鈥apeamento de processos, padr玫es, pol铆ticas e m茅tricas em TI.
鈥esenho de fluxo de processos e sistemas utilizando anota莽玫es BPMN, RUP e UML;
鈥labora莽茫o de politicas de Gest茫o de Continuidade de Neg贸cios e planos de Conting锚ncia
鈥lano de comunica莽茫o junto ao neg贸cio, permitindo maior transpar锚ncia das atividades realizadas por TI
鈥est茫o de processos (padr茫o ITIL - Incidentes, Mudan莽a, SLM), melhorando a qualidade dos servi莽os de TI.
鈥labora莽茫o de Especifica莽茫o Funcional para atendimento das 谩reas de neg贸cios;
鈥xperi锚ncia na gest茫o de projetos usando metodologia PMBOOK.
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