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第壹篇 专案生命週期 第一章 專案管理的概念 第二章 確認需要 第三章 計畫書 第四章 專案
本章重點 計畫書的市場策略及投標不投標的考量 發展致勝的計畫書 計畫書的準備過程及應具備的要件 價格考量 計畫書的評估 合約的種類
圖表 3-1  专案生命週期
在邀標書之前 廠商在顧客提出邀標書之前,就要在先前發展良好的關係 廠商要與顧客維持經常性的互動 廠商要考慮事前行銷 廠商要盡可能地獲知顧客的需要
決定是否投標的考慮因素 競爭 風險 使命 擴展能力 聲譽 顧客資金 計畫書資源 專案資源
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發展致勝計畫書 計畫書在提送過程就是一連串的競爭 計畫書就像是一份推銷文件 計畫書不是一份技術性報告 計畫書要簡潔,可應用圖表 計畫書要能反應現實
發展致勝計畫書注意事項 ( 一 ) 要能了解顧客所期望的為何 要可以確實執行所提的專案 能夠提供顧客最大價值效益 最佳廠商能夠確實解決問題 大寫字體寫下成功實績經驗
發展致勝計畫書注意事項 ( 二 ) 專業地做這項工作 預期達成的結果 在預算及時程內達成專案 使顧客滿意
準備計畫書 計畫書中要有廠商的簡介 、 年報,之後顯示的是依顧客需求所提的計畫 有些情況廠商會設置一位計畫經理整合 大型技術型專案,計畫書可能有許多冊
計畫書的內容 技術部分 管理部分 成本部分
計畫書的內容-技術部分 目的 方便顧客知道廠商了解其需要或問題及可以提供最小風險及最大利益的解決方法 內容 問題的了解 解決的方法 顧客的利益
計畫書的內容-管理部分 目的 在於讓顧客確信廠商有能力執行專案並且可以達成計畫中所提的預期結果 內容 描述工作任務 列明交付物 專案時程 專案組織 相關經驗 儀器設備
計畫書的內容-成本部分 目的 在於讓顧客了解對所提專案中反應現實的合理預估金額
計畫書的內容-成本部分 內容 人事費 材料費 下包廠商及諮詢費 儀器設備租金 差旅費 文書費 經常費 物價波動調整費用 預備金 酬金
價格考量因素 可靠的成本預估 風險 專案對廠商的價值 顧客的預算 競爭
計畫書的提交及追蹤 截止時間內提出 明列負責人姓名 要準備數份影本 提交後確認收到
計畫書的評估 承諾需求建議書 了解問題及需要 有類似成功經驗 過去成功專案中主要成員也參與 管理能力 可以反應實際情況的時程表 價格
顧客可以要求廠商提 最後優惠(BAFO)
合約的形式 ( 一 ) 固定價格式 價格固定,顧客不需要依專案實際執行成本再支付超出此固定價格以外的費用 顧客風險低 廠商風險高
合約的形式 ( 二 ) 成本付償式 顧客依實際發生費用來付款 顧客風險高 廠商風險低
合約條款注意事項 ( 一 ) 不實的成本 留意超出成本或延誤時程 允許下包廠商 顧客要提供的儀器設備或訊息 專利 業主資訊的洩漏
合約條款注意事項 ( 二 ) 國際差異的考量 合約終止 付款方式 獎金/罰則 更改

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