ºÝºÝߣshows by User: ryzalpoetrapattae / http://www.slideshare.net/images/logo.gif ºÝºÝߣshows by User: ryzalpoetrapattae / Wed, 15 Oct 2014 05:25:16 GMT ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: ryzalpoetrapattae Total quality management /slideshow/total-quality-management-40293003/40293003 totalqualitymanagement-130731212652-phpapp02-141015052516-conversion-gate01
1. PENGERTIAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT Mengerjakan segala sesuatu dengan baik, sejak awal sampai akhir untuk kepuasaan pelanggan. Mendekatan untuk melaksanakan bisnis yang maksimum dalam organisasi melalui perbaikan terus menerus terhadap mutu produk, layanan, orang, proses dan lingkungan. Semua orang dalam perusahaan tidak boleh menyerahkan produk cacat pada pelanggan. Penerapan metode kuantitatif dan sumberdaya manusia untuk memperbaiki dalam penyediaan bahan baku maupun pelayanan bagi organisasi dan proses organisasi pada tingkatan tertentu. KARAKTERISTIK TQM Fokus pada pelanggan terutama pada proses akhir yang menikmati out put dari proses perusahaan. Terobsesi dengan mutu yaitu menjadikan mutu sebagai pegangan/pandangan hidup. Pendekatan ilmiah dalam menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan. Komitmen jangka panjang yang merupakan perbaikan mutu untuk jangka panjang. Kerja Tim merupakan kegiatan kerja yang dikerjakan bersama-sama. Continual proses improvement merupakan pencapaian mutu dengan adanya penyempurnaan dan perbaikan. Pendidikan dan pelatihan merupakan penciptaan sesuatu untuk lebih bermutu. Pengendalian yang tidak terfokus pada statistikal proses kontrol yang merupakan penilaian produk akhir. Adanya keseragaman tujuan yang merupakan kesamaan tujuan dan tidak adanya pertentangan dalam pelaksanaannya. Keterlibatan dan pemberdayaan karyawan. KONSEP DASAR Memfokuskan pada produk Kepemimpinan dalam organisasi jasa yang mendukung pelaksanaan TQM Budaya organisasi berorientasi pada mutu Komunikasi yang efektif antar personil Keahlian karyawan dalam melaksanakan TQM Tanggung jawab pada karyawan Manajemen berdasarkan kata atau fakta Sudut pandang jangka panjang KONSEP TOTAL QUALITY MANAGEMENT TQM merupakan sikap dan perilaku berdasarkan kepuasaan atas pekerjaannya dan kerja tim atas kelompoknnya. TQM merupakan komitmen total dari management sebagai pemimpin organisasi. TQM bukan merupakan program atau sistem tapi merupakan budaya yang harus di bangun. TQM menjadikan mutu sebagai the way of life TQM melibatkan seluruh anggota organisasi/seluruh anggotaubah perusahaan untuk merubah budaya lama menjadi budaya baru. PERUBAHAN BUDAYA PADA BUDAYA TQM Komunikasi tertutup menjadi komunikasi terbuka. Pengendalian menjadi pemberdayaan. Inspeksi menjadi pencegahan. Fokus internal menjadi fokus eksternal. Biaya dan penjadwalan menjadi kesesuaian terhadap mutu. Stabilitas menjadi perubahan dan perbaikan secara terus menerus. Hubungan yang bersifat persaingan menjadi hubungan kerjasama. Pengalokasian dan melemparkan hal-hal yang tidak diketahui menjadi penyelesaian semua masalah sampai ke akar-akarnya. KOMITMEN TERHADAP TQM Komitmen manajemen puncak mendukung pembentukan mutu dalam seluruh kegiatan yang dimulai dari proses perancangan dan menjamin hubungan antar kelompok fungsional. Kesadaran merubah budaya sehingga timbul rasa saling percaya. Perusahaan yang menggun]]>
1. PENGERTIAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT Mengerjakan segala sesuatu dengan baik, sejak awal sampai akhir untuk kepuasaan pelanggan. Mendekatan untuk melaksanakan bisnis yang maksimum dalam organisasi melalui perbaikan terus menerus terhadap mutu produk, layanan, orang, proses dan lingkungan. Semua orang dalam perusahaan tidak boleh menyerahkan produk cacat pada pelanggan. Penerapan metode kuantitatif dan sumberdaya manusia untuk memperbaiki dalam penyediaan bahan baku maupun pelayanan bagi organisasi dan proses organisasi pada tingkatan tertentu. KARAKTERISTIK TQM Fokus pada pelanggan terutama pada proses akhir yang menikmati out put dari proses perusahaan. Terobsesi dengan mutu yaitu menjadikan mutu sebagai pegangan/pandangan hidup. Pendekatan ilmiah dalam menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan. Komitmen jangka panjang yang merupakan perbaikan mutu untuk jangka panjang. Kerja Tim merupakan kegiatan kerja yang dikerjakan bersama-sama. Continual proses improvement merupakan pencapaian mutu dengan adanya penyempurnaan dan perbaikan. Pendidikan dan pelatihan merupakan penciptaan sesuatu untuk lebih bermutu. Pengendalian yang tidak terfokus pada statistikal proses kontrol yang merupakan penilaian produk akhir. Adanya keseragaman tujuan yang merupakan kesamaan tujuan dan tidak adanya pertentangan dalam pelaksanaannya. Keterlibatan dan pemberdayaan karyawan. KONSEP DASAR Memfokuskan pada produk Kepemimpinan dalam organisasi jasa yang mendukung pelaksanaan TQM Budaya organisasi berorientasi pada mutu Komunikasi yang efektif antar personil Keahlian karyawan dalam melaksanakan TQM Tanggung jawab pada karyawan Manajemen berdasarkan kata atau fakta Sudut pandang jangka panjang KONSEP TOTAL QUALITY MANAGEMENT TQM merupakan sikap dan perilaku berdasarkan kepuasaan atas pekerjaannya dan kerja tim atas kelompoknnya. TQM merupakan komitmen total dari management sebagai pemimpin organisasi. TQM bukan merupakan program atau sistem tapi merupakan budaya yang harus di bangun. TQM menjadikan mutu sebagai the way of life TQM melibatkan seluruh anggota organisasi/seluruh anggotaubah perusahaan untuk merubah budaya lama menjadi budaya baru. PERUBAHAN BUDAYA PADA BUDAYA TQM Komunikasi tertutup menjadi komunikasi terbuka. Pengendalian menjadi pemberdayaan. Inspeksi menjadi pencegahan. Fokus internal menjadi fokus eksternal. Biaya dan penjadwalan menjadi kesesuaian terhadap mutu. Stabilitas menjadi perubahan dan perbaikan secara terus menerus. Hubungan yang bersifat persaingan menjadi hubungan kerjasama. Pengalokasian dan melemparkan hal-hal yang tidak diketahui menjadi penyelesaian semua masalah sampai ke akar-akarnya. KOMITMEN TERHADAP TQM Komitmen manajemen puncak mendukung pembentukan mutu dalam seluruh kegiatan yang dimulai dari proses perancangan dan menjamin hubungan antar kelompok fungsional. Kesadaran merubah budaya sehingga timbul rasa saling percaya. Perusahaan yang menggun]]> Wed, 15 Oct 2014 05:25:16 GMT /slideshow/total-quality-management-40293003/40293003 ryzalpoetrapattae@slideshare.net(ryzalpoetrapattae) Total quality management ryzalpoetrapattae 1. PENGERTIAN� TOTAL QUALITY MANAGEMENT� Mengerjakan segala sesuatu dengan baik, sejak awal sampai akhir untuk kepuasaan pelanggan. Mendekatan untuk melaksanakan bisnis yang maksimum dalam organisasi melalui perbaikan terus menerus terhadap mutu produk, layanan, orang, proses dan lingkungan. Semua orang dalam perusahaan tidak boleh menyerahkan produk cacat pada pelanggan. Penerapan metode kuantitatif dan sumberdaya manusia untuk memperbaiki dalam penyediaan bahan baku maupun pelayanan bagi organisasi dan proses organisasi pada tingkatan tertentu. KARAKTERISTIK TQM Fokus pada pelanggan terutama pada proses akhir yang menikmati out put dari proses perusahaan. Terobsesi dengan mutu yaitu menjadikan mutu sebagai pegangan/pandangan hidup. Pendekatan ilmiah dalam menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan. Komitmen jangka panjang yang merupakan perbaikan mutu untuk jangka panjang. Kerja Tim merupakan kegiatan kerja yang dikerjakan bersama-sama. Continual proses improvement merupakan pencapaian mutu dengan adanya penyempurnaan dan perbaikan. Pendidikan dan pelatihan merupakan penciptaan sesuatu untuk lebih bermutu. Pengendalian yang tidak terfokus pada statistikal proses kontrol yang merupakan penilaian produk akhir. Adanya keseragaman tujuan yang merupakan kesamaan tujuan dan tidak adanya pertentangan dalam pelaksanaannya. Keterlibatan dan pemberdayaan karyawan. KONSEP DASAR Memfokuskan pada produk Kepemimpinan dalam organisasi jasa yang mendukung pelaksanaan TQM Budaya organisasi berorientasi pada mutu Komunikasi yang efektif antar personil Keahlian karyawan dalam melaksanakan TQM Tanggung jawab pada karyawan Manajemen berdasarkan kata atau fakta Sudut pandang jangka panjang KONSEP �TOTAL QUALITY MANAGEMENT TQM merupakan sikap dan perilaku berdasarkan kepuasaan atas pekerjaannya dan kerja tim atas kelompoknnya. TQM merupakan komitmen total dari management sebagai pemimpin organisasi. TQM bukan merupakan program atau sistem tapi merupakan budaya yang harus di bangun. TQM menjadikan mutu sebagai the way of life TQM melibatkan seluruh anggota organisasi/seluruh anggotaubah perusahaan untuk merubah budaya lama menjadi budaya baru. PERUBAHAN BUDAYA �PADA BUDAYA TQM Komunikasi tertutup menjadi komunikasi terbuka. Pengendalian menjadi pemberdayaan. Inspeksi menjadi pencegahan. Fokus internal menjadi fokus eksternal. Biaya dan penjadwalan menjadi kesesuaian terhadap mutu. Stabilitas menjadi perubahan dan perbaikan secara terus menerus. Hubungan yang bersifat persaingan menjadi hubungan kerjasama. Pengalokasian dan melemparkan hal-hal yang tidak diketahui menjadi penyelesaian semua masalah sampai ke akar-akarnya. KOMITMEN TERHADAP TQM Komitmen manajemen puncak mendukung pembentukan mutu dalam seluruh kegiatan yang dimulai dari proses perancangan dan menjamin hubungan antar kelompok fungsional. Kesadaran merubah budaya sehingga timbul rasa saling percaya. Perusahaan yang menggun <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/totalqualitymanagement-130731212652-phpapp02-141015052516-conversion-gate01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> 1. PENGERTIAN� TOTAL QUALITY MANAGEMENT� Mengerjakan segala sesuatu dengan baik, sejak awal sampai akhir untuk kepuasaan pelanggan. Mendekatan untuk melaksanakan bisnis yang maksimum dalam organisasi melalui perbaikan terus menerus terhadap mutu produk, layanan, orang, proses dan lingkungan. Semua orang dalam perusahaan tidak boleh menyerahkan produk cacat pada pelanggan. Penerapan metode kuantitatif dan sumberdaya manusia untuk memperbaiki dalam penyediaan bahan baku maupun pelayanan bagi organisasi dan proses organisasi pada tingkatan tertentu. KARAKTERISTIK TQM Fokus pada pelanggan terutama pada proses akhir yang menikmati out put dari proses perusahaan. Terobsesi dengan mutu yaitu menjadikan mutu sebagai pegangan/pandangan hidup. Pendekatan ilmiah dalam menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan. Komitmen jangka panjang yang merupakan perbaikan mutu untuk jangka panjang. Kerja Tim merupakan kegiatan kerja yang dikerjakan bersama-sama. Continual proses improvement merupakan pencapaian mutu dengan adanya penyempurnaan dan perbaikan. Pendidikan dan pelatihan merupakan penciptaan sesuatu untuk lebih bermutu. Pengendalian yang tidak terfokus pada statistikal proses kontrol yang merupakan penilaian produk akhir. Adanya keseragaman tujuan yang merupakan kesamaan tujuan dan tidak adanya pertentangan dalam pelaksanaannya. Keterlibatan dan pemberdayaan karyawan. KONSEP DASAR Memfokuskan pada produk Kepemimpinan dalam organisasi jasa yang mendukung pelaksanaan TQM Budaya organisasi berorientasi pada mutu Komunikasi yang efektif antar personil Keahlian karyawan dalam melaksanakan TQM Tanggung jawab pada karyawan Manajemen berdasarkan kata atau fakta Sudut pandang jangka panjang KONSEP �TOTAL QUALITY MANAGEMENT TQM merupakan sikap dan perilaku berdasarkan kepuasaan atas pekerjaannya dan kerja tim atas kelompoknnya. TQM merupakan komitmen total dari management sebagai pemimpin organisasi. TQM bukan merupakan program atau sistem tapi merupakan budaya yang harus di bangun. TQM menjadikan mutu sebagai the way of life TQM melibatkan seluruh anggota organisasi/seluruh anggotaubah perusahaan untuk merubah budaya lama menjadi budaya baru. PERUBAHAN BUDAYA �PADA BUDAYA TQM Komunikasi tertutup menjadi komunikasi terbuka. Pengendalian menjadi pemberdayaan. Inspeksi menjadi pencegahan. Fokus internal menjadi fokus eksternal. Biaya dan penjadwalan menjadi kesesuaian terhadap mutu. Stabilitas menjadi perubahan dan perbaikan secara terus menerus. Hubungan yang bersifat persaingan menjadi hubungan kerjasama. Pengalokasian dan melemparkan hal-hal yang tidak diketahui menjadi penyelesaian semua masalah sampai ke akar-akarnya. KOMITMEN TERHADAP TQM Komitmen manajemen puncak mendukung pembentukan mutu dalam seluruh kegiatan yang dimulai dari proses perancangan dan menjamin hubungan antar kelompok fungsional. Kesadaran merubah budaya sehingga timbul rasa saling percaya. Perusahaan yang menggun
Total quality management from Ryzal Poetra Pattae'
]]> 584 1 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/totalqualitymanagement-130731212652-phpapp02-141015052516-conversion-gate01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 TOTAL QUALITY MANAGEMENT /slideshow/total-quality-management-40292896/40292896 totalqualitymanagement-130731212652-phpapp02-141015052150-conversion-gate02
]]>
]]> Wed, 15 Oct 2014 05:21:50 GMT /slideshow/total-quality-management-40292896/40292896 ryzalpoetrapattae@slideshare.net(ryzalpoetrapattae) TOTAL QUALITY MANAGEMENT ryzalpoetrapattae <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/totalqualitymanagement-130731212652-phpapp02-141015052150-conversion-gate02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br>
TOTAL QUALITY MANAGEMENT from Ryzal Poetra Pattae'
]]> 801 1 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/totalqualitymanagement-130731212652-phpapp02-141015052150-conversion-gate02-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 ANALYSIS SEVEN ELEVEN /slideshow/analysis-seven-eleven/40292638 sevelll-141015051405-conversion-gate01
SEVEN ELEVEN MERUPAKAN CONVINION STORE.]]>
SEVEN ELEVEN MERUPAKAN CONVINION STORE.]]> Wed, 15 Oct 2014 05:14:05 GMT /slideshow/analysis-seven-eleven/40292638 ryzalpoetrapattae@slideshare.net(ryzalpoetrapattae) ANALYSIS SEVEN ELEVEN ryzalpoetrapattae SEVEN ELEVEN MERUPAKAN CONVINION STORE. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/sevelll-141015051405-conversion-gate01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> SEVEN ELEVEN MERUPAKAN CONVINION STORE.
ANALYSIS SEVEN ELEVEN from Ryzal Poetra Pattae'
]]> 2961 1 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/sevelll-141015051405-conversion-gate01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 https://public.slidesharecdn.com/v2/images/profile-picture.png bagiku gaul itu sehat, membuat sesuatu tanpa harus kerja keras melain menikmati pekerjaan itu, n saya paling tidak suka orang yang menghormati orang2 yang berdasi dan orang2 yg kesehariannya memakai jas padahal maling. https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/totalqualitymanagement-130731212652-phpapp02-141015052516-conversion-gate01-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/total-quality-management-40293003/40293003 Total quality management https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/totalqualitymanagement-130731212652-phpapp02-141015052150-conversion-gate02-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/total-quality-management-40292896/40292896 TOTAL QUALITY MANAGEMENT https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/sevelll-141015051405-conversion-gate01-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/analysis-seven-eleven/40292638 ANALYSIS SEVEN ELEVEN