Rossana Lorusso - User experience e service designer, facilitatrice certificata di metodi di co-progettazione con il design thinking. Ha lavorato prima in aziende multinazionali per poi approdare alla consulenza e alla formazione per aziende e start-up su temi di impatto e design dell'innovazione. Mentor su temi di sostenibilità per start-up early-stage, insegnante presso il corso di design experience, libera professionista per temi di usabilità , customer experience e progettazione dei servizi