Dokumen ini menjelaskan 10 alasan mengapa downline dalam bisnis MLM tidak aktif dan 10 cara untuk memotivasi mereka. Penyebab utama termasuk kurangnya pemahaman tentang bisnis, masalah pribadi, dan kurang motivasi dari upline. Penulis menekankan pentingnya pelatihan, komunikasi, dan pengembangan hubungan untuk membangkitkan semangat downline.