ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Институт журналистики БГУкафедра социологии журналистикиОбщение в Интернет:10 фактов, которые стоит  знать журналистуЯзык, культурные феномены и правила ведения разговоров в СетиМинск, март 2011
Знакомство: коротко обо мнеВладимир СтепановРод деятельности: журналист и исследователь масс-медиаОбразование:журфак БГУРабота: корреспондент отдела политики «Народной газеты»Темы: политика, международные отношения, технологии, наука, ITНаучные интересы: новые медиа, медиаэкология, психология журналистики, философия СМИ
10 фактов об интернет-общении, которые мы обсудим:Интернет – особая среда коммуникации со своими плюсами и минусами, а не «помойка»Разные виды общения требуют разных инструментовНастоящее и будущее – за социальными сетямиВаша «виртуальная личность» -- больше, чем страничка в интернетеВычислить «человека-подделку» проще, чем кажетсяХулить язык интернета все равно что злиться на немцев, которые не понимают по-русскиНа интернет-площадках полно провокаторов – троллей. Не поддавайтесь!В Сети действуют негласные правила – нетикет, который нужно учитыватьЧтобы успешно общаться, нужно быть в курсе интернет-фольклораБлог – это не просто «интернет-дневник»
Интернет – это общениеВ среднем человек посвящает медиа около 9 часов в день, из них на развлеченияи игры уходит 3,5 часа, на новости– 2,5, а на общение в социальных сетях и микроблогах– 2 часа. И эта цифра растет
Интернет – это общение
Интернет – не суррогат общения, а его особая форма1Джон СулерЛюди превращаются в электроников«Виртуальный мир – уникальная пространственная структура»1) ограниченное сенсорное переживание2) идентификация, множественность личности и анонимность 3) уравнивание статусов4) размывание пространственных границ5) растяжение и конденсация6) неограниченная доступность контактов7) постоянная фиксация8) альтернативные и снящиеся миры9) ощущение «черной дыры»
Психология интернет-пользователей
Как эволюционирует интернет?Web 1.0 1970                             2000                      2005                        2012                         2020«когнитивный интернет», Сеть, способная осмысливать информацию, не «каталог, а гид»Объединяет все элекронные устройства «социальный интернет», «для чтения и создания»Свободный обмен контентом и новостямиМежду пользователями, организованными в сообщества«сеть для чтения»Хранилище файлов или гигантская книгаСайт – изолированный уголок киберпространства, 2020 г. – более 22 млрд. устройствСемантическая путина (информация      не накапливается, а осмысливается)
Персонализация
«Эксперты знаний» (профессионалы создают контент с инструментарием   Web 2.0)
Мобильный интернет – 10Мбит2006 г. – 1 млрд.пользователейСообщества и социальные сети
Блоги
Sharing content
Wikipedia
XML, RSS
Тэги и фолксономия
Веб-приложения
Широкополосный интернет – 1Мбит1996 г. – 45 млн.пользователейАкцент на компаниях
Домашние странички
Britannica Online
HTML, порталы
Чаты, форумы, e-mail
Каталоги, браузеры
Медленный интернет – 56КбитРазные виды общения требуют разных инструментовВы это знали?2В 2009 г. IM пользовались 1 млрд.человек. В среднем в день он отправлял 53 сообщения
Треть пользователей Твиттер обновляет его с мобильного телефонаИнтернет-мессенджеры (IM)МикроблогиТелефония и видеоконференцииВиртуальные мирыПо электронной почте отправляют 200 млрд. собщений в день, но 90% -- это спам
Skype поддерживает многопользовательские видеоконференции и доступен на 27 языкахСоциальные сетиЭлектронная почта
Степень близости при общении SorenGordhammer5 Levels of Effective Communication in Social Media AgeСтатус в социальной сети, открытая запись в микроблоге, комментарийЛичное сообщениеПослание по e-mailТелефонный звонокВидеозвонок или личная встреча
Настоящее и будущее – за социальными сетями3Социальная сеть – модель взаимоотношений,  интернет-сервис, который создает социальную среду, где можно общаться, объединяться в группы по интересам и обмениваться информацией
География социальных сетей
Факты о социальных сетях 72% пользовтелей имеют хотя бы один аккаунт в социальных сетях, а 46% -- общаются в них ежедневно. В среднем каждый имеет по 195 друзей.Социальные сети обогнали по популярности порнографию Каждая восьмая пара молодоженов в США познакомились с помощью социальных медиаЧтобы достичь аудитории в 50 млн. человек радио понадобилось 38 лет, ТВ – 13, Интренету – 4 года, а сети Facebook собрал 200 млн. менее чем за годЕсли бы Facebook был страной, то он занял бы третье место по населению после Китая и Индии80% компаний используют социальные сети для набора персоналаСамый растущий сегмент сетей – женщины 55-65 лет41% бизнесменов считают, что микроблогTwitter стал «большим подспорьем для компании»В минуту на YouTube загружается 35 мин видео, в месяц на Flickr выкладывается 130 млн. фото, в Twitter добавляется 300 тысяч новых пользователей ежедневно

More Related Content

Общение в Интернет: 10 фактов, полезных для журналиста

  • 1. Институт журналистики БГУкафедра социологии журналистикиОбщение в Интернет:10 фактов, которые стоит знать журналистуЯзык, культурные феномены и правила ведения разговоров в СетиМинск, март 2011
  • 2. Знакомство: коротко обо мнеВладимир СтепановРод деятельности: журналист и исследователь масс-медиаОбразование:журфак БГУРабота: корреспондент отдела политики «Народной газеты»Темы: политика, международные отношения, технологии, наука, ITНаучные интересы: новые медиа, медиаэкология, психология журналистики, философия СМИ
  • 3. 10 фактов об интернет-общении, которые мы обсудим:Интернет – особая среда коммуникации со своими плюсами и минусами, а не «помойка»Разные виды общения требуют разных инструментовНастоящее и будущее – за социальными сетямиВаша «виртуальная личность» -- больше, чем страничка в интернетеВычислить «человека-подделку» проще, чем кажетсяХулить язык интернета все равно что злиться на немцев, которые не понимают по-русскиНа интернет-площадках полно провокаторов – троллей. Не поддавайтесь!В Сети действуют негласные правила – нетикет, который нужно учитыватьЧтобы успешно общаться, нужно быть в курсе интернет-фольклораБлог – это не просто «интернет-дневник»
  • 4. Интернет – это общениеВ среднем человек посвящает медиа около 9 часов в день, из них на развлеченияи игры уходит 3,5 часа, на новости– 2,5, а на общение в социальных сетях и микроблогах– 2 часа. И эта цифра растет
  • 6. Интернет – не суррогат общения, а его особая форма1Джон СулерЛюди превращаются в электроников«Виртуальный мир – уникальная пространственная структура»1) ограниченное сенсорное переживание2) идентификация, множественность личности и анонимность 3) уравнивание статусов4) размывание пространственных границ5) растяжение и конденсация6) неограниченная доступность контактов7) постоянная фиксация8) альтернативные и снящиеся миры9) ощущение «черной дыры»
  • 8. Как эволюционирует интернет?Web 1.0 1970 2000 2005 2012 2020«когнитивный интернет», Сеть, способная осмысливать информацию, не «каталог, а гид»Объединяет все элекронные устройства «социальный интернет», «для чтения и создания»Свободный обмен контентом и новостямиМежду пользователями, организованными в сообщества«сеть для чтения»Хранилище файлов или гигантская книгаСайт – изолированный уголок киберпространства, 2020 г. – более 22 млрд. устройствСемантическая путина (информация не накапливается, а осмысливается)
  • 10. «Эксперты знаний» (профессионалы создают контент с инструментарием Web 2.0)
  • 11. Мобильный интернет – 10Мбит2006 г. – 1 млрд.пользователейСообщества и социальные сети
  • 18. Широкополосный интернет – 1Мбит1996 г. – 45 млн.пользователейАкцент на компаниях
  • 24. Медленный интернет – 56КбитРазные виды общения требуют разных инструментовВы это знали?2В 2009 г. IM пользовались 1 млрд.человек. В среднем в день он отправлял 53 сообщения
  • 25. Треть пользователей Твиттер обновляет его с мобильного телефонаИнтернет-мессенджеры (IM)МикроблогиТелефония и видеоконференцииВиртуальные мирыПо электронной почте отправляют 200 млрд. собщений в день, но 90% -- это спам
  • 26. Skype поддерживает многопользовательские видеоконференции и доступен на 27 языкахСоциальные сетиЭлектронная почта
  • 27. Степень близости при общении SorenGordhammer5 Levels of Effective Communication in Social Media AgeСтатус в социальной сети, открытая запись в микроблоге, комментарийЛичное сообщениеПослание по e-mailТелефонный звонокВидеозвонок или личная встреча
  • 28. Настоящее и будущее – за социальными сетями3Социальная сеть – модель взаимоотношений, интернет-сервис, который создает социальную среду, где можно общаться, объединяться в группы по интересам и обмениваться информацией
  • 30. Факты о социальных сетях 72% пользовтелей имеют хотя бы один аккаунт в социальных сетях, а 46% -- общаются в них ежедневно. В среднем каждый имеет по 195 друзей.Социальные сети обогнали по популярности порнографию Каждая восьмая пара молодоженов в США познакомились с помощью социальных медиаЧтобы достичь аудитории в 50 млн. человек радио понадобилось 38 лет, ТВ – 13, Интренету – 4 года, а сети Facebook собрал 200 млн. менее чем за годЕсли бы Facebook был страной, то он занял бы третье место по населению после Китая и Индии80% компаний используют социальные сети для набора персоналаСамый растущий сегмент сетей – женщины 55-65 лет41% бизнесменов считают, что микроблогTwitter стал «большим подспорьем для компании»В минуту на YouTube загружается 35 мин видео, в месяц на Flickr выкладывается 130 млн. фото, в Twitter добавляется 300 тысяч новых пользователей ежедневно
  • 31. 11 правил поведения в социальных сетяхEric BrantnerThe 11 Rules of Social Media EtiquetteДелитесь больше!Не прикрывайтесь анонимностьюЗаботьтесь о пользе для сообщества Не унижайте другихПоступайте честно – не покупайте голоса и не крадите паролиЗавязывайте близкие отношенияНе будьте навязчивымУважайте сообщество, в котором состоитеПрислушивайтесь к остальнымОтвечайте за слова и действияБудьте позитивными!
  • 33. Как мы вовлекаемся в онлайн-отношения?Спектр дружбыПассивный интересАктивный интересИнвестиции и поддержкаОбменПубличный диалогИнтимный диалогПропаганда
  • 35. Прорабатывайте имидж вашей виртуальной личности451234
  • 36. Аватар – ваше электронное воплощение
  • 37. Виртуальная личность – ваше alter ego12Корпоративные аккаунты – странички фирм, компаний«Интернет-представительство» политиков, шоуменов3Магазины, товары, бренды4Шутки – герои, персонажи, животные
  • 38. Далеко не всегда стоит сообщать всю правду о себе…В Улан-Удэ судью уволили из-за непристойных фото в социальной сетиИрина Левандовская позировала с бутылкой водки!
  • 39. Кто такие «фейки»?5Поддельные личности – от англ. Fake – «подделка»Шпионаж и «социальная инженерия»
  • 44. Преодоление психологических комплексовОлбанский язык vs. «граммар-наци» 6Пацталом
  • 61. Простые правила нетикета8Нетикет(netiquette)– сетевой этикет. Термин появился еще в 1994 годуПравило 1: Помните, что Вы говорите с человекомПравило 2: Придерживайтесь тех же стандартов поведения, что и в реальной жизни.Правило 3: Помните, где Вы находитесь в киберпространстве.  Правило 4: Уважайте время и возможности других.Правило 5: Сохраняйте лицо.Правило 6: Помогайте другим там, где Вы это можете делать. Правило 7: Не ввязывайтесь в конфликты и не допускайте их. Правило 8: Уважайте право на частную переписку.Правило 9: Не злоупотребляйте своими возможностями.Правило 10: Учитесь прощать другим их ошибки...
  • 62. Тии О’Рейли: Моральный кодекс блогера7 правил, регулирующих поведениеВы отвечаете за свои слова в обычной жизни? Отвечайте за них и в блогосфере!Заранее уведомляйте читателей о том, разрешена ли в вашем блоге ненормативная лексика, допускаются ли высказывания, которые могут восприниматься, как оскорбительные.Не комментируйте анонимно и не позволяйте это другим.Игнорируйте троллей!Переводите острую беседу в оффлайн и общайтесь лично — либо найдите посредника, который поможет сделать это.Если вам стало известно, что кто-то нарушает закон, — предайте это огласке.Не пишите такого, чего вы никогда не скажете блоггеру лично.
  • 63. Сетевой фольклор или культура киберпространства9www.netlore.ru – антология сетевого фольклораwww.lurkmore.ru – шуточная интернет-энциклопедия
  • 64. Сетевой фольклор или культура киберпространства
  • 65. Блог – не просто «интернет-дневник»105 вещей, о которых стоит помнить, когда вы решаетесь завести блог:Будьте собой: эмоциональность, авторский стиль, мнение, а не факт , ваш взгляд – вот, что ценитсяВыберите специализацию:рассуждений «о жизни» – миллионы, а мыслей – единицыРегулярно обновляйте: так вы соберете круг читателейМыслите мультимедийно и в разных жанрах: тексты, фото, видео, новости, статьи, подборки…Общайтесь с читателями: порой ленты комментариев интересней, чем ваши постыБлог– это индивиуализированноеСМИСегодня в сети насчитывается более 150 млн. блогов, которые читают 77% интернет-пользователей
  • 66. Спасибо за внимание!Владимир Степановпреподаватель кафедры социологии журналистики, специальный корреспондент отдела политики «Народной газеты»+37517 287-16-24+37529 348-94-32stepanov.pressa@gmail.comvladimir.pressa