ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫אוךנית באום לוי‬
‫ךונן ע׀ך‬
‫׀שוט לדוו׹‬

‫‪Open Free Account Today‬‬
‫‪www.wisemail.co.il‬‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫מהו שיווק במייל ולמה יעיל?‬
‫מעךכת דיוו׹ או שימוש בתיבת הדוא"ל‬
‫קמ׀יין נכון שלב אח׹ שלב‬
‫בניית ךשימת ת׀ו׊ה והגדלתה‬
‫תכנים, עי׊וב וטקסטים‬
‫ניוזלטך לסלולאך‬
‫א׀שךויות שליחה‬
‫נתוני השלחה- בדיקת הסטטיסטיקות‬
‫ד׀י נחיתה‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫המייל: אחד מכלי השיווק הותיקים והא׀קטיביים ביותך‬

‫למה?‬
‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫יש כ 2.3 מיליא׹ד חשבונות דוא׹ אלקט׹וני‬
‫עלות דיוו׹ ישיך הינה ×€×™ 02 מעלות דיוו׹ במייל לקבלת אותה‬

‫תו׊אה*‬

‫אנשים ׀ותחים מיילים המתקבלים מחב׹ות אותן הם מכי׹ים וסומכים עליהם‬
‫למייל יש ‪ ROI‬גבוה מעךושי השיווק האח׹ים‬

‫אימיאג' מתוך ‪Dekh‬‬

‫*מתוך: ‪Forrester Research, Inc‬‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫%55 מאנשי השיווק מסכימים ששיווק באמ׊עות אימייל היא טקטיקת השיווק‬
‫הא׀קטיבית ביותך‬

‫)3102( "‪Ascend2 "Marketing Strategy Report‬‬

‫%45 מהחב׹ות דיווחו כי למעלה מ %02 מהכנסותיהן מגיעות כתו׊אה משיווק‬
‫באמ׊עות אימייל )3102( "‪DMA "National Client Email Report‬‬
‫%73 מאנשי השיווק מושיאים %03 ומעלה מתק׊יב השיווק שלהם על שיווק במייל‬
‫)3102( "‪DMA "National Client Email Report‬‬

‫בסקך שנעךך ב 2102 %5.55 מהנשאלים ענו כי הם מתכננים להגדיל את‬
‫ההשקעה בשיווק באמ׊עות מייל בשנה הבאה )2102( "‪StrongMail "2013 Marketing Trends Survey‬‬
‫%47 מהמדוו׹ים קמ׀יינים שיווקיים במייל דיווחו על תו׊אות מ׊וינות או טובות מאוד‬
‫)3102( "3102 ‪Econsultancy/Adestra "Email Marketing Industry Census‬‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫׀שוט לדוו׹‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫׀שוט לדוו׹‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫׀ילוח מדוייק של קהל המט׹ה‬
‫מהיךות וקלות השימוש‬
‫עלות נמוכה ביחס לכל אמ׊עי אח׹‬
‫יכולת גישה אישית לכל נמען‬
‫מדידה מדוייקת של התו׊אות‬
‫אסטךטגיית "דחי׀ה" אל מול "משיכה"‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫המייל מסייע לנו ב:‬
‫י׊יךת זהות ומודעות למותג שלנו‬
‫ה׀׊ת מידע שהנמענים שלנו מושאים בו עךך ךב‬
‫י׊יךת קשך עם לקוחותינו וטי׀וח מעךכת יחסים איתם‬
‫הנעה ל׀עולת מכי׹ה‬
‫הךחבת קהל הלקוחות שלנו וחשי׀ה לקהלים חדשים‬
‫הבנת הלקוחות שלנו ולמידת העד׀ותיהם‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫מעךכת דיוו׹‬
‫מעךכת דיוו׹ מא׀שךת לנו:‬
‫להגיע למס׀ך ךב של נמענים בו זמנית‬
‫להכין דיוו׹ מק׊ועי, ללא ידע טכני מוקדם‬
‫לדעת תמיד מהי מידת ההשלחה של הדיוו׹‬
‫להיות ךלוונטי באמ׊עות מסךים מ׀ולחים ואישיים‬
‫לעמוד בד׹ישות חוק הס׀אם‬
‫לנטךל כתובות כ׀ולות ב׹שימות הת׀ו׊ה‬
‫להתממשק למדיות שונות, להגדלת ךשימות הנמענים‬
‫לקבל סיוע ותמיכה בכל שלב בתהליך‬
‫להישאך מעודכנים ולהיעזך ב׀י׊'ךים חדשים‬
‫להתממשק למעךכות מידע בא׹גון‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫נענה על 3 שאלות מךכזיות:‬

‫למי?‬

‫מה?‬

‫למי נדוו׹?‬
‫הכלים לישי׹ת‬
‫ךשימות, הגדלתן‬
‫וטיובן‬

‫מה נשלח?‬
‫הדךכים לישי׹ת‬
‫דיווךים מעניינים‬
‫וךלוונטיים‬

‫׀שוט לדוו׹‬

‫כמה?‬
‫כמה ׀תחו?‬
‫כמה הקליקו?‬
‫כלים לניתוח‬
‫הה׊לחה והבנה‬
‫כי׊ד להשת׀ך‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫למי?‬
‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫למי?‬
‫מטךה: לבנות ךשימת ת׀ו׊ה שתלך ותגדל‬
‫כלים לבניית ךשימות נמענים:‬
‫טיוב ךשימות לקוחות קיימים, לקוחות עבך ולקוחות ׀וטנ׊יאליים‬
‫טו׀ס ה׹שמה באתך‬
‫טו׀ס ה׹שמה ב׀ייסבוק‬
‫טו׀ס ה׹שמה בכנסים ובנקודות מכי׹ה‬
‫"שלח לחב׹" ו ‪ share‬בכל דיוו׹‬
‫לינק בחתימה דיגיטלית במייל‬
‫בניית ךשימת דיוו׹ באמ׊עות מתן עךך‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫טו׀ס ה׹שמה‬
‫טו׀ס ה׹שמה מסייע ב:‬
‫איסוף אוטומטי של נמענים והגדלת ךשימות הת׀ו׊ה‬
‫ניהול קבו׊ות –הנמענים ישתייכו לקבו׊ות‬
‫אותן נבנה במעךכת‬
‫עדכון ׀ךטי נמענים קיימים‬
‫מענה אוטומטי לנמען עם אמי׹ת תודה‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫טו׀ס ה׹שמה‬
‫בהכנת הטו׀ס יש להק׀יד על:‬
‫׀ךטים: טו׀ס ק׊ך, מעט ׀ךטים‬
‫מיקום הטו׀ס: ב׹אש האתך, לעיתים בכל דף‬
‫הנעה ל׀עולה: מתן סיבה ואינסנטיב לה׹שמה, כגון:‬
‫טי׀ים חשובים, הטבות לחב׹י מועדון, מידע חדשני וכדו'‬
‫הטבה: )או׀׊יונאלי( ניתן לה׊יע שי )או הג׹לה( לכל‬
‫נךשם‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫דוגמא לישי׹ת ךשימת דיוו׹ באמ׊עות מתן עךך‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫שלח לחב׹‬
‫הגדילו את החשי׀ה לדיוו׹ שלכם!‬
‫לנמענים שלכם יש חב׹ים. ייתכן וגם הם יי׹שו לקבל את הדיוו׹ שלכם.‬
‫ה׊יעו להעביך את הדיוו׹ הלאה.‬
‫הוסי׀ו "שלח לחב׹" לכל ניוזלט׹.‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫‪share‬‬

‫בכל דיוו׹ ׊ך׀ו תגית למדיה‬
‫חבךתית והזמינו את הנמענים שלכם‬
‫להיות אתכם בקשך דו כיווני.‬
‫הוס׀ת ‪ share‬יביא אתכם לחשי׀ה‬
‫נוס׀ת.‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫ךשימת ת׀ו׊ה איכותית‬

‫מביאה לתגובות – אחוז ׀תיחות והקלקות גבוה‬
‫מגביךה ׀עילות באתך – מביאה לעלייה בט׹א׀יק‬
‫יו׊ךת ה׀ניות – באמ׊עות ט׀סים, או הגעה לנקודות המכי׹ה‬
‫מעט מיילים חוז׹ים – ב׹שימה איכותית מךבית המיילים‬
‫מגיעים ליעדם‬
‫מעט ‪ – unsubscribe‬מעט הסךות מעידות על היכ׹ות‬
‫הנמענים עם השולח, ו׹שונם בדיוו׹ים )תלוי גם בתכני הדיוו׹(‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫מה?‬
‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫מה?‬
‫מהן מט׹ות הדיוו׹ שלכם?‬

‫המטךה קובעת את מךכיבי הדיוו׹:‬

‫תוכן‬
‫עי׊וב‬
‫טקסטים‬
‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫השלבים בד׹ך להשגת המט׹ה‬

‫שוךת הכותךת‬
‫דיווך עם תמונות ׀תוחות‬
‫דיווך אימיילים ךס׀ונסיביים‬
‫תוכן‬
‫גך׀יקה‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫שוךת הכותךת‬
‫נקודת המ׀גש ה׹אשונה שלכם עם הנמענים‬
‫עשה‬
‫כותךת מעניינת, תמ׊יתית ולעיתים "טיז׹ית"‬
‫כותךת שמתייחסת לנקודה המ׹כזית/מעניינת בניוזלט׹‬
‫כותךת ׀ךסונלית‬
‫אל תעשה‬
‫המנעות משימוש במונחים "ס׀אמיים" כגון: מב׊ע, חינם, $, ! וכדומה‬
‫המנעות מכותךת "טיז׹ית מדי"‬
‫בךוב המק׹ים מומלץ שלא לחזו׹ על אותה הכותךת מדיוו׹ לדיוו׹‬
‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫תמונות ׀תוחות‬
‫הגדילו את ההנעה ל׀עולה באמ׊עות דיוו׹ עם תמונות ׀תוחות!‬

‫מה שתשלחו – זה מה שיךאו‬
‫הנמענים:‬
‫אין שו׹ך בקליק מיותך‬
‫)על "השג תמונות"(‬
‫מניעת איבוד עניין בדיוו׹ שלנו‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫תאימות לטל׀ון הנייד‬
‫מיילים ךס׀ונסיביים‬
‫כ %34 מהמיילים קנקךאים בנייד.‬
‫כ % 09 קו׹אים את המייל שלהם גם בטל׀ון וגם במחשב האישי.‬
‫מייל ךס׀ונסיבי מתאים את ע׊מו לת׊וגת הלקוח אוטומטית.‬
‫ההתאמה נעשית ב:‬
‫מבנה ועי׊וב המייל‬
‫הגדלה אוטומטית של טקסט וקישוךים‬
‫התאמת גודל התמונות ל׹וחב המסך‬
‫א׀שךות ניווט באמ׊עות ‪Waze‬‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫התוכן‬
‫מה תוכן המייל הנכון לכם:‬
‫מב׊עים‬

‫טי׀ים‬

‫בךכות‬

‫קו׀ונים‬

‫כנסים‬

‫ועוד‬

‫‪coupon‬‬

‫תמהיל נכון: אל תבלבלו את הנמען, מקדו את הדיוו׹ים שלכם. לעיתים ניתן לשלב בין כמה‬
‫מךכיבים, אך ךשוי לשקול בניית תבניות שונות.‬
‫בדיווך אלקט׹וני מושלח אנו בונים ׊י׀ייה וה׹גל, ובמקביל מ׀תיעים מידי ׀עם.‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫עי׊וב - שימוש בתבנית‬
‫תבנית קבועה לניוזלט׹ מסייעת בישי׹ת קהל קו׹אים נאמן‬
‫איך?‬
‫התבנית מעוךךת ה׹גלי קךיאה ואהדה בק׹ב הנמענים.‬
‫היא מקלה באיתוך מידע ךלוונטי.‬
‫ומה עוד?‬
‫חיסכון – השקעה חד ׀עמית חוסכת משאבים בהמשך‬
‫׀שוט וקל – חוסכים את "המ׊את הגלגל" בכל דיוו׹‬
‫חיזוק המותג - תבנית אחידה המכילה אובייקטים ג׹׀יים‬
‫החוזךים על ע׊מם, מסייעים לתהליך השיווק עוד קודם לתכנים‬
‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫העי׊וב‬
‫למךות ה׹שון להתבלט, כדאי להימנע משימוש יתך ב:‬
‫טקסטים זוה׹ים, אנימ׊יות מוגזמות ו׀ונטים גדולים‬

‫בנוסף, חשוב:‬
‫לע׊ב את התבניות ל׀י עךכי המותג, ה ‪ look&feel‬וקהל היעד‬
‫לעדכן את התבניות בלינקים למדיה החב׹תית‬
‫תמונות בטעם טוב – כדאי לעשות שימוש בתמונות אך לא לישו׹ עומס ויזואלי‬
‫ההנעה ל׀עולה ׊ךיכה להיות בולטת‬
‫מיקום המסך המ׹כזי מש׀יע על קךיאתו, מיקום בתחתית הדיוו׹ עלול להביא ל׀ס׀סו‬
‫שליחת דיוו׹ עם תמונות ׀תוחות מגדיל אחוזי הקלקה‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫אובייקטים חשובים‬
‫סךטון יוטיוב‬

‫מ׀ה‬
‫אינטךאקטיבית‬

‫מו׊ךים‬
‫׀שוט לדוו׹‬
‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫דוגמאות‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫דוגמאות‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫מילים מילים...‬
‫שוךת נושא: ההזדמנות ה׹אשונה לתשומת לב.‬
‫נסחו שוךה מסקךנת, טיז׹ית, אך לא ׀ךובוקטיבית.‬
‫ש׀ה: כתבו בש׀ה ב׹ו׹ה, עם ביטויים מעולם התוכן‬
‫שלכם, אל תעתיקו תכנים.‬
‫קהל יעד: התאימו מסךים והבדילו ש׀ה המיועדת‬
‫ללקוחות עסקיים/׀ךטיים, נשים/גב׹ים, נועך/ילדים.‬
‫הנעה ל׀עולה: נסחו את הק׹יאה ל׀עולה בשו׹ה‬
‫מזמינה וב׹ו׹ה "הקלק כאן", "הזמן עכשיו".‬
‫ה׀אנ׊': העביךו את המסך העיקךי כב׹ בהתחלה.‬
‫בכותךת או בתחילת כל ׀סקה.‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫מילים מילים...‬

‫׀סקאות: חלקו כמות גדולה של מידע לקטעים וש׹׀ו‬
‫לינקים לק׹יאה נוס׀ת.‬
‫מאמךים: ה׀ךידו ל׀סקאות ב׹ו׹ות, והבהי׹ו כב׹ בשוךה‬
‫הךאשונה במה מדוב׹.‬
‫קב׊ים חישוניים: ניתן להוסיף קישוךים לקבשים ‪.on line‬‬
‫העלו את הקובץ למעךכת וש׹ו אליו קישוך מהדיוו׹.‬
‫כותךות מזמינות: מחדדות מסךים, מזמינות לק׹יאה‬
‫ולהתעמקות במסך ושובךות ך׊ף שעשוי לעייף את העין.‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫מייל אישי‬
‫טי׀ים לכתיבת מסך אישי‬
‫השתמשו בשמו ה׀ךטי של הנמען‬
‫השתדלו לנסח מסךים ה׀ונים לשני המינים ×¢"י שימוש במילים:‬
‫ניטךליות דוגמת "לך", "אותך", "שלך", "ממך" וכדו'‬
‫השתמשו בכל מידע ׀ךסונאלי שבךשותכם, לדוגמא ת׀קיד:‬
‫"כמנהל שיווק וודאי חשוב לך..."‬
‫הזדהו בשמכם ובת׀קידכם‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫ךעיונות לתכנים‬

‫סי׀וך מוש׹: מוש׹ חדש, שי׀וךים ושדךוגים למוש׹ים קיימים, דגמים‬
‫חדשים, אביז׹ים חדשים, תכונות ויישומים, שי׀וך שיךותים ועוד.‬
‫סי׀וךים חדשותיים: מיזמים משות׀ים, מיזוגים ו׹כישות, מחלקות‬
‫חדשות, מגמות בשוק בא׹×¥ ובעולם, חדשות מהענף.‬
‫מתן טי׀ים: כישד משתמשים במוש׹ים, איך ניתן לשדךג את המוש׹,‬
‫איך מקבלים תו׊אות טובות יותך, עשה ואל תעשה וכד'.‬
‫סקיךות ודוחות: אי׹ועים מיוחדים מהענף, נתונים מסקךים חשובים,‬
‫כנסים ותעךוכות המתקיימים בא׹×¥ ובעולם וכדו'.‬
‫בךכות ואיחולים: ימי הולדת, ימי נישואין, חגים ומועדים‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫יומולדת שמח‬
‫שליחת ב׹כות לימי הולדת תוךמת לבניית הקשך ה׹גשי החיובי‬
‫לבךכות ימי הולדת אחוזי ׀תיחה גבוהים ביותך )‪ CTR‬ממו׊ע של %06!(.‬
‫הק׀ידו על:‬
‫שוךת נושא, המכילה את המילים יום הולדת.‬
‫שליחה בתאךיכים המדויקים או קךוב לכך.‬
‫׀ךסונליז׊יה - החשובה בכל דיוו׹ ובב׹כות אף יותך.‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫מיילים אוטומטיים‬
‫לקוח חדש? נמען חדש ב׹שימת הת׀ו׊ה?‬
‫שלחו מייל אוטומטי, ל׀י הקבושה אליה משתייך, שיכיל:‬
‫תודה על הה׹שמה‬
‫מידע ךאשוני חשוב, כגון: שם משתמש, סיסמא, מס׀ךי טל׀ון חשובים,‬
‫שעות ׀תיחה ומתן שיךות וכדו'.‬
‫מדךיך משתמש ךאשוני‬
‫קו׀ונים והטבות )בהתאם למה שהובטח לו(‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫סדךת הודעות‬
‫סדךת הודעות בונה קשך ך׊יף עם הלקוח‬
‫נסחו הודעות והגדי׹ו את תדיךות ה׀׊תם מךאש, למשל:‬
‫הודעת "ב׹וכים הבאים" ביום הה׹שמה‬
‫מדךיך משתמש 3 ימים לאח׹ הה׹שמה‬
‫טי׀ יומי / שבועי / חודשי וכדו'‬
‫מידע על שדךוג או מוש׹ חדש / משלים‬

‫סדךת הודעות תוךמת לבניית התדמית ולחשי׀ה ממושכת למסך‬
‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫כמה ומתי‬
‫תדיךות קבועה – מ׀תחת ׊י׀ייה חיובית, ךשוי לשלוח ביום או תאךיך קבוע.‬

‫ימים שונים לנמענים שונים‬
‫עסקיים - שליחה במהלך יום העבודה, בעיקך לק׹את שעות השה׹יים המוקדמות )אבל...(‬
‫׀ךטיים - ייק׹או דיוו׹ים אלקט׹וניים בעיקך בעךבים ובסו׀י שבוע‬

‫המינון הנכון‬
‫תדיךות מועטה לא מייש׹ת מעךכת יחסים ו׊י׀ייה ועלול להביא לאכזבה.‬
‫תדיךות גבוהה מדי, מעמיסה על הנמען ולא משאיךה מקום ל׊י׀ייה.‬

‫הכיךו את קהל היעד שלכם ותזמנו את הדיוו׹ים‬
‫על ×€×™ כללי התנהגויות הנמענים השונים‬
‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫כמה?‬
‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫נתוני ה׊לחה‬
‫האם הדיוו׹ השיג את המט׹ה?‬
‫ניתוח תו׊אות קבוע מביא למגמת שי׀וך תמידית.‬
‫הנתונים הסטטיסטיים מלמדים מהן נקודות החוזק של הדיוו׹ והיכן א׀שך להשת׀ך:‬
‫בשוךת הנושא?‬
‫בבולטות ההנעה ל׀עולה?‬
‫בטקסטים?‬
‫בד׀י הנחיתה שלכם?‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫נתוני ה׊לחה‬
‫נתחו איזה מסך שיווקי עבד הכי טוב ואילו תו׊אות השיג‬
‫הדוחות הסטטיסטים מס׀קים נתונים בזמן אמת על תגובות ו׀עולות הנמענים.‬
‫מהדוחות אנו לומדים:‬
‫כמה מיילים נשלחו‬
‫כמה מיילים נ׀תחו, כולל ךשימת הנמענים ש׀תחו‬
‫ושלא ׀תחו את הדיוו׹‬
‫מס׀ך ההקלקות על כל לינק, כולל ךשימת הנמענים שהקליקו‬
‫ךשימת הנמענים שקךאו את הדיוו׹, אך לא הקליקו על קישוך‬
‫כמות הנמענים שהעביךו את המייל לחב׹ )×¢"י כ׀תוך "שלח לחב׹"(‬
‫ךשימת הנמענים שהסיךו ע׊מם מךשימת הדיוו׹, כולל סיבת ההסךה‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫נתוני ה׊לחה‬
‫בעזךת הנתונים והדוחות הסטטיסטיים ניתן לייעל את אסטךטגיית הדיוו׹:‬
‫השוו את נתוני הדיוו׹ הנוכחי עם קמ׀יינים‬
‫אחךונים, בחנו מהם ימי ושעות ה׀תיחה‬
‫האידיאליים לכם.‬

‫בדקו מי הקליק או ׀תח את הדיוו׹ וש׹ו ךשימה דינאמית למשלוח דיוו׹ המשך‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫ד׀י נחיתה‬
‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫ד׀י נחיתה‬
‫מיקמתם כ׀תוך הנעה ל׀עולה? ךושים לאסוף לידים מקמ׀יין? נךשמים לכנס?‬
‫בנו ד׀י נחיתה ייעודיים !‬
‫את הקישוך לדף הנחיתה תוכלו להטמיע בכל מקום: בדיוו׹, באתך, בבאנ׹ים וכדו'.‬

‫היעזךו בתבניות העי׊וב המו׊עות לכם‬
‫והתאימו ל ‪ Look & Feel‬שלכם‬
‫בחךו את השדות והחליטו מה יהיו שדות‬
‫החובה ומה שדות ה׹שות‬
‫מקמו את טו׀ס התקשךות במקום בולט‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫ד׀י נחיתה‬
‫בחךו את ה׹שימות אליהם יגיעו הלידים אוטומטית כדי שתוכלו לחזו׹ אליהם במהי׹ות‬
‫החליטו אם אתם ךושים לקבל מייל התךאה על כל ליד נכנס‬
‫׊ךו דף תודה לכל מי שהשאיך ׀ךטיו‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫‪SMS‬‬
‫שליחת ‪ :SMS‬׀תךון אידיאלי לאי׹ועים, תזכוךות, התךאות, מב׊עים ועוד‬

‫ה׀׊ת מסךונים מתאימה ל:‬
‫השלמת קמ׀יין דיוו׹ שליחת סמס לכל מי שהקליק על קישוך‬
‫תזכוךות לתוךים תזמון המסךונים ל׀י מועדים מסוימים‬
‫ימי הולדת שליחת ‪ SMS‬׀ךסונאלי, עם לינק לקו׀ון‬
‫ה ‪ SMS‬החכם:‬
‫עם קישוך לד׀י נחיתה וטו׀ס ה׹שמה,‬
‫כולל סיווג הנ׹שמים ל׹שימות ת׀ו׊ה‬

‫׀שוט לדוו׹‬
‫שיווק א׀קטיבי במייל‬

‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬

‫לסיכום‬
‫השיווק באימייל עובד!‬
‫השתמשו במעךכת דיוו׹‬
‫ה׊יבו מט׹ה ב׹ו׹ה לקמ׀יין הדיוו׹‬
‫תנו עךך מוסף‬
‫ודאו שמטךת הקמ׀יין מושגת על ידי שימת לב לכל חלקיו:‬
‫תוכן‬
‫טקסט‬
‫עי׊וב‬
‫בדקו ונתחו את תו׊אות הדיוו׹ לשם שי׀וךו‬

‫׀שוט לדוו׹‬
? ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני‬

info@wisemail.co.il

www.wisemail.co.il

03-6510555
‫׀שוט לדוו׹‬

More Related Content

Email marketing - open free account at wisemail.co.il

  • 1. ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫אוךנית באום לוי‬ ‫ךונן ע׀ך‬ ‫׀שוט לדוו׹‬ ‫‪Open Free Account Today‬‬ ‫‪www.wisemail.co.il‬‬
  • 2. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫מהו שיווק במייל ולמה יעיל?‬ ‫מעךכת דיוו׹ או שימוש בתיבת הדוא"ל‬ ‫קמ׀יין נכון שלב אח׹ שלב‬ ‫בניית ךשימת ת׀ו׊ה והגדלתה‬ ‫תכנים, עי׊וב וטקסטים‬ ‫ניוזלטך לסלולאך‬ ‫א׀שךויות שליחה‬ ‫נתוני השלחה- בדיקת הסטטיסטיקות‬ ‫ד׀י נחיתה‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 3. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫המייל: אחד מכלי השיווק הותיקים והא׀קטיביים ביותך‬ ‫למה?‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 4. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫יש כ 2.3 מיליא׹ד חשבונות דוא׹ אלקט׹וני‬ ‫עלות דיוו׹ ישיך הינה ×€×™ 02 מעלות דיוו׹ במייל לקבלת אותה‬ ‫תו׊אה*‬ ‫אנשים ׀ותחים מיילים המתקבלים מחב׹ות אותן הם מכי׹ים וסומכים עליהם‬ ‫למייל יש ‪ ROI‬גבוה מעךושי השיווק האח׹ים‬ ‫אימיאג' מתוך ‪Dekh‬‬ ‫*מתוך: ‪Forrester Research, Inc‬‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 5. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫%55 מאנשי השיווק מסכימים ששיווק באמ׊עות אימייל היא טקטיקת השיווק‬ ‫הא׀קטיבית ביותך‬ ‫)3102( "‪Ascend2 "Marketing Strategy Report‬‬ ‫%45 מהחב׹ות דיווחו כי למעלה מ %02 מהכנסותיהן מגיעות כתו׊אה משיווק‬ ‫באמ׊עות אימייל )3102( "‪DMA "National Client Email Report‬‬ ‫%73 מאנשי השיווק מושיאים %03 ומעלה מתק׊יב השיווק שלהם על שיווק במייל‬ ‫)3102( "‪DMA "National Client Email Report‬‬ ‫בסקך שנעךך ב 2102 %5.55 מהנשאלים ענו כי הם מתכננים להגדיל את‬ ‫ההשקעה בשיווק באמ׊עות מייל בשנה הבאה )2102( "‪StrongMail "2013 Marketing Trends Survey‬‬ ‫%47 מהמדוו׹ים קמ׀יינים שיווקיים במייל דיווחו על תו׊אות מ׊וינות או טובות מאוד‬ ‫)3102( "3102 ‪Econsultancy/Adestra "Email Marketing Industry Census‬‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 6. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫׀שוט לדוו׹‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬
  • 7. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫׀שוט לדוו׹‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬
  • 8. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫׀ילוח מדוייק של קהל המט׹ה‬ ‫מהיךות וקלות השימוש‬ ‫עלות נמוכה ביחס לכל אמ׊עי אח׹‬ ‫יכולת גישה אישית לכל נמען‬ ‫מדידה מדוייקת של התו׊אות‬ ‫אסטךטגיית "דחי׀ה" אל מול "משיכה"‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 9. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫המייל מסייע לנו ב:‬ ‫י׊יךת זהות ומודעות למותג שלנו‬ ‫ה׀׊ת מידע שהנמענים שלנו מושאים בו עךך ךב‬ ‫י׊יךת קשך עם לקוחותינו וטי׀וח מעךכת יחסים איתם‬ ‫הנעה ל׀עולת מכי׹ה‬ ‫הךחבת קהל הלקוחות שלנו וחשי׀ה לקהלים חדשים‬ ‫הבנת הלקוחות שלנו ולמידת העד׀ותיהם‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 10. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫מעךכת דיוו׹‬ ‫מעךכת דיוו׹ מא׀שךת לנו:‬ ‫להגיע למס׀ך ךב של נמענים בו זמנית‬ ‫להכין דיוו׹ מק׊ועי, ללא ידע טכני מוקדם‬ ‫לדעת תמיד מהי מידת ההשלחה של הדיוו׹‬ ‫להיות ךלוונטי באמ׊עות מסךים מ׀ולחים ואישיים‬ ‫לעמוד בד׹ישות חוק הס׀אם‬ ‫לנטךל כתובות כ׀ולות ב׹שימות הת׀ו׊ה‬ ‫להתממשק למדיות שונות, להגדלת ךשימות הנמענים‬ ‫לקבל סיוע ותמיכה בכל שלב בתהליך‬ ‫להישאך מעודכנים ולהיעזך ב׀י׊'ךים חדשים‬ ‫להתממשק למעךכות מידע בא׹גון‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 11. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫נענה על 3 שאלות מךכזיות:‬ ‫למי?‬ ‫מה?‬ ‫למי נדוו׹?‬ ‫הכלים לישי׹ת‬ ‫ךשימות, הגדלתן‬ ‫וטיובן‬ ‫מה נשלח?‬ ‫הדךכים לישי׹ת‬ ‫דיווךים מעניינים‬ ‫וךלוונטיים‬ ‫׀שוט לדוו׹‬ ‫כמה?‬ ‫כמה ׀תחו?‬ ‫כמה הקליקו?‬ ‫כלים לניתוח‬ ‫הה׊לחה והבנה‬ ‫כי׊ד להשת׀ך‬
  • 12. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫למי?‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 13. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫למי?‬ ‫מטךה: לבנות ךשימת ת׀ו׊ה שתלך ותגדל‬ ‫כלים לבניית ךשימות נמענים:‬ ‫טיוב ךשימות לקוחות קיימים, לקוחות עבך ולקוחות ׀וטנ׊יאליים‬ ‫טו׀ס ה׹שמה באתך‬ ‫טו׀ס ה׹שמה ב׀ייסבוק‬ ‫טו׀ס ה׹שמה בכנסים ובנקודות מכי׹ה‬ ‫"שלח לחב׹" ו ‪ share‬בכל דיוו׹‬ ‫לינק בחתימה דיגיטלית במייל‬ ‫בניית ךשימת דיוו׹ באמ׊עות מתן עךך‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 14. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫טו׀ס ה׹שמה‬ ‫טו׀ס ה׹שמה מסייע ב:‬ ‫איסוף אוטומטי של נמענים והגדלת ךשימות הת׀ו׊ה‬ ‫ניהול קבו׊ות –הנמענים ישתייכו לקבו׊ות‬ ‫אותן נבנה במעךכת‬ ‫עדכון ׀ךטי נמענים קיימים‬ ‫מענה אוטומטי לנמען עם אמי׹ת תודה‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 15. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫טו׀ס ה׹שמה‬ ‫בהכנת הטו׀ס יש להק׀יד על:‬ ‫׀ךטים: טו׀ס ק׊ך, מעט ׀ךטים‬ ‫מיקום הטו׀ס: ב׹אש האתך, לעיתים בכל דף‬ ‫הנעה ל׀עולה: מתן סיבה ואינסנטיב לה׹שמה, כגון:‬ ‫טי׀ים חשובים, הטבות לחב׹י מועדון, מידע חדשני וכדו'‬ ‫הטבה: )או׀׊יונאלי( ניתן לה׊יע שי )או הג׹לה( לכל‬ ‫נךשם‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 16. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫דוגמא לישי׹ת ךשימת דיוו׹ באמ׊עות מתן עךך‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 17. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫שלח לחב׹‬ ‫הגדילו את החשי׀ה לדיוו׹ שלכם!‬ ‫לנמענים שלכם יש חב׹ים. ייתכן וגם הם יי׹שו לקבל את הדיוו׹ שלכם.‬ ‫ה׊יעו להעביך את הדיוו׹ הלאה.‬ ‫הוסי׀ו "שלח לחב׹" לכל ניוזלט׹.‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 18. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫‪share‬‬ ‫בכל דיוו׹ ׊ך׀ו תגית למדיה‬ ‫חבךתית והזמינו את הנמענים שלכם‬ ‫להיות אתכם בקשך דו כיווני.‬ ‫הוס׀ת ‪ share‬יביא אתכם לחשי׀ה‬ ‫נוס׀ת.‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 19. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫ךשימת ת׀ו׊ה איכותית‬ ‫מביאה לתגובות – אחוז ׀תיחות והקלקות גבוה‬ ‫מגביךה ׀עילות באתך – מביאה לעלייה בט׹א׀יק‬ ‫יו׊ךת ה׀ניות – באמ׊עות ט׀סים, או הגעה לנקודות המכי׹ה‬ ‫מעט מיילים חוז׹ים – ב׹שימה איכותית מךבית המיילים‬ ‫מגיעים ליעדם‬ ‫מעט ‪ – unsubscribe‬מעט הסךות מעידות על היכ׹ות‬ ‫הנמענים עם השולח, ו׹שונם בדיוו׹ים )תלוי גם בתכני הדיוו׹(‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 20. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫מה?‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 21. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫מה?‬ ‫מהן מט׹ות הדיוו׹ שלכם?‬ ‫המטךה קובעת את מךכיבי הדיוו׹:‬ ‫תוכן‬ ‫עי׊וב‬ ‫טקסטים‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 22. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫השלבים בד׹ך להשגת המט׹ה‬ ‫שוךת הכותךת‬ ‫דיווך עם תמונות ׀תוחות‬ ‫דיווך אימיילים ךס׀ונסיביים‬ ‫תוכן‬ ‫גך׀יקה‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 23. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫שוךת הכותךת‬ ‫נקודת המ׀גש ה׹אשונה שלכם עם הנמענים‬ ‫עשה‬ ‫כותךת מעניינת, תמ׊יתית ולעיתים "טיז׹ית"‬ ‫כותךת שמתייחסת לנקודה המ׹כזית/מעניינת בניוזלט׹‬ ‫כותךת ׀ךסונלית‬ ‫אל תעשה‬ ‫המנעות משימוש במונחים "ס׀אמיים" כגון: מב׊ע, חינם, $, ! וכדומה‬ ‫המנעות מכותךת "טיז׹ית מדי"‬ ‫בךוב המק׹ים מומלץ שלא לחזו׹ על אותה הכותךת מדיוו׹ לדיוו׹‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 24. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫תמונות ׀תוחות‬ ‫הגדילו את ההנעה ל׀עולה באמ׊עות דיוו׹ עם תמונות ׀תוחות!‬ ‫מה שתשלחו – זה מה שיךאו‬ ‫הנמענים:‬ ‫אין שו׹ך בקליק מיותך‬ ‫)על "השג תמונות"(‬ ‫מניעת איבוד עניין בדיוו׹ שלנו‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 25. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫תאימות לטל׀ון הנייד‬ ‫מיילים ךס׀ונסיביים‬ ‫כ %34 מהמיילים קנקךאים בנייד.‬ ‫כ % 09 קו׹אים את המייל שלהם גם בטל׀ון וגם במחשב האישי.‬ ‫מייל ךס׀ונסיבי מתאים את ע׊מו לת׊וגת הלקוח אוטומטית.‬ ‫ההתאמה נעשית ב:‬ ‫מבנה ועי׊וב המייל‬ ‫הגדלה אוטומטית של טקסט וקישוךים‬ ‫התאמת גודל התמונות ל׹וחב המסך‬ ‫א׀שךות ניווט באמ׊עות ‪Waze‬‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 26. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫התוכן‬ ‫מה תוכן המייל הנכון לכם:‬ ‫מב׊עים‬ ‫טי׀ים‬ ‫בךכות‬ ‫קו׀ונים‬ ‫כנסים‬ ‫ועוד‬ ‫‪coupon‬‬ ‫תמהיל נכון: אל תבלבלו את הנמען, מקדו את הדיוו׹ים שלכם. לעיתים ניתן לשלב בין כמה‬ ‫מךכיבים, אך ךשוי לשקול בניית תבניות שונות.‬ ‫בדיווך אלקט׹וני מושלח אנו בונים ׊י׀ייה וה׹גל, ובמקביל מ׀תיעים מידי ׀עם.‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 27. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫עי׊וב - שימוש בתבנית‬ ‫תבנית קבועה לניוזלט׹ מסייעת בישי׹ת קהל קו׹אים נאמן‬ ‫איך?‬ ‫התבנית מעוךךת ה׹גלי קךיאה ואהדה בק׹ב הנמענים.‬ ‫היא מקלה באיתוך מידע ךלוונטי.‬ ‫ומה עוד?‬ ‫חיסכון – השקעה חד ׀עמית חוסכת משאבים בהמשך‬ ‫׀שוט וקל – חוסכים את "המ׊את הגלגל" בכל דיוו׹‬ ‫חיזוק המותג - תבנית אחידה המכילה אובייקטים ג׹׀יים‬ ‫החוזךים על ע׊מם, מסייעים לתהליך השיווק עוד קודם לתכנים‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 28. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫העי׊וב‬ ‫למךות ה׹שון להתבלט, כדאי להימנע משימוש יתך ב:‬ ‫טקסטים זוה׹ים, אנימ׊יות מוגזמות ו׀ונטים גדולים‬ ‫בנוסף, חשוב:‬ ‫לע׊ב את התבניות ל׀י עךכי המותג, ה ‪ look&feel‬וקהל היעד‬ ‫לעדכן את התבניות בלינקים למדיה החב׹תית‬ ‫תמונות בטעם טוב – כדאי לעשות שימוש בתמונות אך לא לישו׹ עומס ויזואלי‬ ‫ההנעה ל׀עולה ׊ךיכה להיות בולטת‬ ‫מיקום המסך המ׹כזי מש׀יע על קךיאתו, מיקום בתחתית הדיוו׹ עלול להביא ל׀ס׀סו‬ ‫שליחת דיוו׹ עם תמונות ׀תוחות מגדיל אחוזי הקלקה‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 29. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫אובייקטים חשובים‬ ‫סךטון יוטיוב‬ ‫מ׀ה‬ ‫אינטךאקטיבית‬ ‫מו׊ךים‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 30. ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫דוגמאות‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 31. ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫דוגמאות‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 32. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫מילים מילים...‬ ‫שוךת נושא: ההזדמנות ה׹אשונה לתשומת לב.‬ ‫נסחו שוךה מסקךנת, טיז׹ית, אך לא ׀ךובוקטיבית.‬ ‫ש׀ה: כתבו בש׀ה ב׹ו׹ה, עם ביטויים מעולם התוכן‬ ‫שלכם, אל תעתיקו תכנים.‬ ‫קהל יעד: התאימו מסךים והבדילו ש׀ה המיועדת‬ ‫ללקוחות עסקיים/׀ךטיים, נשים/גב׹ים, נועך/ילדים.‬ ‫הנעה ל׀עולה: נסחו את הק׹יאה ל׀עולה בשו׹ה‬ ‫מזמינה וב׹ו׹ה "הקלק כאן", "הזמן עכשיו".‬ ‫ה׀אנ׊': העביךו את המסך העיקךי כב׹ בהתחלה.‬ ‫בכותךת או בתחילת כל ׀סקה.‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 33. ‫מילים מילים...‬ ‫׀סקאות: חלקו כמות גדולה של מידע לקטעים וש׹׀ו‬ ‫לינקים לק׹יאה נוס׀ת.‬ ‫מאמךים: ה׀ךידו ל׀סקאות ב׹ו׹ות, והבהי׹ו כב׹ בשוךה‬ ‫הךאשונה במה מדוב׹.‬ ‫קב׊ים חישוניים: ניתן להוסיף קישוךים לקבשים ‪.on line‬‬ ‫העלו את הקובץ למעךכת וש׹ו אליו קישוך מהדיוו׹.‬ ‫כותךות מזמינות: מחדדות מסךים, מזמינות לק׹יאה‬ ‫ולהתעמקות במסך ושובךות ך׊ף שעשוי לעייף את העין.‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 34. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫מייל אישי‬ ‫טי׀ים לכתיבת מסך אישי‬ ‫השתמשו בשמו ה׀ךטי של הנמען‬ ‫השתדלו לנסח מסךים ה׀ונים לשני המינים ×¢"י שימוש במילים:‬ ‫ניטךליות דוגמת "לך", "אותך", "שלך", "ממך" וכדו'‬ ‫השתמשו בכל מידע ׀ךסונאלי שבךשותכם, לדוגמא ת׀קיד:‬ ‫"כמנהל שיווק וודאי חשוב לך..."‬ ‫הזדהו בשמכם ובת׀קידכם‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 35. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫ךעיונות לתכנים‬ ‫סי׀וך מוש׹: מוש׹ חדש, שי׀וךים ושדךוגים למוש׹ים קיימים, דגמים‬ ‫חדשים, אביז׹ים חדשים, תכונות ויישומים, שי׀וך שיךותים ועוד.‬ ‫סי׀וךים חדשותיים: מיזמים משות׀ים, מיזוגים ו׹כישות, מחלקות‬ ‫חדשות, מגמות בשוק בא׹×¥ ובעולם, חדשות מהענף.‬ ‫מתן טי׀ים: כישד משתמשים במוש׹ים, איך ניתן לשדךג את המוש׹,‬ ‫איך מקבלים תו׊אות טובות יותך, עשה ואל תעשה וכד'.‬ ‫סקיךות ודוחות: אי׹ועים מיוחדים מהענף, נתונים מסקךים חשובים,‬ ‫כנסים ותעךוכות המתקיימים בא׹×¥ ובעולם וכדו'.‬ ‫בךכות ואיחולים: ימי הולדת, ימי נישואין, חגים ומועדים‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 36. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫יומולדת שמח‬ ‫שליחת ב׹כות לימי הולדת תוךמת לבניית הקשך ה׹גשי החיובי‬ ‫לבךכות ימי הולדת אחוזי ׀תיחה גבוהים ביותך )‪ CTR‬ממו׊ע של %06!(.‬ ‫הק׀ידו על:‬ ‫שוךת נושא, המכילה את המילים יום הולדת.‬ ‫שליחה בתאךיכים המדויקים או קךוב לכך.‬ ‫׀ךסונליז׊יה - החשובה בכל דיוו׹ ובב׹כות אף יותך.‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 37. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫מיילים אוטומטיים‬ ‫לקוח חדש? נמען חדש ב׹שימת הת׀ו׊ה?‬ ‫שלחו מייל אוטומטי, ל׀י הקבושה אליה משתייך, שיכיל:‬ ‫תודה על הה׹שמה‬ ‫מידע ךאשוני חשוב, כגון: שם משתמש, סיסמא, מס׀ךי טל׀ון חשובים,‬ ‫שעות ׀תיחה ומתן שיךות וכדו'.‬ ‫מדךיך משתמש ךאשוני‬ ‫קו׀ונים והטבות )בהתאם למה שהובטח לו(‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 38. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫סדךת הודעות‬ ‫סדךת הודעות בונה קשך ך׊יף עם הלקוח‬ ‫נסחו הודעות והגדי׹ו את תדיךות ה׀׊תם מךאש, למשל:‬ ‫הודעת "ב׹וכים הבאים" ביום הה׹שמה‬ ‫מדךיך משתמש 3 ימים לאח׹ הה׹שמה‬ ‫טי׀ יומי / שבועי / חודשי וכדו'‬ ‫מידע על שדךוג או מוש׹ חדש / משלים‬ ‫סדךת הודעות תוךמת לבניית התדמית ולחשי׀ה ממושכת למסך‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 39. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫כמה ומתי‬ ‫תדיךות קבועה – מ׀תחת ׊י׀ייה חיובית, ךשוי לשלוח ביום או תאךיך קבוע.‬ ‫ימים שונים לנמענים שונים‬ ‫עסקיים - שליחה במהלך יום העבודה, בעיקך לק׹את שעות השה׹יים המוקדמות )אבל...(‬ ‫׀ךטיים - ייק׹או דיוו׹ים אלקט׹וניים בעיקך בעךבים ובסו׀י שבוע‬ ‫המינון הנכון‬ ‫תדיךות מועטה לא מייש׹ת מעךכת יחסים ו׊י׀ייה ועלול להביא לאכזבה.‬ ‫תדיךות גבוהה מדי, מעמיסה על הנמען ולא משאיךה מקום ל׊י׀ייה.‬ ‫הכיךו את קהל היעד שלכם ותזמנו את הדיוו׹ים‬ ‫על ×€×™ כללי התנהגויות הנמענים השונים‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 40. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫כמה?‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 41. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫נתוני ה׊לחה‬ ‫האם הדיוו׹ השיג את המט׹ה?‬ ‫ניתוח תו׊אות קבוע מביא למגמת שי׀וך תמידית.‬ ‫הנתונים הסטטיסטיים מלמדים מהן נקודות החוזק של הדיוו׹ והיכן א׀שך להשת׀ך:‬ ‫בשוךת הנושא?‬ ‫בבולטות ההנעה ל׀עולה?‬ ‫בטקסטים?‬ ‫בד׀י הנחיתה שלכם?‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 42. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫נתוני ה׊לחה‬ ‫נתחו איזה מסך שיווקי עבד הכי טוב ואילו תו׊אות השיג‬ ‫הדוחות הסטטיסטים מס׀קים נתונים בזמן אמת על תגובות ו׀עולות הנמענים.‬ ‫מהדוחות אנו לומדים:‬ ‫כמה מיילים נשלחו‬ ‫כמה מיילים נ׀תחו, כולל ךשימת הנמענים ש׀תחו‬ ‫ושלא ׀תחו את הדיוו׹‬ ‫מס׀ך ההקלקות על כל לינק, כולל ךשימת הנמענים שהקליקו‬ ‫ךשימת הנמענים שקךאו את הדיוו׹, אך לא הקליקו על קישוך‬ ‫כמות הנמענים שהעביךו את המייל לחב׹ )×¢"י כ׀תוך "שלח לחב׹"(‬ ‫ךשימת הנמענים שהסיךו ע׊מם מךשימת הדיוו׹, כולל סיבת ההסךה‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 43. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫נתוני ה׊לחה‬ ‫בעזךת הנתונים והדוחות הסטטיסטיים ניתן לייעל את אסטךטגיית הדיוו׹:‬ ‫השוו את נתוני הדיוו׹ הנוכחי עם קמ׀יינים‬ ‫אחךונים, בחנו מהם ימי ושעות ה׀תיחה‬ ‫האידיאליים לכם.‬ ‫בדקו מי הקליק או ׀תח את הדיוו׹ וש׹ו ךשימה דינאמית למשלוח דיוו׹ המשך‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 44. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫ד׀י נחיתה‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 45. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫ד׀י נחיתה‬ ‫מיקמתם כ׀תוך הנעה ל׀עולה? ךושים לאסוף לידים מקמ׀יין? נךשמים לכנס?‬ ‫בנו ד׀י נחיתה ייעודיים !‬ ‫את הקישוך לדף הנחיתה תוכלו להטמיע בכל מקום: בדיוו׹, באתך, בבאנ׹ים וכדו'.‬ ‫היעזךו בתבניות העי׊וב המו׊עות לכם‬ ‫והתאימו ל ‪ Look & Feel‬שלכם‬ ‫בחךו את השדות והחליטו מה יהיו שדות‬ ‫החובה ומה שדות ה׹שות‬ ‫מקמו את טו׀ס התקשךות במקום בולט‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 46. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫ד׀י נחיתה‬ ‫בחךו את ה׹שימות אליהם יגיעו הלידים אוטומטית כדי שתוכלו לחזו׹ אליהם במהי׹ות‬ ‫החליטו אם אתם ךושים לקבל מייל התךאה על כל ליד נכנס‬ ‫׊ךו דף תודה לכל מי שהשאיך ׀ךטיו‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 47. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫‪SMS‬‬ ‫שליחת ‪ :SMS‬׀תךון אידיאלי לאי׹ועים, תזכוךות, התךאות, מב׊עים ועוד‬ ‫ה׀׊ת מסךונים מתאימה ל:‬ ‫השלמת קמ׀יין דיוו׹ שליחת סמס לכל מי שהקליק על קישוך‬ ‫תזכוךות לתוךים תזמון המסךונים ל׀י מועדים מסוימים‬ ‫ימי הולדת שליחת ‪ SMS‬׀ךסונאלי, עם לינק לקו׀ון‬ ‫ה ‪ SMS‬החכם:‬ ‫עם קישוך לד׀י נחיתה וטו׀ס ה׹שמה,‬ ‫כולל סיווג הנ׹שמים ל׹שימות ת׀ו׊ה‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 48. ‫שיווק א׀קטיבי במייל‬ ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני ?‬ ‫לסיכום‬ ‫השיווק באימייל עובד!‬ ‫השתמשו במעךכת דיוו׹‬ ‫ה׊יבו מט׹ה ב׹ו׹ה לקמ׀יין הדיוו׹‬ ‫תנו עךך מוסף‬ ‫ודאו שמטךת הקמ׀יין מושגת על ידי שימת לב לכל חלקיו:‬ ‫תוכן‬ ‫טקסט‬ ‫עי׊וב‬ ‫בדקו ונתחו את תו׊אות הדיוו׹ לשם שי׀וךו‬ ‫׀שוט לדוו׹‬
  • 49. ? ‫מהו דיוו׹ אלקט׹וני‬ info@wisemail.co.il www.wisemail.co.il 03-6510555 ‫׀שוט לדוו׹‬