16. 2.2 维度二：解决问题的能力 思维环境评分等级说明 评价关键： 遇到困难时，任职者是否可以向他人请教，或从过去的案例中获得指导。 依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考。 H 、抽象规定的 为达成组织目标和目的，在概念、原则和一般规定的原则下思考，有很多模糊、抽象的概念。 G 、一般规定的 对功能目标有广泛规定的框架，是某些方面有些模糊、抽象。 F 、广泛规定的 对特定目标有明确规定的框架。 E 、明确规定的 有清晰但较为复杂的流程，有较多先例可参考，可获得协助。 D 、标准化的 有较明确定义的复杂流程。有很多的先例可参考，可获得协助。 C 、半常规性的 有非常详细的标准规定，并可立即获得协助。 B 、常规性的 有非常详细和精确的法规和规定做指导，并可获得不断的协助。 A 、高度常规性的 说明 等级
17. 2.2 维度二：解决问题的能力 思维难度评分等级说明 评价关键：指工作中遇到问题的频率和难度所造成的思维的复杂程度。 新奇的或不重复的情形，要求创造新理念和富有创意的解决方案。 E 、无先例的 变化的情形要求分析、理解、评估和构建方案。 D 、适应性的 不同的情形，需要在熟悉的领域内寻找方案。 C 、中间型的 相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择。 B 、模式化的 特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择。 A 、重复性的 说明 等级
20. 2.2 维度三：承担的职务责任 行动自由度评分等级说明 评价关键： 该职位受到流程制度和上级领导管理的程度。 关键执行人员、某些副总 有组织政策的指导，法律和社会限制，组织的委托。 H 、战略性指引的 CEO 仅有商业原则、自然法则和政策法规做指引。 I 、仅有一般性指引 某些执行经理、某些副总助理、某些副总 此岗位有粗放的功能性政策和目标，以及宽泛的政策。 G 、广泛性指引的 某些部门经理、某些总监、某些高级顾问 此岗位有相关的功能性政策，需决定其活动范围和管理方向。 F 、方向性指导的 大多专业职位、部分经理、部分主管 此岗位全部或部分有先例可依或有明确规定的政策，也可获督导。 E 、有指导的 秘书、生产线工人、大多数一线文员 此岗位全部或部分有标准的规程、一般工作指示和督导。 D 、一般性规范的 贸易助理 、 木工 此岗位有工作规定并已建立了工作程序并受严密的督导。 C 、标准化的 普通维修工 、 一般文员 此岗位有直接和详细的工作指示或者有严密的督导。 B 、受控制的 体力劳动者 、 工厂工人 此岗位有明确工作规程或者有固定的人督导。 A 、有规定的 举例 说明 等级
21. 2.2 维度三：承担的职务责任 职务责任评分等级说明 评价关键： 在该岗位出现失误或犯了错误后，对公司带来的损失有多大。 制定公司的发展战略，位于公司的决策层。一旦工作出现失误，会给整个公司的发展造成重大经济损失。 D 、巨大 对实现公司的发展战略起到重要作用。一旦工作出现失误，会造成战略执行的偏差，或管理成本的陡增，或业务收入骤减，或重要客户资源丢失，或造成其他重大风险。 C 、中等 对实现公司的发展战略提供支持性服务。一旦工作出现失误，会造成其他部门工作效率的损失。 B 、略有 为其他部门的工作提供服务。一旦工作出现失误，会给其他部门的工作带来不便。 A 、微小 说明 等级
22. 2.2 维度三：承担的职务责任 职务对后果形成所起的作用评分等级说明 评价关键： 公司出现问题了，该岗位是起到直接作用还是间接作用。 直接 间接 督导、经理、总监、副总裁 此岗位直接影响和控制结果。 D 、主要 介于辅助和主要之间 此岗位对结果有明显的作用。 C 、分摊 工序操作员、秘书、工程师、会计、人力资源经理 这些岗位由于向其它岗位提供重要的支持服务而对结果有影响。 B 、辅助 某些文员、数据录入员、后勤员工、内部审计、门卫 这些岗位由于向其它岗位提供服务或信息对职务后果形成作用。 A 、后勤 举例 说明 等级
