ReclaBox (http://de.reclabox.com/) bietet seinen Nutzern eine interaktive Plattform f眉r Beschwerden und Reklamationen. Unzufriedene Kunden und B眉rger k枚nnen ihren Unmut 眉ber Produkte und Dienstleistungen ver枚ffentlichen. Die Verantwortlichen in Firmen und Institutionen werden automatisch informiert und erhalten Gelegenheit, auf die Beschwerde zu antworten. Dabei wird der negativen Kunden盲u脽erung die Sicht des betroffenen Unternehmens gegen眉bergestellt.
Nutzer k枚nnen ihre Beschwerden kostenlos, anonym und ohne Anmeldung mit wenigen Mausklicks ver枚ffentlichen. Die Ver枚ffentlichung unterst眉tzt die Bereitschaft der betroffenen Unternehmen, schnell und sachgerecht auf die Beschwerde
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