumppanit ≒仰 VaikuCajat pilvipalvelu-足 ja SaaS-足kent辰ss辰 ≒仰 VaikuCajat Social Business & Enterprise 2.0 -足kent辰ss辰 ≒仰 Analyy?kot (Forrester, Constalla?on Research) ≒仰 P辰辰omasijoiCajat ja businessenkelit ≒仰 VaikuCajat IT Service Management alueella ≒仰 Ammawbloggaajat ≒仰 Tutkijat ≒仰 Ohjelmistoalan toimijat ≒仰 Startup scenen toimijat ≒仰 Journalis?t ≒仰 Mie? keit辰 sinun verkostossasi voisi olla? 36
- 37. Ty旦kaluni
- 38. Muutos k辰ynniss辰 ≒仰 Poisoppiminen etenee ≒仰 Verkosto ja vastavuoroisuus kasvaa ≒仰 Uusia sek辰 itselle eC辰 yritykselle hyvi辰 asioita tapahtuu > Serendipitew! ≒仰 Asiakasyritysteni tunneCuus eC辰 oma digitaalinen jalanj辰lkeni kasvaneet valmius rakennemuutokseen 38
- 39. Copyright 息 Sopima 2010 39
- 40. Modern day social capital is increasingly associated with technology-足facilitated trust. Nicole Skibola @ www.fastcoexist.com
- 41. PohdiCavaa ≒仰 Some on vahvas? henkil旦kohtaista Ole oma aito itsesi mie? ty旦-足 ja privaawmin辰 -足asiaa (personal branding) ≒仰 Tiimipelaajasta verkostopelaajaksi ≒仰 Hae hyv辰 balanssi sis辰isen & ulkoisen somen kanssa ≒仰 Poisoppiminen on pop Kontrolli, tutut kanavat > Avoin, hallitsematon ymp辰rist旦 Yhteis旦n kieli ≒仰 KokeilukulCuuri & prototyyppailu ≒仰 Mik辰 on yhdistelm辰si uuCa ja vanhaa? 41
- 42. Muutama kaino ehdotus ≒仰 Googlaa oma / organisaa?osi digitaalinen jalanj辰lkesi Mit辰 se kertoo sinusta & organisaa?ostasi? ≒仰 P辰辰t辰 millainen haluat j辰lkesi olevan Aloita bloggaaminen, toisten blogien kommentoin?, TwiCer ≒仰 P辰辰t辰 mitk辰 uudet osaamisalueet haluat taklata. Aseta itsellesi deadline. ≒仰 Etsi vaikuCajat omalla ammawalueellasi ja seuraa heit辰 tykk辰辰 asiakkaistasi, prospekteistasi, kilpailijoistasi. ≒仰 Blogiseurannassa Google Reader (tai vastaava) k辰yC旦旦n listaa suosikkiblogejasi; lue, nau? ja opi 42
- 43. ≒仰 Suhteet, verkostot > ideat & innovoin? ≒仰 Prosessit, ty旦kalut, ihmiset ≒仰 Terve l辰hestyminen kontrolliin ja riskeihin ≒仰 Valtabalanssi toimintojen v辰lill辰, luoCamus ≒仰 Poisoppiminen
- 44. Somesiivet kasvavat hitaas?, vuorovaikutuksessa, askel kerrallaan.
- 45. Kiitos! RiiCa Raesmaa | +358 40 9033 650 | riiCa@raesmaa.com TwiCer @raesmaa | Blogi www.raesmaa.com NYC photo by my friend Esa Aarnio