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slandy13

buscando novos desafios

Personal Information
Organization / Workplace
Vila Velha Area, Brazil, ES Brazil
Occupation
Contract Manager
Industry
Technology / Software / Internet
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Samitra Landy samitra.landy13@gmail.com Certifications: •Certificado Treinamento Técnicas de Negociação com Clientes - 2016 •Certificado de Excelência no Atendimento ao Cliente – Junho/2008 •Reconhecimento/Mérito por tarefas executadas no Cliente – Janeiro/2008 •Certificação ITIL® V2 Foundation – Maio/2009 •Certificação Help Desk Manager - HDI – Junho/2009 •Certificação COBIT ® 4.1 Foundation - ItPartners – Agosto/2010 •Avaliação de resultados (performance profissional) = 4,35 dos 5 pontos possíveis - fev/2011 •Avaliação de resultados (performance profissional) = 82% dos 100% possíveis - fev/2012 •Avaliação de resultados (performance profissional) = 79% dos 100% possíveis - fev/2013 •A...
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