ºÝºÝߣshows by User: flecomte / http://www.slideshare.net/images/logo.gif ºÝºÝߣshows by User: flecomte / Wed, 06 Jul 2016 12:59:11 GMT ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: flecomte Lobary - Passer de la contrainte à l'enchantement client https://fr.slideshare.net/slideshow/lobary-passer-de-la-contrainte-lenchantement-client/63776826 aca-lobary-05-07-2016-160706125911
Table ronde ACA du 05 juillet 2016 : l'influence positive de la lutte contre la fraude Présentation de LOBARY : Passer de la contrainte à l'enchantement client]]>
Table ronde ACA du 05 juillet 2016 : l'influence positive de la lutte contre la fraude Présentation de LOBARY : Passer de la contrainte à l'enchantement client]]> Wed, 06 Jul 2016 12:59:11 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/lobary-passer-de-la-contrainte-lenchantement-client/63776826 flecomte@slideshare.net(flecomte) Lobary - Passer de la contrainte à l'enchantement client flecomte Table ronde ACA du 05 juillet 2016 : l'influence positive de la lutte contre la fraude Présentation de LOBARY : Passer de la contrainte à l'enchantement client <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/aca-lobary-05-07-2016-160706125911-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Table ronde ACA du 05 juillet 2016 : l&#39;influence positive de la lutte contre la fraude Présentation de LOBARY : Passer de la contrainte à l&#39;enchantement client
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Le web marketing au service du drive-to-store Des parcours clients sans couture qui stimulent l’émotion en jouant sur l’impulsion. Quels enjeux, et comment réussir ? Présenté lors de l'afterwork TradeDoubler du 09 mars 2016 ]]>
Le web marketing au service du drive-to-store Des parcours clients sans couture qui stimulent l’émotion en jouant sur l’impulsion. Quels enjeux, et comment réussir ? Présenté lors de l'afterwork TradeDoubler du 09 mars 2016 ]]> Sat, 12 Mar 2016 13:52:07 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/le-web-marketing-au-service-du-drive-2-store-lobary/59462394 flecomte@slideshare.net(flecomte) Le web marketing au service du drive 2 store @Lobary flecomte Le web marketing au service du drive-to-store Des parcours clients sans couture qui stimulent l’émotion en jouant sur l’impulsion. Quels enjeux, et comment réussir ? Présenté lors de l'afterwork TradeDoubler du 09 mars 2016 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/lobary-lewebmarketingendrive2store-2016-03-09-160312135207-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Le web marketing au service du drive-to-store Des parcours clients sans couture qui stimulent l’émotion en jouant sur l’impulsion. Quels enjeux, et comment réussir ? Présenté lors de l&#39;afterwork TradeDoubler du 09 mars 2016
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ATELIER EESTEL - Google Host Card Emulation (HCE) : Enjeux et perspectives Mardi 25 novembre 2014 Présentation de François Lecomte-Vagniez, associé Lobary et membre EESTEL, sur l’impact du parcours client dans le paiement mobile avec Google HCE, dans le contexte européen. Les principaux thèmes abordés sont : - Le consommateur face au paiement mobile & sans contact - L’enrôlement du consommateur et l’accès aux services - La promesse de valeur du paiement mobile pour l’utilisateur - Les nouveaux équilibres de partage de valeur]]>
ATELIER EESTEL - Google Host Card Emulation (HCE) : Enjeux et perspectives Mardi 25 novembre 2014 Présentation de François Lecomte-Vagniez, associé Lobary et membre EESTEL, sur l’impact du parcours client dans le paiement mobile avec Google HCE, dans le contexte européen. Les principaux thèmes abordés sont : - Le consommateur face au paiement mobile & sans contact - L’enrôlement du consommateur et l’accès aux services - La promesse de valeur du paiement mobile pour l’utilisateur - Les nouveaux équilibres de partage de valeur]]> Fri, 28 Nov 2014 08:14:21 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/francois-lecomte-hce-atelier-2-20141125/42131117 flecomte@slideshare.net(flecomte) Francois lecomte hce atelier 2 2014-11-25 flecomte ATELIER EESTEL - Google Host Card Emulation (HCE) : Enjeux et perspectives Mardi 25 novembre 2014 Présentation de François Lecomte-Vagniez, associé Lobary et membre EESTEL, sur l’impact du parcours client dans le paiement mobile avec Google HCE, dans le contexte européen. Les principaux thèmes abordés sont : - Le consommateur face au paiement mobile & sans contact - L’enrôlement du consommateur et l’accès aux services - La promesse de valeur du paiement mobile pour l’utilisateur - Les nouveaux équilibres de partage de valeur <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/francoislecomtehceatelier22014-11-25-141128081421-conversion-gate01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> ATELIER EESTEL - Google Host Card Emulation (HCE) : Enjeux et perspectives Mardi 25 novembre 2014 Présentation de François Lecomte-Vagniez, associé Lobary et membre EESTEL, sur l’impact du parcours client dans le paiement mobile avec Google HCE, dans le contexte européen. Les principaux thèmes abordés sont : - Le consommateur face au paiement mobile &amp; sans contact - L’enrôlement du consommateur et l’accès aux services - La promesse de valeur du paiement mobile pour l’utilisateur - Les nouveaux équilibres de partage de valeur
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]]> Tue, 30 Sep 2014 03:22:33 GMT /slideshow/lobary-engage-the-connected-consumer-at-your-pos/39690790 flecomte@slideshare.net(flecomte) Engage the connected consumer at your POS @Lobary flecomte <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/lobary-engagetheconnectedconsumeratyourpos-2014-09-23-140930032233-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br>
Engage the connected consumer at your POS @Lobary from Lobary
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5 keys to succeed in digital wallet EESTEL workshop at Cartes 2013 on Nov. 20th, 2013. 3 experts speaking including Lobary]]>
5 keys to succeed in digital wallet EESTEL workshop at Cartes 2013 on Nov. 20th, 2013. 3 experts speaking including Lobary]]> Fri, 11 Apr 2014 03:03:32 GMT /slideshow/eestel-atelier-cartes-2013-20131120/33402102 flecomte@slideshare.net(flecomte) Eestel atelier cartes 2013 - 2013-11-20 flecomte 5 keys to succeed in digital wallet EESTEL workshop at Cartes 2013 on Nov. 20th, 2013. 3 experts speaking including Lobary <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/eestel-ateliercartes2013-2013-11-20-140411030332-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> 5 keys to succeed in digital wallet EESTEL workshop at Cartes 2013 on Nov. 20th, 2013. 3 experts speaking including Lobary
Eestel atelier cartes 2013 - 2013-11-20 from Lobary
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Quelles technologies pour améliorer la relation client ? François Lecomte-Vagniez, associé de LOBARY, et délégué au programme "NFC Business Friendly" de Caen-la-Mer, est intervenu au petit déjeuner technopolitain de Synergia sur la Relation Client, en collaboration avec Calvados Stratégie, le 10 octobre 2013 au Forum digital. La relation client évolue au rythme des innovations et mutations des technologies. Les NTIC, la démultiplication des supports (Smartphone, tablette), les nouveaux canaux de diffusion (Médias sociaux = réseaux sociaux, blog,…) ainsi que le développement d’équipements innovants (fibre optique) exigent un renouvellement des outils dédiés à la relation client, impliquant la création de nouveaux usages. La Basse-Normandie et tout particulièrement l’agglomération caennaise disposent de nombreuses compétences (pme/ start-up, laboratoires, association, centres de relation client) et accueillent de multiples projets innovants au service du développement, par l’innovation, de la relation client. La démarche de Caen la mer, territoire NFC Business Friendly, est de faciliter l'expérimentation et le déploiement de services mobiles sans contact utiles aux citoyens/visiteurs et aux consommateurs. ]]>
Quelles technologies pour améliorer la relation client ? François Lecomte-Vagniez, associé de LOBARY, et délégué au programme "NFC Business Friendly" de Caen-la-Mer, est intervenu au petit déjeuner technopolitain de Synergia sur la Relation Client, en collaboration avec Calvados Stratégie, le 10 octobre 2013 au Forum digital. La relation client évolue au rythme des innovations et mutations des technologies. Les NTIC, la démultiplication des supports (Smartphone, tablette), les nouveaux canaux de diffusion (Médias sociaux = réseaux sociaux, blog,…) ainsi que le développement d’équipements innovants (fibre optique) exigent un renouvellement des outils dédiés à la relation client, impliquant la création de nouveaux usages. La Basse-Normandie et tout particulièrement l’agglomération caennaise disposent de nombreuses compétences (pme/ start-up, laboratoires, association, centres de relation client) et accueillent de multiples projets innovants au service du développement, par l’innovation, de la relation client. La démarche de Caen la mer, territoire NFC Business Friendly, est de faciliter l'expérimentation et le déploiement de services mobiles sans contact utiles aux citoyens/visiteurs et aux consommateurs. ]]> Wed, 16 Oct 2013 09:25:29 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/caen-territoires-nfc-business-friendly-10102013/27251082 flecomte@slideshare.net(flecomte) Le programe NFC Business Friendly de Caen-la-Mer flecomte Quelles technologies pour améliorer la relation client ? François Lecomte-Vagniez, associé de LOBARY, et délégué au programme "NFC Business Friendly" de Caen-la-Mer, est intervenu au petit déjeuner technopolitain de Synergia sur la Relation Client, en collaboration avec Calvados Stratégie, le 10 octobre 2013 au Forum digital. La relation client évolue au rythme des innovations et mutations des technologies. Les NTIC, la démultiplication des supports (Smartphone, tablette), les nouveaux canaux de diffusion (Médias sociaux = réseaux sociaux, blog,…) ainsi que le développement d’équipements innovants (fibre optique) exigent un renouvellement des outils dédiés à la relation client, impliquant la création de nouveaux usages. La Basse-Normandie et tout particulièrement l’agglomération caennaise disposent de nombreuses compétences (pme/ start-up, laboratoires, association, centres de relation client) et accueillent de multiples projets innovants au service du développement, par l’innovation, de la relation client. La démarche de Caen la mer, territoire NFC Business Friendly, est de faciliter l'expérimentation et le déploiement de services mobiles sans contact utiles aux citoyens/visiteurs et aux consommateurs. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/caenterritoiresnfcbusinessfriendly-10-10-2013-131016092529-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Quelles technologies pour améliorer la relation client ? François Lecomte-Vagniez, associé de LOBARY, et délégué au programme &quot;NFC Business Friendly&quot; de Caen-la-Mer, est intervenu au petit déjeuner technopolitain de Synergia sur la Relation Client, en collaboration avec Calvados Stratégie, le 10 octobre 2013 au Forum digital. La relation client évolue au rythme des innovations et mutations des technologies. Les NTIC, la démultiplication des supports (Smartphone, tablette), les nouveaux canaux de diffusion (Médias sociaux = réseaux sociaux, blog,…) ainsi que le développement d’équipements innovants (fibre optique) exigent un renouvellement des outils dédiés à la relation client, impliquant la création de nouveaux usages. La Basse-Normandie et tout particulièrement l’agglomération caennaise disposent de nombreuses compétences (pme/ start-up, laboratoires, association, centres de relation client) et accueillent de multiples projets innovants au service du développement, par l’innovation, de la relation client. La démarche de Caen la mer, territoire NFC Business Friendly, est de faciliter l&#39;expérimentation et le déploiement de services mobiles sans contact utiles aux citoyens/visiteurs et aux consommateurs.
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]]> 2655 22 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/caenterritoiresnfcbusinessfriendly-10-10-2013-131016092529-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 Lobary tipping point between virtual and physical worlds - nfc works - 2013-09-25 /slideshow/lobary-typing-point-between-virtual-and-physical-worlds-nfc-works-20130925/26775977 lobary-typingpointbetweenvirtualandphysicalworlds-nfcworks-2013-09-25-131002030258-phpapp02
Digital proximity challenge is to facilitate customers interactions between virtual and physical worlds. Several technologies are available, the ppt describe how NFC would work to simplify the Customer journey and how brands/retailers should build their digital proximity experience for better serving. As such, NFC workds... not alone ! ]]>
Digital proximity challenge is to facilitate customers interactions between virtual and physical worlds. Several technologies are available, the ppt describe how NFC would work to simplify the Customer journey and how brands/retailers should build their digital proximity experience for better serving. As such, NFC workds... not alone ! ]]> Wed, 02 Oct 2013 03:02:58 GMT /slideshow/lobary-typing-point-between-virtual-and-physical-worlds-nfc-works-20130925/26775977 flecomte@slideshare.net(flecomte) Lobary tipping point between virtual and physical worlds - nfc works - 2013-09-25 flecomte Digital proximity challenge is to facilitate customers interactions between virtual and physical worlds. Several technologies are available, the ppt describe how NFC would work to simplify the Customer journey and how brands/retailers should build their digital proximity experience for better serving. As such, NFC workds... not alone ! <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/lobary-typingpointbetweenvirtualandphysicalworlds-nfcworks-2013-09-25-131002030258-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Digital proximity challenge is to facilitate customers interactions between virtual and physical worlds. Several technologies are available, the ppt describe how NFC would work to simplify the Customer journey and how brands/retailers should build their digital proximity experience for better serving. As such, NFC workds... not alone !
Lobary tipping point between virtual and physical worlds - nfc works - 2013-09-25 from Lobary
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Nordic NFC Symposium : Forum des services mobiles sans contact illustrates challenges for customer's satisfaction on NFC smartphones.]]>
Nordic NFC Symposium : Forum des services mobiles sans contact illustrates challenges for customer's satisfaction on NFC smartphones.]]> Tue, 31 Jan 2012 08:29:49 GMT /slideshow/challenges-for-customers-satisfaction-on-nfc-smartphones-20120126/11350953 flecomte@slideshare.net(flecomte) Challenges for customers satisfaction on nfc smartphones - 2012-01-26 flecomte Nordic NFC Symposium : Forum des services mobiles sans contact illustrates challenges for customer's satisfaction on NFC smartphones. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/forumsmsc-challengesforcustomerssatisfactiononnfcsmartphones-2012-01-26-120131082951-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Nordic NFC Symposium : Forum des services mobiles sans contact illustrates challenges for customer&#39;s satisfaction on NFC smartphones.
Challenges for customers satisfaction on nfc smartphones - 2012-01-26 from Lobary
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NFC World Congress, Sophia Antipolis, September 20th 2011 : "Is there any French touch for mobile NFC ecosystem's national take off". by Francois Lecomte, md of the Forum SMSC and Program Comittee Chair. ]]>
NFC World Congress, Sophia Antipolis, September 20th 2011 : "Is there any French touch for mobile NFC ecosystem's national take off". by Francois Lecomte, md of the Forum SMSC and Program Comittee Chair. ]]> Thu, 22 Sep 2011 06:37:51 GMT /flecomte/forum-smsc-nfc-wc-mobile-contactless-solutions-take-off-in-france-20110920 flecomte@slideshare.net(flecomte) Forum smsc nfc wc - mobile contactless solutions take off in france - 2011-09-20 flecomte NFC World Congress, Sophia Antipolis, September 20th 2011 : "Is there any French touch for mobile NFC ecosystem's national take off". by Francois Lecomte, md of the Forum SMSC and Program Comittee Chair. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/forumsmsc-nfcwc-mobilecontactlesssolutionstakeoffinfrance-2011-09-20-110922063752-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> NFC World Congress, Sophia Antipolis, September 20th 2011 : &quot;Is there any French touch for mobile NFC ecosystem&#39;s national take off&quot;. by Francois Lecomte, md of the Forum SMSC and Program Comittee Chair.
Forum smsc nfc wc - mobile contactless solutions take off in france - 2011-09-20 from Lobary
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Le sans contact mobile : de quoi parle-t-on ? Présentation FORUM SMSC www.forum-smsc.org Pour ECOTER le 13/01/2011]]>
Le sans contact mobile : de quoi parle-t-on ? Présentation FORUM SMSC www.forum-smsc.org Pour ECOTER le 13/01/2011]]> Fri, 04 Feb 2011 10:04:11 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/forum-smsc-le-sans-contact-mobile/6813020 flecomte@slideshare.net(flecomte) Forum SMSC le sans contact mobile flecomte Le sans contact mobile : de quoi parle-t-on ? Présentation FORUM SMSC www.forum-smsc.org Pour ECOTER le 13/01/2011 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/forumsmsc-ecoter-devmobilenfcenfrance-2011-01-13-110204100434-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Le sans contact mobile : de quoi parle-t-on ? Présentation FORUM SMSC www.forum-smsc.org Pour ECOTER le 13/01/2011
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Présentation Forum des services mobiles sans contact à PayForum, le 18 mars 2010.]]>
Présentation Forum des services mobiles sans contact à PayForum, le 18 mars 2010.]]> Fri, 19 Mar 2010 13:26:14 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/payforum-forum-smsc-2010-03-18/3480114 flecomte@slideshare.net(flecomte) Payforum Forum SMSC 2010 03 18 flecomte Présentation Forum des services mobiles sans contact à PayForum, le 18 mars 2010. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/payforum-forumsmsc-2010-03-18-100319132620-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Présentation Forum des services mobiles sans contact à PayForum, le 18 mars 2010.
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