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São Paulo Area, Brazil Brazil

Analista de Negócios na Porto Seguro Seguros

Finance / Banking / Insurance

•Mapeamento de processos, padrões, políticas e métricas em TI. •Desenho de fluxo de processos e sistemas utilizando anotações BPMN, RUP e UML; •Elaboração de politicas de Gestão de Continuidade de Negócios e planos de Contingência •Plano de comunicação junto ao negócio, permitindo maior transparência das atividades realizadas por TI •Gestão de processos (padrão ITIL - Incidentes, Mudança, SLM), melhorando a qualidade dos serviços de TI. •Elaboração de Especificação Funcional para atendimento das áreas de negócios; •Experiência na gestão de projetos usando metodologia PMBOOK.