ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

03102013 otomotiv sektörü ve dijital pazarlama

•
•
F.Emre RECBER
F.Emre RECBER

Türkiye Otomotiv Sektörü ve Dijital Pazarlama

1 of 28
Downloaded 23 times
03102013 otomotiv sektörü ve dijital pazarlama
Türkiye’de Otomotiv Sektörü Türkiye’de İnternet ve Dijital Pazarlama Otomotiv Sektörü ve Dijital Pazarlama Otomotiv Sektörü Dijital Pazarlama Uygulamaları Önerilerimiz Otomobil Alma Kararını Etkileyen Faktörler
Türkiye’de Otomotiv Sektörü B2C B2B 2. EL Ticari Filo
Türkiye’de Otomotiv Sektörü 2012 | 2013 LFL Büyüme (Adet) Ocak - Temmuz 24% 18% 18% 3% 4% 14% 21% 8% 2012 vs. 2013 Beklentisi % 9 - 11 2012 vs. 2013 LFL Ortalama % 12,7 Kaynak: ODD – Otomobil Distribütörleri Derneği Ağustos ‘13
Türkiye’de Otomotiv Sektörü %21 -%8 %12 %24 B2C B2B Filo 2. El Kaynak: KPMG –Otomotiv Sektörü 2017 Beklentirleri Raporu –Temmuz 2013 Filo Kiralama Sektörünün Otomotiv pazarının en az %11’i üzerinde büyümesi bekleniyor...
Türkiye’de Otomotiv Sektörü Otomotiv satıs vergilerinin yeniden düzenlenmesi Krizin etkileri Fiyat rekabeti Elektrikli oto satışları Yatırım teşvikleri Ürün özellikleri Ekonomik istikrar Satış sonrası hizmetler İkinci el etkisinin düşüşü Çin Markalarının Pazar payının yükselmesi Önümüzdeki 3 yıl içinde satışları etkileyecek önemli konular Kaynak: KPMG –Otomotiv Sektörü Raporu –Temmuz 2013 %21,2 %16,1 %15,3 %10,2 %10,1 %6,7 %6,4 %5,9 %3,9 %1,9
Türkiye’de Otomotiv Sektörü 2013 Ağustos sonu itibariyle Türkiye’deki her 1.000 kişiden 151’inin otomobili var. Bugün 17 ve altındaki yaşdaki kişilerin en az %15’inin önümüzdeki 5 yıl içinde otomobil sahibi olabilecekleri... Türkiye otomotiv sektörünün bütün olarak toplam %50 büyümeyi geçemeyeceği... Kaynak: Ipsos –KMG | Eylül 2013
Otomobil Alma Kararını TetikleyenFaktörler Yenilik Prestij Tasarruf Çevre Statü %29 %14 %17 %24 %16 Kaynak: İstanbul Üniv. Sosyal Bil. Enst. 2011
Otomobil Alımı Öncesi Araştırma Satış Reklamlar Çevre Arkadaş İnternet Search %31 %33 %34 Kaynak: ODD –Otomobil Distribütörleri Derneği Temmuz ‘12
Türkiye Reklam Pastasında Otomotiv Kaynak: Türkiye Reklamcılar Derneği Şubat 2013 Otomotiv ve Reklam 2012 Türkiye Reklam Pazar Hacmi 5 Milyar TL GSM Banka / Finans Otomotiv Diğer 1. 2. 3.
Otomotiv ve Dijital Reklamcılık Kaynak: iab| Mayıs 2013 Otomotiv ve DijitalReklam Dijital Reklamcılık Payı Toplam Türkiye Reklam Payının %25’i Dijital Reklamcılık Otomotiv Payı Toplam dijital reklamcılıkta Otomotiv %13pay sahibi 2015 Otomotiv Dijital Reklamcılık Payı Öngörüsü %21
Türkiye’de İnternet ve Dijital Pazarlama müşterileriniz, sizi bulsun... Türkiye’deki internet kullanıcılarının %91’i herhangi bir ürünü almadan önce internette araştırma yapıyor. Türkiye’de arama,
Otomobil Alımı Öncesi Araştırma Kaynak: Google Türkiye Otomotiv Sektör Raporu %79 Otomobil almak isteyenlerin %79’u araştırmalarına ilk olarak internetten başlıyor.
Otomobil Alımı Öncesi Araştırma Kaynak: Google Türkiye Otomotiv Sektör Raporu Otomobil arayanların %89’u marka / model bazlı internette arama yapıyor.
Türkiye’de Sosyal Medya Facebook’ta dünya’nın 7.büyük ülkesi TÜRKİYE Twitter’da dünya’nın 11. büyük ülkesi TÜRKİYE
Türkiye’de Sosyal Medya YouTube ’da dünya’nın 14.büyük ülkesi TÜRKİYE Pinterest’de dünya’nın 20.büyük ülkesi TÜRKİYE
Satın Alma Davranışını Tetikleyen Faktörler İnternetteki arama sonuçlarına paralel, %80+ arkadaş ve aile bireylerinden alınan yorumlar satın alma kararında etkili oluyor. özellikle sosyal medya ve forum siteleri en önemli ikinci referans kaynağı...
Zaman, bilgi dahil her türlü şeyi hızla tükettiğimiz bir zaman olunca bu ivme tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarına da yansıyor. Markaların tüketici isteklerini karşılama konusundaki arayış sürecinde ise dijital platformlar ve özellikle sosyal medya büyük rol oynuyor. Ne de olsa üreticiler, markalar ve tüketici arasındaki tüm engeller kalktı. Tüketicinin eşzamanlı olarak fikrini belirtebileceği, hatta sürece dahil olabileceği bir yapı ve talep zinciri var. ...seçilen’ marka olmak her kurumun amacı. Bu “anlam taşıma” kavramının içinde sahip olunan imajın korunması ve müşteri bağlılığı/sadakati de var. Otomotiv Sektörü Sosyal Medya Analizi
Sıfır km otomobillerin yanı sıra ikinci el pazarını da düşünürsek otomotiv sektörü geniş ve çok verimli… Bu verimlilikten nasibini alan sosyal medya da otomotiv savaşlarına sahne olmuyor değil. Otomotiv Sektörü Sosyal Medya Analizi
2,2 Mio. ----------- 1,4 K 91,5 K 121 K 210 K 1,3 Mio. 12,8 K 384 K 85,7 K ---------- 129 K 214,2 K 5,3 K --------- -------- ---------- -------- 311 K 7,5 K 684 K 34,5 K 81 K 117 K 785 K 7,7 K 198 K 73 K -------- 59 K 443,7 K 7,3 K 96 74 K 14 K ------- 165,8 K 10 K 205 K -------- -------- -------- 206,8 K 21,2 K 399 K 70 K ------- 95 K Otomotiv Sektörü Sosyal Medya Analizi
%81 %73 %77 %53 %68 %15 Yenilikçi Araba Modellerini Beğenenler Hızlı Araba İçeriği Sadece Dizayn ve Tasarım Teknik özellikleri önemsemeyenler Son iki ay içinde arabakelimesi kullan kullanıcılar Son iki ay içinde araba alma niyetinde olduğunu ifade eden kullanıcılar Otomotiv Sektörü Sosyal Medya Analizi
%47 Google & Ad-Words %11 Banner %12 Affiliate %30 Sosyal Medya Dijital Reklamcılık’ta Toplam Otomotiv Reklam Payı; %12,9 Otomotiv Sektörü Sosyal Medya Analizi
Potansiyel müşterileriniz ve müşterileriniz, her zaman ve her yerde size ulaşabilmeli Akıllı telefona sahip tüketicilerin %97’si ürün veya hizmetleri akıllı telefonları ile araştırıyorlar... %97 Türkiye Mobil Pazarlama İstatistikleri
Müşterileriniz hareket halinde olsalarda mobil aramalar yapıyorlar... Akıllı telefon sahipleri yaklaşık 6 dk’da en az 1kez telefonlarını kontrol ediyorlar... Cüzdanımız çalındığında ortalama 1,5 saatte fark ederken, telefonumuz çalındığında yaklaşık 10 dk. İçinde fark ediyoruz. 2011’den bu yana satılan her 2telefondan 1’ini akıllı telefonlar oluşturuyor. Türkiye Mobil Pazarlama İstatistikleri
Reklamlarınızı görenlerin %61’i, sonradan cep telefonundan markanızla ilgili arama yapıyor. %61 Akıllı telefon kullananların %80’i, mobil reklamları fark ediyor. Mobil arama yapanların %42’si, mobil reklamları tıklıyor. %42 Türkiye Mobil Pazarlama İstatistikleri
Dijital Pazarlama Karar Süreci a b c Araştırma Ürün Bilgilendirmesi Karar Dijital pazarlama; araştırma, satınalma kararı ve bağlı süreçlerin şeffalaşmasına olanak tanır...
Otomobil Alımı Öncesi Araştırma Kaynak: Alexa.com En Çok Tercih Edilen Otomobil Arama Siteleri •Sahibinden.com •Tasit.com •Arabam.com •Forum Donanım Haber •Arabam.com
Teşekkürler :)

More Related Content

03102013 otomotiv sektörü ve dijital pazarlama

  • 2. Türkiye’de Otomotiv Sektörü Türkiye’de İnternet ve Dijital Pazarlama Otomotiv Sektörü ve Dijital Pazarlama Otomotiv Sektörü Dijital Pazarlama Uygulamaları Önerilerimiz Otomobil Alma Kararını Etkileyen Faktörler
  • 3. Türkiye’de Otomotiv Sektörü B2C B2B 2. EL Ticari Filo
  • 4. Türkiye’de Otomotiv Sektörü 2012 | 2013 LFL Büyüme (Adet) Ocak - Temmuz 24% 18% 18% 3% 4% 14% 21% 8% 2012 vs. 2013 Beklentisi % 9 - 11 2012 vs. 2013 LFL Ortalama % 12,7 Kaynak: ODD – Otomobil Distribütörleri Derneği Ağustos ‘13
  • 5. Türkiye’de Otomotiv Sektörü %21 -%8 %12 %24 B2C B2B Filo 2. El Kaynak: KPMG –Otomotiv Sektörü 2017 Beklentirleri Raporu –Temmuz 2013 Filo Kiralama Sektörünün Otomotiv pazarının en az %11’i üzerinde büyümesi bekleniyor...
  • 6. Türkiye’de Otomotiv Sektörü Otomotiv satıs vergilerinin yeniden düzenlenmesi Krizin etkileri Fiyat rekabeti Elektrikli oto satışları Yatırım teşvikleri Ürün özellikleri Ekonomik istikrar Satış sonrası hizmetler İkinci el etkisinin düşüşü Çin Markalarının Pazar payının yükselmesi Önümüzdeki 3 yıl içinde satışları etkileyecek önemli konular Kaynak: KPMG –Otomotiv Sektörü Raporu –Temmuz 2013 %21,2 %16,1 %15,3 %10,2 %10,1 %6,7 %6,4 %5,9 %3,9 %1,9
  • 7. Türkiye’de Otomotiv Sektörü 2013 Ağustos sonu itibariyle Türkiye’deki her 1.000 kişiden 151’inin otomobili var. Bugün 17 ve altındaki yaşdaki kişilerin en az %15’inin önümüzdeki 5 yıl içinde otomobil sahibi olabilecekleri... Türkiye otomotiv sektörünün bütün olarak toplam %50 büyümeyi geçemeyeceği... Kaynak: Ipsos –KMG | Eylül 2013
  • 8. Otomobil Alma Kararını TetikleyenFaktörler Yenilik Prestij Tasarruf Çevre Statü %29 %14 %17 %24 %16 Kaynak: İstanbul Üniv. Sosyal Bil. Enst. 2011
  • 9. Otomobil Alımı Öncesi Araştırma Satış Reklamlar Çevre Arkadaş İnternet Search %31 %33 %34 Kaynak: ODD –Otomobil Distribütörleri Derneği Temmuz ‘12
  • 10. Türkiye Reklam Pastasında Otomotiv Kaynak: Türkiye Reklamcılar Derneği Şubat 2013 Otomotiv ve Reklam 2012 Türkiye Reklam Pazar Hacmi 5 Milyar TL GSM Banka / Finans Otomotiv Diğer 1. 2. 3.
  • 11. Otomotiv ve Dijital Reklamcılık Kaynak: iab| Mayıs 2013 Otomotiv ve DijitalReklam Dijital Reklamcılık Payı Toplam Türkiye Reklam Payının %25’i Dijital Reklamcılık Otomotiv Payı Toplam dijital reklamcılıkta Otomotiv %13pay sahibi 2015 Otomotiv Dijital Reklamcılık Payı Öngörüsü %21
  • 12. Türkiye’de İnternet ve Dijital Pazarlama müşterileriniz, sizi bulsun... Türkiye’deki internet kullanıcılarının %91’i herhangi bir ürünü almadan önce internette araştırma yapıyor. Türkiye’de arama,
  • 13. Otomobil Alımı Öncesi Araştırma Kaynak: Google Türkiye Otomotiv Sektör Raporu %79 Otomobil almak isteyenlerin %79’u araştırmalarına ilk olarak internetten başlıyor.
  • 14. Otomobil Alımı Öncesi Araştırma Kaynak: Google Türkiye Otomotiv Sektör Raporu Otomobil arayanların %89’u marka / model bazlı internette arama yapıyor.
  • 15. Türkiye’de Sosyal Medya Facebook’ta dünya’nın 7.büyük ülkesi TÜRKİYE Twitter’da dünya’nın 11. büyük ülkesi TÜRKİYE
  • 16. Türkiye’de Sosyal Medya YouTube ’da dünya’nın 14.büyük ülkesi TÜRKİYE Pinterest’de dünya’nın 20.büyük ülkesi TÜRKİYE
  • 17. Satın Alma Davranışını Tetikleyen Faktörler İnternetteki arama sonuçlarına paralel, %80+ arkadaş ve aile bireylerinden alınan yorumlar satın alma kararında etkili oluyor. özellikle sosyal medya ve forum siteleri en önemli ikinci referans kaynağı...
  • 18. Zaman, bilgi dahil her türlü şeyi hızla tükettiğimiz bir zaman olunca bu ivme tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarına da yansıyor. Markaların tüketici isteklerini karşılama konusundaki arayış sürecinde ise dijital platformlar ve özellikle sosyal medya büyük rol oynuyor. Ne de olsa üreticiler, markalar ve tüketici arasındaki tüm engeller kalktı. Tüketicinin eşzamanlı olarak fikrini belirtebileceği, hatta sürece dahil olabileceği bir yapı ve talep zinciri var. ...seçilen’ marka olmak her kurumun amacı. Bu “anlam taşıma” kavramının içinde sahip olunan imajın korunması ve müşteri bağlılığı/sadakati de var. Otomotiv Sektörü Sosyal Medya Analizi
  • 19. Sıfır km otomobillerin yanı sıra ikinci el pazarını da düşünürsek otomotiv sektörü geniş ve çok verimli… Bu verimlilikten nasibini alan sosyal medya da otomotiv savaşlarına sahne olmuyor değil. Otomotiv Sektörü Sosyal Medya Analizi
  • 20. 2,2 Mio. ----------- 1,4 K 91,5 K 121 K 210 K 1,3 Mio. 12,8 K 384 K 85,7 K ---------- 129 K 214,2 K 5,3 K --------- -------- ---------- -------- 311 K 7,5 K 684 K 34,5 K 81 K 117 K 785 K 7,7 K 198 K 73 K -------- 59 K 443,7 K 7,3 K 96 74 K 14 K ------- 165,8 K 10 K 205 K -------- -------- -------- 206,8 K 21,2 K 399 K 70 K ------- 95 K Otomotiv Sektörü Sosyal Medya Analizi
  • 21. %81 %73 %77 %53 %68 %15 Yenilikçi Araba Modellerini Beğenenler Hızlı Araba İçeriği Sadece Dizayn ve Tasarım Teknik özellikleri önemsemeyenler Son iki ay içinde arabakelimesi kullan kullanıcılar Son iki ay içinde araba alma niyetinde olduğunu ifade eden kullanıcılar Otomotiv Sektörü Sosyal Medya Analizi
  • 22. %47 Google & Ad-Words %11 Banner %12 Affiliate %30 Sosyal Medya Dijital Reklamcılık’ta Toplam Otomotiv Reklam Payı; %12,9 Otomotiv Sektörü Sosyal Medya Analizi
  • 23. Potansiyel müşterileriniz ve müşterileriniz, her zaman ve her yerde size ulaşabilmeli Akıllı telefona sahip tüketicilerin %97’si ürün veya hizmetleri akıllı telefonları ile araştırıyorlar... %97 Türkiye Mobil Pazarlama İstatistikleri
  • 24. Müşterileriniz hareket halinde olsalarda mobil aramalar yapıyorlar... Akıllı telefon sahipleri yaklaşık 6 dk’da en az 1kez telefonlarını kontrol ediyorlar... Cüzdanımız çalındığında ortalama 1,5 saatte fark ederken, telefonumuz çalındığında yaklaşık 10 dk. İçinde fark ediyoruz. 2011’den bu yana satılan her 2telefondan 1’ini akıllı telefonlar oluşturuyor. Türkiye Mobil Pazarlama İstatistikleri
  • 25. Reklamlarınızı görenlerin %61’i, sonradan cep telefonundan markanızla ilgili arama yapıyor. %61 Akıllı telefon kullananların %80’i, mobil reklamları fark ediyor. Mobil arama yapanların %42’si, mobil reklamları tıklıyor. %42 Türkiye Mobil Pazarlama İstatistikleri
  • 26. Dijital Pazarlama Karar Süreci a b c Araştırma Ürün Bilgilendirmesi Karar Dijital pazarlama; araştırma, satınalma kararı ve bağlı süreçlerin şeffalaşmasına olanak tanır...
  • 27. Otomobil Alımı Öncesi Araştırma Kaynak: Alexa.com En Çok Tercih Edilen Otomobil Arama Siteleri •Sahibinden.com •Tasit.com •Arabam.com •Forum Donanım Haber •Arabam.com