Vila Velha Area, Brazil, ES Brazil
Technology / Software / Internet
Samitra Landy
samitra.landy13@gmail.com
Certifications:
•Certificado Treinamento Técnicas de Negociação com Clientes - 2016
•Certificado de Excelência no Atendimento ao Cliente – Junho/2008
•Reconhecimento/Mérito por tarefas executadas no Cliente – Janeiro/2008
•Certificação ITIL® V2 Foundation – Maio/2009
•Certificação Help Desk Manager - HDI – Junho/2009
•Certificação COBIT ® 4.1 Foundation - ItPartners – Agosto/2010
•Avaliação de resultados (performance profissional) = 4,35 dos 5 pontos possÃveis - fev/2011
•Avaliação de resultados (performance profissional) = 82% dos 100% possÃveis - fev/2012
•Avaliação de resultados (performance profissional) = 79% dos 100% possÃveis - fev/2013
•A...